Lennot  Hotellit  Autovuokraus  Laivat  Seuramatkat  Matkatoimisto
 
 
 
 
 
 
 

 




 UUTISHAKU
  Hakusana:
 
  Uutiset ajalta:
  -
 
   
 
 Mediatiedot
 Information in English
 


Lufthansa sai 5 tähden Skytrax -lentoyhtiösertifioinnin 05.12.2017
Skytrax arvostaa ensiluokkaista laatua palvelussa ja mukavuudessa

Joulukuun 4.p√§iv√§ 2017 ensimm√§isen√§ lentoyhti√∂n√§ Aasian ulkopuolella, Lufthansa on saanut viiden t√§hden sertifioinnin brittil√§iselt√§ Skytrax ‚Äďtutkimuslaitokselta. T√§m√§n palkinnon my√∂t√§ Lufthansa p√§√§see harvojen ja valittujen 10 lentoyhti√∂n joukkoon, joille on my√∂nnetty viisi t√§hte√§. Skytrax on jo vuosia aikaisemmin my√∂nt√§nyt viisi t√§hte√§ Lufthansan First Class ‚Äď palvelulle, nyt koko yhti√∂ on saanut saman kunnian.

‚ÄúT√§m√§ palkinto on hyvin ansaittu tunnustus ponnisteluistamme tehd√§ Lufthansasta j√§lleen yksi maailman korkealuokkaisimmista lentoyhti√∂ist√§‚ÄĚ, kertoo Deutsche Lufthansa AG:n hallituksen puheenjohtaja Carsten Spohr. ‚ÄĚOlemme saavuttaneet paljon, tekem√§ll√§ suuria investointeja koneisiimme, p√§ivitt√§m√§ll√§ kaikki matkustamot, luomalla uusia digitaalisia palveluita, avaamalla uusia lounge-tiloja sek√§ parantamalla palveluamme niin maassa kuin ilmassa. Korkealuokkainen palvelu ja ty√∂ntekij√∂idemme ammattitaito ovat taanneet Lufthansalle viidennen t√§hden, ‚ÄĚ Spohr jatkaa. ‚ÄĚ

Skytraxin toimitusjohtaja Edward Plaisted vahvistaa: ‚ÄúLufthansalle 5 t√§hden lentoyhti√∂aseman saavuttaminen ei ole pelkk√§ kunnianosoitus ensimm√§isen√§ eurooppalaisena lentoyhti√∂n√§, vaan my√∂s selke√§ tunnustus vuosien varrella tehdyille parannuksille, erityisesti asiakasrajapinnassa.‚ÄĚ

Skytraxin testaajat tarkkailevat lentoyhti√∂it√§ matkustajan n√§k√∂kulmasta. Tutkittavaa lentoyhti√∂t√§ arvioidaan yli 800 kategoriassa, niin maassa kuin ilmassa. N√§ihin kuuluvat muun muassa palvelu lennolla, istuinmukavuus, tarjoilu, turvatoimenpiteet, verovapaamyynti ja monet muut palvelut. Skytraxille Lufthansan johdonmukaisuus ja jatkuva tuotteen modernisointi olivat merkitt√§vi√§ syit√§ my√∂nt√§√§ viides t√§hti. Esimerkiksi First-, Business-, Premium Economy- ja Economy ‚Äďluokat on p√§ivitetty kattavasti viime vuosina. Lentoyhti√∂ on my√∂s laajentanut ravintolapalvelunsa First -luokasta Business-luokkaan, tehden palvelustaan entist√§ henkil√∂kohtaisempaa.. Lufthansan uusi sovellus ja laajat digitaaliset palveluvalikoimat niin maassa kuin lennoilla vakuuttivat testaajat. Tavoitteena on eneneviss√§ m√§√§rin k√§ytt√§√§ digitaalisia vaihtoehtoja kehitett√§ess√§ uusia henkil√∂kohtaisia tarjouksia ja palveluita Lufthansan asiakkaille.




3 SEURAAVAA UUTISTA:

Lentokenttäostoksia ei tarvitse enää kuljettaa matkakohteeseen 18.04.2018
Verolliset ostokset voi hakea noutopalvelusta matkalta palattua

Helsinki-Vantaa kasvaa nopeammin kuin muut Pohjoismaiden pääkentät 18.04.2018
Jo 20 miljoonan matkustajan rajapyykki mahdollinen tänä vuonna

Helsingin Stockmannille kolme uutta Royal Ravintolaa 17.04.2018
Ooh La Laa, Comptoir Farouge ja Hanko Sushi Bar