Kaikkien junamatkustajien tulee käyttää kasvomaskia VR:n kauko- ja lähijunissa 11.3. alkaen, sillä heikentyneen koronatilanteen myötä VR haluaa lisätä matkustamisen turvallisuutta entisestään. Vaatimus maskin käytöstä koskee kaikkia yli 12-vuotiaita matkustajia ja liittyy hallituksen ilmoittamaan kolmen viikon mittaiseen sulkutilaan.
Junissa on ollut vahva maskisuositus ja junahenkilökunta on käyttänyt maskia kaikissa kauko- ja lähijunissa jo syksystä 2020 lähtien.
Jos maski unohtuu kotiin, voi sen ostaa junahenkilökunnalta kaukoliikenteen junissa 3 € hintaan. VR:n junahenkilöstö huomauttaa maskittomuudesta, ja ratkoo tilanteet yhteistyössä asiakkaan kanssa, kerrotaan VR:ltä.
Terveydelliset syyt voivat olla esteenä maskinkäytölle pienelle osalle asiakkaista. Nämä asiakkaat ovat tervetulleita junaan ja VR ei vaadi todistusta terveydellisistä esteistä. Terveydellisen syyn toteaminen henkilökunnalle riittää.
Oman seurueen käyttöön varatussa hytissä tai makuuhytissä ei tarvitse käyttää maskia. Maskia on kuitenkin käytettävä junaan noustessa ja junassa liikuttaessa.
HSL-lähijunissa maskeihin liittyvien asioiden viestinnästä vastaa HSL, joka on toistaiseksi suosittanut maskien käyttöä. Viimeksi saatujen tietojen mukaan myös HSL suoranaisesti edellyttää maskeja omissa liikenneväineissään lauantaista 13. maaliskuuta 2021 lukien.