Maltalta tuli yllättävä ja pysäyttävä suru-uutinen. Matkatoimistomies, yrittäjä ja Suomen kunniakonsuli Edgar E. Arrigo on poissa. Hän menehtyi Berliinissä ITB-messutapahtumaan suuntautuneella työmatkallaan 11.3. 2019 äkilliseen sairauskohtaukseen. Edgar Arrigo oli syntynyt 9.5.1948, joten hän oli kuollessaan 70-vuotias. Edgar Arrigo oli isänsä perustaman ja isän nimeä kantavan Oswald Arrigo Ltd (OAL) -perheyhtiön omistajia yhdessä perheensä kanssa. Yhtiön…
Kirjoittajalta Eero Havia
Lufthansa tilaa 20 Boeing 787-9 ja 20 Airbus A350-900 -konetta – ja luopuu kuudesta A380:sta
Lufthansa modernisoi kaukoliikenteen laivastoaan. Tänään 14.3. konsernin hallintoelimet ovat antaneet valtuudet tilata 40 kaukolentokonetta Lufthansa-konsernin lentoyhtiöille. Tilaus tullaan jakamaan Airbusin ja Boeingin kesken siten, että Airbusilta tilataan 20 A350-900 -konetta (kuvassa) ja Boeingilta 20 Boeing 787-9-konetta. Lufthansa-konsernissa uusilla koneilla korvataan vanhenevaa ja käytöstä poistuvaa kaukoliikenteen nelimoottorikalustoa, jopa A380-superjumbokoneita. Uudet koneet tilataan toimitettavaksi vuosien 2022-2027 välillä….
Boeing 737 MAX -koneet nyt maailmanlaajuisessa lentokiellossa
Ensin Kanadan ja sitten myös Yhdysvaltojen ilmailuviranomaiset asettivat Boeing 737 MAX -koneet lentokieltoon myöhään keskiviikkoiltana 13.3.2019 Suomen aikaa. USA:n Federal Aviation Administration (FAA) oli vielä viime sunnuntaisen Etiopian lento-onnettomuuden jälkeiset päivät myöhäiseen keskiviikkoiltaan (Suomen aikaan) saakka katsonut arvatenkin kovissa sisäpoliittisissa paineissa, että tähän ei olisi tarvetta. Sekä siviili- että sotilaskoneita valmistava ilmailuteollisuusjätti Boeing on vahva…
Helsinki-Vantaan sähkönkäyttö täysin uusiutuvalla energialla
Helsinki-Vantaan terminaalin katolle asennetaan parhaillaan uusia aurinkopaneeleja. Ne kuuluvat Finavian aurinkovoimalaan, jonka ensimmäinen osa otettiin käyttöön vajaat kaksi vuotta sitten. Paneeleja tulee lisää myös ensi vuonna avattavan parkkitalon julkisivuun. ”Kaikki Helsinki-Vantaan sähkönkäyttö tuotetaan sataprosenttisesti uusiutuvalla energialla. Terminaalin katolla sijaitseva aurinkovoimalamme tuottaa terminaalilaajennusten sähköenergian tarpeesta noin viisi prosenttia. Loput lentoaseman sähkönkäytöstä katetaan tuulisähköllä”, sanoo Finavian tekninen…
EASA kielsi B737 MAX-koneiden lennot Euroopassa
Sunnuntain 10.3.2019 lento-onnettomuus Etiopiassa on heijastunut varsin laajalle, kuten Matkaviikko ennakoi 11.3.2019. Boeing 737-MAX 8 -koneen toinen fataali turma vain muutaman kuukauden sisällä sai Euroopan lentoturvallisuusjärjestö EASA:n toistaiseksi kieltämään konetyypin käytön Euroopan ilmatilassa. Tätä ennen jo useat läntisen Euroopan maat olivat antaneet vastaavan määräyksen omille lentoasemilleen. B737 MAXin lentokielto mainitaan varotoimeksi eikä sen ajallista takarajaa ole…
Myös saattajien ja noutajien autoliikenne Helsinki-Vantaalla on muuttunut
Helsinki-Vantaan lentoaseman Terminaali 2:n laajennustyöt ovat muuttaneet liikennejärjestelyjä ja kaventaneet ajoväyliä. Lentoasemalla autolla asioineet ovat kokeneet nyt tilapäiset, mutta jopa kaksi vuotta jatkuvat pokkeusjärjestelyt hämmentäviksi. Lentoasemalle aikovan on hyvä selvittää etukäteen Finavian Helsinki-Vantaan sivustolta, miten toimia, kun tuo matkustajia lentoasemalle tai noutaa heitä lentoasemalta. Seuraavassa Finavian perusohjeistusta: Matkustajien saattaminen lentoasemalle Kun tuot matkustajia terminaali 1:een…
Ethiopian Airlinesin traaginen onnettomuus heijastuu laajalle lentoliikenteeseen
Ethiopian Airlinesin lento 302 sunnuntaina 10. maaliskuuta 2019 Addis Abebasta Nairobiin päättyi traagiseen onnettomuuteen vain muutamia minuutteja Boeing 737 MAX 8 -koneen nousun jälkeen. Maahansyöksyssä menehtyivät kaikki koneessa olleet 157 useita eri kansallisuuksia edustaneet lentomatkustajat sekä miehistön jäsenet. Mukana oli Pohjoismaiden kansalaisia, mutta ei ainakaan ensimmäisten tietojen mukaan suomalaisia. Maanantaihin 11.3. mennessä Etiopiasta on ilmoitettu…
FBTA-seminaari: Onlinevarausten työkalut lähemmässä tarkastelussa
Kuvassa vasemmalta moderaattori Aleksi Tarvainen (CWT/FBTA TPS-toimikunta), Anne-Marjut Väänänen (FCM Travel Solutions/Arrivon ), Kati Myllyniemi (SAP Concur), Samuli Sakari (Amadeus Finland Oy/Cytric), Nella Muuriaisniemi (Amex GBT/KDS Neo) ja toinen moderaattori Tommi Lassila (SEB Kort,Eurocard/FBTA TPS-toimikunta). Cytricin presentaatiossa esiintyi myös Nina Syrjä (Amadeus Finland Oy). Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA:n aamupäiväseminaarissa Helsingissä 7.3.2019 tutkailtiin online-varausjärjestelmiä. FBTA:n…
Adeccon espanjalainen matkustamohenkilökunta siirtyy Finnairin palvelukseen
Finnair ja espanjalainen henkilöstövuokrausyhtiö Adecco ovat sopineet uudesta toimintamallista, jonka myötä Finnairin Barcelonan ja Madridin reiteillä lentävä vajaan 60 hengen matkustamohenkilökunta siirtyy Adeccolta Finnairin palvelukseen 1.4.2019 alkaen. Matkustamohenkilöstön kotiasemana säilyy Espanja. ”Uusi malli luo mahdollisuuksia kehittää palvelua Barcelonan ja Madridin reiteillä. Lisäämme kesäkaudella Barcelonaan yhdenpäivittäisen vuoron, ja tällä reitillä lentää jatkossa myös Suomesta käsin toimiva matkustamohenkilökuntamme”,…
Helsinki-Vantaan lentoasema palkittiin parhaasta asiakaskokemuksesta
Airports Council International (ACI) on palkinnut Helsinki-Vantaan lentoaseman ASQ (Airport Service Quality) Award –palkinnolla kategoriassa paras kokoluokkansa (15-25 miljoonaa matkustajaa) lentoasema Euroopassa. ”Matkustajien palveleminen ja asiakaskokemuksen kehittäminen matkustajien odotusten ja tarpeiden mukaan on strategiamme keskiössä. Tavoitteenamme on tarjota sujuvia prosesseja, korkealaatuisia palveluita, viihtyisiä ja toimivia terminaalitiloja ja odotukset ylittävää asiakaspalvelua. Teemme määrätietoisesti työtä näiden tavoitteiden…