Eurooppalaiset matkatoimistot ja matkanjärjestäjät kokoontuivat virtuaalisesti keskustelemaan matkailun palautumisesta Rodokselle ja Korfulle. Lähes 100 matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien edustajaa kaikkialta Euroopasta osallistui virtuaalitilaisuuteen, jossa kartoitettiin Rodoksen ja Korfun tilannetta.
Lomakysyntä näille saarille on edelleen voimakasta, ja nykytilanne edellyttää palveluntuottajien hyvää tuntemusta ja yhteyksiä paikallisiin järjestöihin ja viranomaisiin. Euroopan matkatoimistoliitto ECTAA, Kreikan matkailu- ja matkatoimistoja edustavat järjestöt HATTA ja FEDHATTA järjestivät eurooppalaisille matkatoimistoille ja matkanjärjestäjille yhteisen virtuaalitilaisuuden, jossa valotettiin Rodoksen ja Korfun viimeisintä tilannetta.
Etelä-Egean alueen kuvernööri George Hatzimarkos on valvonut yli 25 000 lomailijan turvallista evakuointia Rodoksella. Tilaisuudessa hän antoi yleiskatsauksen viimeisten viikkojen tapahtumista. ”Elämä on palaamassa normaaliksi koko Rodoksen saarella, myös niillä alueilla, jotka kärsivät
katastrofista. Rodoksen asukkaat ja Kreikan matkailuviranomaiset odottavat innolla, että he voivat jatkossakin tarjota ainutlaatuista vieraanvaraisuuttaan ulkomaisille matkailijoille. 41 hotellista, joista
evakuoitiin matkailijoita, jo 35 on jälleen toiminnassa. Tilannetta arvioidaan 6 tunnin välein. Luotettava ja oikea-aikainen tiedottaminen on edelleen ensisijaisen tärkeää”, totesi Hatzimarkos ja kehotti tarvittaessa ottamaan yhteyttä* paikallisiin viranomaisiin kaikissa kysymyksissä.
Matkailuministerin neuvonantaja Konstantinos Zikos ja Kreikan matkailualan keskusjärjestön Efi Staylidiadi korostivat niin ikään, että matkakohteesta on tärkeää viestiä myönteisesti. Rodos on paikka, jossa matkailijat voivat nauttia Kreikan kauneudesta. Mediaviestinnän osalta yhteyttä voi ottaa Kreikan valtion matkailutoimistoon** tai sen paikallisosastoon.
Tilaisuuden aikana matkanjärjestäjät kiittivät Kreikan viranomaisia ja paikallista väestöä matkailijoiden suojelemisesta ja välittivät lomailijoilta tulleita huolia. FEDHATTAn puheenjohtaja Lysandros Tsilidis ja ECTAAn pääsihteeri Eric Drésin korostivat, että näiden organisaatioiden välinen, jo vuosia kestänyt, tiivis yhteistyö takaa sen, että matkatoimistot ja matkanjärjestäjät saavat nopeasti vastauksia kaikkiin kysymyksiinsä. Yhteistyön avulla Kreikan on mahdollista selviytyä paremmin tästä traagisesta tapahtumasarjasta, onhan Kreikka ECTAAn kautta yhteydessä yli 80 000:een Euroopassa sijaitsevaan matkailuyritykseen.
ECTAAn puheenjohtaja Frank Oostdam päätti tilaisuuden korostamalla luottamuksen merkitystä liiketoimintaan.
”Kreikka osoitti, että se kykenee löytämään ratkaisuja odottamattomiin, laajamittaisiin tapahtumiin inhimillisellä ja tehokkaalla tavalla. Tätä ei tule aliarvioida. Viime viikon tapahtumat lisäävät alalla myös keskustelua ilmastonmuutoksen ja matkailun keskinäisestä vaikutussuhteesta. ECTAA, FEDHATTA ja HATTA järjestävätkin Ateenassa syyskuun lopulla kokouksen, jossa keskustellaan Kreikan viranomaisten kanssa siitä, miten sopeutua nykyisiin ja tuleviin haasteisiin ja varmistaa, että matkustamisesta tulee entistä kestävämpää”, totesi Oostdam.
* rhodesislandofficial@gmail.com
** marketing@gnto.gr
Tietoa ECTAAsta
ECTAA (European Travel Agents’ and Tour Operators’ Associations) edustaa Euroopassa noin 80 000 matkatoimistoa ja matkanjärjestäjää, jotka tarjoavat neuvontaa ja myyvät kuljetus-, majoitus-, vapaa-ajan- ja muita matkapalveluja sekä matkapalveluyhdistelmiä vapaa-ajan- ja yritysasiakkaille. Suomen matkailualan liitto SMAL on ECTAAn jäsen.