Yhtiöt allekirjoittivat uuden kymmenvuotissopimuksen
Finnair ja johtava matkapalveluiden jakelu- ja myyntipalveluiden toimittaja Amadeus ovat allekirjoittaneet uuden 10-vuotisen yhteistyösopimuksen.
Sopimuksen mukaisesti Amadeus toimittaa jatkossakin Finnairille sen käyttämät varaus-, jakelu-, hinnoittelu- ja lipunkirjoitusjärjestelmät. Lisäksi Finnair käyttää Amadeuksen sähköistä lentolippupalvelinta, Amadeus Electronic Ticket Serveriä.
Samalla Finnair ja Amadeus sopivat jatkavansa matkakaupan varaus- ja informaatiopalveluiden tarjoamista suomalaisille matkatoimistoille Amadeus Finlandin kautta. Amadeuksen järjetelmien markkinointiyhtiö Amadeus Finland Oy on Finnairin tytäryhtiö.
Finnair on myös tehnyt aiesopimuksen Amadeuksen kanssa yhtiön uuden NewGen -tuoteperheen käytöstä. NewGen -tuotteet ovat parhaillaan kehityksen alla. Niiden ensimmäiset käyttävät tulevat olemaan Finnairin allianssikumppanit British Airways ja Qantas. Finnairilla on tähtäimenä saada käyttöön uusi NewGen-paikkainventaariojärjestelmä vuonna 2004 ja uusi lähtöselvitysjärjestelmä vuonna 2005. (EH)