Biometrinen passi, asiakaslähtöinen tuotekehitys, IT-hankkeiden sopimusongelmat….
Matkailun ammattilaisten Matkatieto -koulutuspäivien ohjelma on julkaistu. Matkatieto -koulutus tapahtuu totuttuun tapaan Matka-messujen yhteydessä 20.-21. tammikuuta 2005 Helsingin Messukeskuksen kongressisiivessä.
Matkatieto koulutuksesta vastaa Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL). Tarjolla on kahden päivän täydeltä ajankohtaisia lyhytkoulutusohjelmia ja tietoiskuja. Koulutus on maksullista.
Suomessa ja muualla maailmalla valmistellaan biometristen tunnisten liittämistä passeihin. Passiuudistuksen vaikutusta matkustukseen selvittää Matkatieto-päivillä OTK Anne Aaltonen sisäasiainministeriön poliisiosaston hallintoyksiköstä. Matkailun asiakaslähtöiseen tuotekehitykseen johdattelee matkailumarkkinoinnin, strategisen suunnittelun ja tuotekehityksen asiantuntija, konsultti Matti Boxberg. Tutkimustiedon hyödyntämistä tuotekehityksessä ja markkinoinnissa esitelmöivät professori Raija Komppula ja tutkija Monika Luthje Joensuun ja Lapin yliopistoista. Informaatioteknologiahankkeiden pulmia ruotii IT-juridiikkaan erikoistunut asianajaja Pekka Takki.
Näiden muutamien poimintojen lisäksi tarjolla oleva koko koulutusohjelma ilmoittautumis- ja maksuohjeineen löytyy Suomen matkatoimistoalan liiton kotisivuilta www.smal.fi. Kannattaa katsoa yksityiskohtaiset tiedot ja varata haluamansa koulutus hyvissä ajoin! (EH)