Tutkimustulos: silti vain 9 % yrityksistä toteuttanut
Maailmanlaajuisen yritysten matkahallinnon toimijoiden järjestön Association of Corporate Travel Executives (ACTE) syyskonferenssissa 23. lokakuuta Munchenissa julkistettiin Cranfield Universityn liikematkustuksen tutkimuskeskuksen yhdessä ACTE:n kanssa tekemä tutkimus. Se kosketteli matkakaupan teknologian ja sen integroinnin merkitystä yritysten tuottavuuteen: mm. yritysten liikematkustuksen itsevaraustyökalujen ja kuluhallinnan työkalujen integrointia.
Tutkimuksen toimeksiantaja on Amadeus.
Tutkimukseen haastateltiin yhdeksää yritystä sekä 168 ACTE:n jäsentä.
Vastanneista 45 % oli jo linkittänyt käyttämänsä varausjärjestelmän yrityksen intranetiin ja 32 % henkilöstöhallinnon järjestelmään. Kuitenkin vain 9 % oli linkittänyt varausjärjestelmän matkalaskujärjestelmään.
Tutkimukseen vastanneet olivat sitä mieltä, että tärkein yrityksen tuottavuutta parantava tekijä on se, että integroinnin avulla matkavaraustiedot siirtyvät säännönmukaisesti ja virheettöminä maksujärjestelmään – manuaaliset työvaiheet ja prosessien hallinnointi minimoituvat.
Hiljattain julkaistu Aberdeen Groupin tutkimus tukee tätä: rahassa mitaten automatisointi puolittaa maksuprosessin kulut.
Mutta silti vain harva osaa ottaa kaiken hyödyn irti!
Cranfieldin tutkimustulokset löytyvät osoitteesta www.amadeus.fi -> yritykset
tai
www.amadeus.com/corporations/integrationWP . (EH)