oneworldilla 330 miljoonaa matkustajaa vuodessa
Finnairin liittymisestä lentoyhtiöallianssi oneworldiin on tänään 01.09.2009 kulunut kymmenen vuotta. Finnair liittyi oneworld-jäseneksi syyskuussa 1999, allianssin perustamisvuonna.
Allianssin jäsenmäärä on kasvanut viidestä perustajayhtiöstä 10 jäsenyhtiöön sekä näiden lähes 20 tytäryhtiöön. Myöhemmin tänä vuonna mukaan liittyvät meksikolainen lentoyhtiö Mexicana ja ensi vuonna venäläinen S7 Airlines.
Finnairin asiakkaille oneworld on tuonut valtavasti etuja, sillä jäsenyyden myötä Finnair pystyy tarjoamaan lähes 700 kohteen reitti- ja palveluverkoston sekä kanta-asiakasetuja kaikkien oneworld-yhtiöiden lennoilla, Finnairin oneworld-suhteista vastaava Outi Koponen kertoo.
oneworld-jäsenyys tuo merkittävästi lisämatkustusta Finnairin Aasian-reittiverkostoon mahdollistamalla jatkoyhteydet oneworldin aasialaisten jäsenten, australialaisen Qantasin, japanilaisen Japan Airlinesin sekä hongkongilaisen Cathay Pacificin lennoilla. Vuosittain lähes 30 prosenttia Finnairin Kaakkois-Aasian-lentojen matkustajista jatkaa oneworld-yhtiöiden lennoilla Aasian eri kohteisiin.
Finnairin internetsivuilta www.finnair.fi on kesäkuusta lähtien voinut varata kaikkien oneworld-yhtiöiden lentoja.
Varauskoneessa olevien kaupunkiparien määrä kasvoi 160 000:een, Koponen iloitsee.
Osoitteessa www.oneworld.com asiakkaiden on puolestaan mahdollista varata ja ostaa maailmanympärilippuja reitityksille, joissa on useampi jäsenyhtiö.
oneworld otti varauskoneen käyttöön joulukuussa 2008, ensimmäisenä lentoyhtiöallianssina maailmassa.
oneworld on ainoa liittouma, jolla on täydellinen Australian-verkosto, jäsenlentoyhtiö Etelä-Amerikassa ja jäsenlentoyhtiö Aasian Lähi-idässä.
Kattavan liittouman avulla edesautetaan sujuvaa matkustusta ja mahdollisimman suorien reittien käyttöä, jolloin päästöjä tuotetaan vähemmän.
Asiakkaalle liittouman jäsenyys tarkoittaa myös takuuta laadusta. oneworld-allianssilla on tarkat vaatimukset, jotka jäsenten tulee täyttää ja niitä seurataan jatkuvasti. oneworld kiinnittää huomiota esimerkiksi jäsentensä lähtöselvitykseen, loungeihin, koneeseen nousuun, matkustamohenkilökuntaan, aterioihin, istuinmukavuuteen, täsmällisyyteen, matkustamoviihteeseen, lentokoneen siisteyteen ja matkatavaroiden käsittelyyn. Näin varmistetaan liittouman maine ja pystytään tarjoamaan laatutietoisille asiakkaille hyvää palvelua. Kaikilla oneworldiin kuuluvilla yhtiöillä on myös ympäristötavoitteet.
Finnairin 10-vuotista jäsenyyttä sekä allianssin 10-vuotista taivalta oneworld juhlistaa tarjoamalla kymmenen prosenttia alennusta kymmenen viikon ajan 3.11.2009 asti. Tarjous koskee oneworld round-the-world-, visit- ja circle-allianssituotteita.
oneworldiin kuuluvat yhtiöt kuljettivat viime vuonna 330 miljoonaa matkustajaa. oneworld-lentoyhtiöallianssiin kuuluvat tällä hetkellä American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malév Hungarian Airlines, Qantas ja Royal Jordanian sekä noin 20 tytäryritystä mukaan lukien American Eagle, Dragonair, LAN Argentina, LAN Ecuador and LAN Peru.
Mexicana liittyy allianssiin vuoden 2009 aikana ja S7 Airlines vuonna 2010. (EH)