Luottotappioita suomalaisille toimijoille?
Merkittävä puolalainen matkatoimisto ja incomingoperaattori Orbis sp.z o.o (Orbis Travel) on jättänyt syyskuun 28. päivä konkurssihakemuksensa Varsovan aluetuomioistuimeen. Orbis Travelin toiminta pysähtyi 29. syyskuuta ja yhtiö ilmoitti, että se ei voi enää taata varattuja palveluita Puolassa jo oleskeleville asiakkaille. Niinikään kaikki tulevat varaukset 29. syyskuuta 2010 alkaen katsotaan peruutetuiksi Orbisin maksukyvyttämyyden vuoksi.
Kuluttaja-asiakkaitaan varten Orbisilla on Signal Iduna Polska TU S.A.:n antama vakuus määrältään hieman yli 6 miljoonaa zlotya. Se käytetään ensisijaisesti Orbis Travelin matkalla olleiden matkustajien kotiinkuljettamiseen Puolaan. Mikäli vakuutta riittää tämän yli, toteutumattomien matkojen varausmaksuja palautetaan tulevaisuudessa Orbisin matkoille aikoneille joko kokonaan tai suhteutettuna vakuuden riittävyyden mukaisesti.
Toistaiseksi ei ole tietoa, minkä verran suomalaiset toimijat menettävät toteutumattomista matkoista jo maksettuja ennakko- tai muita maksuja tai minkä verran Orbis Travelin konkurssi hankaloitti suomalaisten matkustajien matkantekoa Puolassa.
Suomessa myytyjen valmismatkojen asiakkaita suojaa oma vamismatka- ja valmismatkaliikelakimme sekä kuluttajansuojajärjestelmä. (EH)