Maanantain peruutukset koskivat n. 900 matkustajaa
IAU:n maanantaiaamuna aloittama lentoliikenteen teknisiä palveluita koskeva lakko vaikuttaa Suomen lentoliikenteeseen. Lakko häiritsee myös Finnairin liikennettä. Yhtiö ilmoittaa joutuneensa peruuttamaan joitain lentoja maanantailta.
”Tilanne on valitettava ja olemme pahoillamme kaikesta asiakkaillemme aiheutuvasta harmista”, asiakaspalvelujohtaja Anssi Komulainen sanoo.
Maanantailta Finnair joutui peruuttamaan yhdeksän edestakaista lentoa, ja peruutukset vaikuttivat noin 900 matkustajaan. Tiistailta on toistaiseksi peruutettu seitsemän edestakaista lentoa, mikä vaikuttaa yhteensä noin 500 matkustajaan. Kaikilta peruutetuilta lennoilta valtaosa matkustajista on reititetty uudelleen. Normaalisti Finnair lennättää runsaat 20 000 matkustajaa päivässä.
”Tilannetta on vaikea ennakoida, koska kaikkia huoltotarpeita ei ole mahdollista tietää etukäteen. Lentoturvallisuudesta ei tingitä missään olosuhteissa, joten peruutuksia valitettavasti tulee”, Komulainen kertoo.
Finnair pyrkii perumaan ensisijaisesti lentoja, joiden matkustajat saadaan kuljetettua määränpäähänsä muilla keinoilla – joko reitittämällä uudelleen muille lennoille tai maateitse. Peruutettujen lentojen matkustajat voivat myös siirtää lähtöpäiväänsä marraskuun loppuun saakka tai saada lipuistaan takaisinmaksun. Tarvittaessa huolehdimme kohteisiin jääneistä asiakkaistamme.
Asiakastietoa, kuten lennettävät ja peruutetut lennot, löytyy osoitteesta www.finnair.fi/info. Sivuille päivitetään uutta informaatiota jatkuvasti. Tietoa löytyy myös Finnairin Facebook-sivulta osoitteesta www.facebook.com/Finnair.