Agendalla matkahallinnon prosessin tehostaminen sekä liikematkustuksen maksamisratkaisut
Tiistaina 9. kesäkuuta 2015 Suomen Liikematkayhdistys ry. FBTA kokosi väkensä Helsingin päärautatieaseman kupeessa Visma-taloon pohtimaan toimialan ajankohtaisasioita vielä ennen kesätaukoa.
Kutsua noudatti yli 80 yhdistyksen aktiivia, esiintyjät ja luennoitsijat lisäksi. Tilaisuuden sisällöstä vastasi FBTA:n Travel Processes & Solution eli TPS-toimikunta.
Koulutuspäivän avasi FBTA:n toiminnanjohtaja Sari Viljamaa ja tervetuloa yhtiönsä tiloihin toivotti myös Visma Enterprise Oy:n toimitusjohtaja Jukka Mikkonen.
Liikematkayhdistyksen hallituksen puheenjohtaja Petra Metsola esiintyi nyt Wärtsilä Finland Oy:n GM Procurement Center & Category Manager Travel eli ”työminänsä” roolissa. Aamun ensimmäisenä puhujana hän käsitteli aihetta otsikolla ”Total Cost of Ownership (TCO) – Case Wärtsilä” . Omistamisen kokonaiskustannus katsoo koko hankinnan elinkaarta eikä vain esim. eri vaihtoehtojen hinta- tai alennusvertailua. ”TCO-ajattelu auttaa tunnistamaan kaikki hankintapäätöksistä aiheutuneet kustannusvaikutukset.” Maailmanlaajuista matkahallintoa pyörittävän Petra Metsolan johtopäätöksiä olivat onlinen käytön lisääminen ja kaikkien työkalujen hiominen entistä helppokäyttöisemmiksi.
Tuore Amadeus -johtaja Samuli Sakari tarkasteli Amadeuksen eli GDS:n roolia muuttuvassa, globalisoituneessa matkahallinnossa. Jos yritysten matkahallinnon lähtökohta oli Managed Travel 1.0 lentoyhtiökomissioineen aikana ennen halpalentoyhtiöitä, nyt on ohitettu jo Managed Travel 2.0 ja lähestytään versiota 3.0, kun mobiili on oletus, eikä enää pelkästään trendi, sanaili Sakari. Door-to Door sekä vapaa-ajan ja työmatkustuksen joustava yhdistely tuovat lisäarvoa yritysten ja liikematkustajien toimiin.
Taksivarauspalvelu Cabforcen perustajista Tommi Holmgren kertoi ”suomalaisesta menestystarinasta” ja tuoteinnovaatiosta matkustajien taksipalvelujen saatavuuden parantamiseksi. Suomalainen start-up on nyttemmin jo myyty irlantilaiseen omistukseen.
Valtiokonttorin maksuliikenneasiantuntija Arja Nieminen puhui kuitittomuudesta matkahallintoprosessin tehostajana ja Visma Enterprise Oy:n Juha Kukko esitteli Case M2 Blue -helppokäyttöisen matkahallintojärjestelmän hyötyjä TCO-mallin mukaisesti.
Iltapäivällä syvennyttiin maksamisen ratkaisuihin. Aluksi kuultiin kaksi englanninkielistä presentaatiota.
Eurocardin Mads Krumhardt Enggren puhui otsikolla ”Corporate payments today & tomorrow” ja CWT:n globaalien korttimaksuvälineiden johtaja Clive Cornelius otsikolla ”Virtual Payment – the new central payment”.
Lopuksi Nordean Timo Lepola käsitteli aihetta ”EU-regulaation vaikutus korttimaksamiseen” eli mm. muutoksista debet- ja credit -korttimaksujen siirtohinnoissa. SMT:n tuotepäällikkö Tuula Peura toi liikematkatoimiston näkökulman otsikolla ”Älymaksaminen – uusi palvelu korttimaksuille”.
FBTA:n koulutukset jatkuvat syyskuun 17. päivä, aiheena ”Strategic Meeting Management”. (EH)