Vaikutuksia allianssikumppani Finnairin asiakkaisiin
American Airlines (AA) ja US Airways (US) siirtyvät käyttämään samaa lentojen varausjärjestelmää ja US Airwaysin lennot muuttuvat American Airlinesin lennoiksi 17.10.2015 alkaen. Tämän jälkeen AA ja US ovat yksi lentoyhtiö – American Airlines -, jolla on vain yhdet internet-sivustot, yksi mobiilisovellus sekä yhtenäinen matkustuspolitiikka, kanta-asiakasjärjestelmä ja -edut.
US Airwaysin varausten siirto American Airlinesin lennonnumeroille aloitettiin lauantaina 18.7.2015. Siirto koskee 17.10.2015 tai sen jälkeen lennettäviä lentoja. Siihen asti AA ja US operoivat kahtena erillisenä lentoyhtiönä.
Muutos vaikuttaa oneworld-allianssikumppani Finnairin matkustajiin, joiden varaaman lennon operoi US Airways, sillä operoivan lentoyhtiön nimi muuttuu American Airlinesiksi ja samalla Finnairin markkinoima lennonnumero vaihtuu. Varaukset siirretään uusille lennonnumeroille ja liput päivitetään automaattisesti, kerrotaan Finnairista.
Finnairin asiakkaita koskevat muutostyöt pyritään saamaan valmiiksi heinäkuun loppuun mennessä. Uuden lennonnumeron voi tarkistaa Varaukseni-kohdasta Finnairin internetsivuilta. Muutos ei vaadi toimenpiteitä Finnairin asiakkailta.