Oneworld -lentoyhtiöallianssi juhlii syntymänsä 20-vuotismerkkipaalua. Tapahtuman kunniaksi allianssin 13 jäsenlentoyhtiön ylintä johtoa kokoontui helmikuun 1. päivänä 2019 Lontooseen juhlistamaan oneworldin syntymistä kaksi vuosikymmentä sitten. Yhtiöiden CEOt julkistivat samalla uusia etuuksia niin allianssiyhtiöiden asiakkaille kuin itse yhtiöillekin.
Digivallankumous tuo mukanaan lukuisia uusia palveluita matkustajille joko lentoyhtiön appsien tai kotisivujen kautta. Loungepalveluita lentoasemilla ollaan parantamassa entisestään.
Lähiaikoina oneworld-yhteistyöhön saadaan uusia lentoyhtiöjäseniä, kun Royal Air Maroc ja Fidji Airways tulevat mukaan kumppanuuteen. Lentokohteiden määrä kasvaa samalla 1100:aan peräti 180 eri maassa tai alueella.
Allianssin lähtiessä kolmannelle vuosikymmenelleen oneworldin CEO Rob Gurney muisteli syntyhistoriaa: ”Koko toimiala ja siten myös asiakaskäyttäyminen olivat oneworldin perustamisen aikaan 1. helmikuuta 1999 aivan toisen näköisessä asennossa kuin nyt. Useimmat jäsenlentoyhtiömme ovat kokeneet perusteellisen uudelleen organisoinnin ja fuusioitakin on tapahtunut. Oneworldin liikkeelle lähdön aikaan tuskin millään yhtiöllä oli online-varausmahdollisuutta. Älypuhelimet olivat vielä tulevaisuutta, eikä sosiaalista mediaa ollut olemassa. Lentohintoihin sisältyivät kaikki palvelut. Halpalentoyhtiöt olivat tuolloin yhä vaippaiässä.”
Nyt 20-vuotiaan oneworldin keskeiset yhtiöt ovat American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Latam, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines ja Sri Lankan Airlines sekä pian siis myös Royal Air Maroc ja Fiji Airways.