Junamatkustajien digitaaliset palvelut eli mobiilisovellus, vr.fi ja lippuautomaatit uudistuvat. Mobiilisovelluksen ensimmäinen versio ja uudet lippuautomaatit (kuva) ovat käytettävissä kesäkuusta lähtien, uusittu vr.fi avautuu syksyllä. Uudistettavien palvelujen ominaisuuksia kehitetään jatkuvasti ja niitä julkaistaan vaiheittain. Nykyiset itsepalvelukanavat toimivat uusittujen rinnalla tarvittavan ajan, luvataan VR:stä. VR on tehnyt asiakasteknologian kokonaisvaltaista uudistusta vuodesta 2017. Työ on kattanut myynnin…
Kirjoittajalta Eero Havia
Matkustajille rautatieasemilla entistäkin reaaliaikaisempaa tietoa
Rautatieasemien matkustajainformaatio on ottamassa uutta digitalisaation kehitysloikkaa. Rautatieasemien ja niiden laiturialueiden näyttö- ja kuulutusjärjestelmistä valtakunnallisesti vastaava Finrail Oy on tuomassa loppusyksystä lähtien täysin uutta teknologiaa sujuvoittamaan matkustajaviestintää. Luvassa on uudistuksia niin kuulutus- kuin näyttöjärjestelmiinkin. Uusi matkustajainformaatiojärjestelmä ja päivitetyt asema- ja laiturinäytöt käyttöön ensi vuoden aikana Kaikille junamatkustajille tuttu asemien kuulutusääni ”Eva” on jäämässä ensi vuoden…
Tallink testaa automaattiportteja automatkustajien lähtöselvityksessä Tallinnan satamassa
Tallink on kokeillut viime kuusta lähtien Tallinnan satamassa Helsingin-reitillä henkilöautojen automaattista laivaan ohjausta. Mahdollisuutta käyttää ns. Smart Lane-kaistaa tarjotaan tietyillä lähdöillä niille automatkustajille, jotka ovat varanneet matkansa verkosta ja joiden henkilöautossa on enintään kaksi matkustajaa. ”Automatkustajat voivat välttää jonottamisen lähtöselvitysluukulla käyttämällä Smart Lane -kaistaa. He ajavat laivaan automaattiporttien kautta. Portit tunnistavat matkustajan ajoneuvon ja ohjaavat…
Matka Workshop Dayssa Suomi ja muu maailma kohtaavat matkailun äärellä
Matka Workshop Day Pohjoismaiden suurimpien Matkamessujen yhteydessä on vuosien aikana kasvanut merkittäväksi kansainväliseksi Suomen matkailun osto- ja myyntitapahtumaksi. Päivän aikana yli 250 ostajaa ja lähes 200 myyjää tekevät kauppoja eri maiden kohteiden ja palveluntarjoajien kanssa. Matka Workshop Day järjestetään osana Matkamessuja 15.1.2020 Messukeskuksessa Helsingissä ja osallistumisia päivään myydään nyt. Matka Workshop Dayssa matkailualan myyjät…
Eckerö Line vahvisti Muugan uuden Finbo Cargo-rahtialuksen satamaksi Tallinnassa
Eckerö Linen ja Tallinnan sataman neuvottelut uuden rahtialuksen satamaksi on saatu päätökseen. Suomen lipun alla kulkeva uusi Finbo Cargo -rahtialus tulee liikennöimään Helsingin Vuosaaren ja Tallinnan Muugan sataman välillä kesäkuun lopulta alkaen. Eckerö Linen mukaan uusi reitti takaa rahtiliikenteen sujuvuuden molemmissa kaupungeissa, sillä satamat sijaitsevat keskusta-alueen ulkopuolella pääteiden varressa. Muugan valinta satamaksi lyhentää aluksen matkustusaikaa…
Viisumi Kiinaan nopeasti ja turvallisesti uuden tekniikan avulla
, Nyt ei tarvita vaivalloista käyntiä viisumikeskuksessa, eikä tarvitse olla huolissaan passin katoamisesta postissa. Ruotsalainen Clic Solutions AB tarjoaa Clarified Visa -ratkaisun verkossa ja lyhentää Kiinan viisumin hakuaikoja merkittävästi. ”Ratkaisu säästää aikaa, koska matkustaja voi tehdä hakemuksen itse. Prosessi on toteutettu GDPR-tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Matkustaja antaa hakemuksessaan kaikki tarvittavat tiedot verkossa ja saa nopean vastauksen sähköpostitse…
VR lisää markkinaehtoiseen junaliikenteeseen 15 uutta vuoroa – uudet aikataulut voimaan joulukuussa
VR ilmoittaa hakeneensa uusille junavuoroille ja aikatauluille Väylävirastolta ratakapasiteettia vuodelle 2020. Mikäli Väylävirasto vahvistaa ratakapasiteetin elokuussa, uudet aikataulut otetaan käyttöön 15.12.2019 samaan aikaan uusien osto- ja velvoiteliikenteen vuorojen kanssa. Yhteensä junaliikenteen vuoromäärä lisääntyy 49 vuorolla. Vuorot tulevat myyntiin viimeistään kaksi kuukautta ennen liikenteen alkua. Vuosina 2015–2018 markkinaehtoisen kaukoliikenteen matkamäärät ovat kasvaneet 26 prosenttia. Kasvun myötä…
Vuosisataiset perinteet ja huippumoderni teknologia kohtaavat Koreassa
Korean Tourism Organisation toi Helsinkiin toukokuun lopulla delegaation eteläkorelaisia hotelli- ja DMC-toimijoita lupauksenaan kertoa, ”miksi Korea on yksi suosituimmista matkakohteista”. Tapaaminen ja road show presentaatio oli järjestetty Helsingin hotelli Kämpissä 29. toukokuuta, 2019. Demilitarisoitu vyöhyke (DMZ -kuvassa) on eräs suosittu vierailukohde Etelä- ja Pohjois-Koreoiden rajalla. Vuosi 2018 oli myös Suomesta hieno matkailuvuosi Koreaan –ennätykselliset yli…
Hotelli Marski Helsingin Mannerheimintiellä avattiin uudistuneena
Pitkän remontin jälkeen uudistunut hotelli Marski by Scandic avattiin Helsingin Mannerheimintie 10:ssä tänään maanantaina 3. kesäkuuta 2019 jälleen asiakkaiden käyttöön. Täysin valmiina 363 hotellihuonetta käsittävä Marski on kokenut muodonmuutoksen, joka on enemmän kuin pelkkä face-lift. Avajaisseremoniassa Helsingin pormestari Jan Vapaavuori (kuvassa keskellä) ’virallisesti’ leikkasi Mannerheimintien puolelle sisäänkäynnin eteen viritetyn sinivalkean nauhan Scandic Hotelsin toimitusjohtaja Aki…
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa kovasti pettynyt alkoholiveron korotukseen
Antti Rinteen hallitusohjelman mukaan alkoholijuomaveroa korotetaan 50 miljoonalla eurolla vuodessa. ”Jo ennen korotusta anniskelun verotus on Suomessa EU:n kireintä. Viro alentaa samanaikaisesti alkoholin verotusta 25 prosentilla. Matkustajatuonti kasvaa, kotimaan matkailu vähenee ja verotulot karkaavat ulkomaille”, jyrisee MaRan toimitusjohtaja Timo Lappi ja on ilmiselvästi enemmän kuin pettynyt uuden hallituksen ensi linjauksiin. Uusi hallitusohjelma ei sisällä matkailu-…