”Verkkoasiointi vie työpaikkoja henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta” Kasvava verkkoasiointi on nopeasti vähentänyt laivayhtiössä henkilökohtaisen asiakaspalvelun tarvetta. Säästöjä tavoitellaan ensisijaisesti työtehtävien uudelleenjärjestelyjen kautta. Helsingin ja Tallinnan väliä m/s Finlandialla liikennöivä Eckerö Line aloittaa yt-neuvottelut, joilla pyritään vuosittain noin 10 henkilötyövuoden säästöihin. Neuvottelujen piiriin kuuluu laivayhtiön myyntipalvelun koko 44-henkinen asiakaspalveluhenkilökunta. Tavoitteena on sopeuttaa asiakaspalvelun henkilöstöresurssit vastaamaan asiakkaiden muuttunutta ostokäyttäytymistä…
Tekijä: Eero Havia
Talousjohtaja Erno Hildén jättää Finnairin huhtikuun lopussa
Seuraajan etsintä käynnistyi, rahoitusjohtaja Stirkkinen hoitaa ylimenokauden o.t.o Finnairin talousjohtaja (CFO) ja johtoryhmän jäsen Erno Hildén jättää yhtiön 30.4.2015. Hildén on tehnyt pitkän uran Finnairissa eri johtotehtävissä. Hän on ollut yhtiön palveluksessa vuodesta 1997 ja johtoryhmän jäsen vuodesta 2009. Talousjohtajan tehtävää hoitaa 1.3.2015 alkaen tilapäisesti yhtiön rahoitusjohtaja Mika Stirkkinen. ”Erno Hildén on tehnyt hienon uran…
VR Groupille vahva tulos, vaikka liikevaihto laski
100 miljoonan euron osinko omistajalle eli valtiolle VR Groupin tunnuslukuja 2014: * Konsernin vertailukelpoinen liikevaihto laski 2,3 prosenttia * Konsernin liikevoitto oli 90,4 (70,6) miljoonaa euroa * VR-Yhtymän hallitus esittää 100 miljoonan euron osinkoa valtiolle * Matkustajaliikenteen liikevaihdossa ja tuloksessa näkyy muuttunut markkinatilanne * VR Transpointin liikevoitto ja markkinaosuus kasvoivat *VR Track paransi kannattavuuttaan huomattavasti…
Poliisi tutkii: Air Finlandista nostettiin miljoonia ennen konkurssia
Lentoyhtiön koko hallitusta epäillään rikoksista Poliisi epäilee yhteensä kuutta henkilöä laajassa Air Finlandia koskevassa tutkinnassa. Talousrikoksesta ovat epäiltyinä Air Finlandin hallitus ja toimitusjohtaja. Heidän epäillään nostaneen yhtiöstä useita miljoonia euroja ennen konkurssia. Kaikki epäillyt ovat kiistäneet syyllistyneensä rikoksiin. Asia on poliisin esitutkinnan loppusuoralla ja YLE:n mukaan, joka asiasta tänään uutisoi, asia siirtyy syyttäjälle alkavan kevään…
Kansainvälinen WOASE -konferenssi Helsinki-Vantaalla
Lentoaseman talvikunnossapidon osaaminen polttopisteessä Lentoasemien talvikunnossapidon konferenssi WOASE 2015 keräsi helmikuun lopulla Helsinki-Vantaalle lähes 150 osallistujaa yli kymmenestä maasta. Konferenssi kokosi lentoasemien talviosaajat ja muut alan asiantuntijat yhteen vaihtamaan tietoa ja oppimaan toisiltaan. Finavian lentoasemien talviosaaminen, snowhow, on maailmankuulua. Huolimatta Suomessa vallitsevista talviolosuhteista lentoasemien kiitotiet ovat kesäkelissä ja lentoliikenne toimii. ”Olemme ylpeitä, että Helsinki-Vantaa sai…
Matkalehden ilmestyminen päättyyy kannattamattomana
Median murros kaatoi 27-vuotiaan matkailun erikoisjulkaisun Kustantaja ja päätoimittaja Jorma Aula perusti Matkalehden Rovaniemellä 27-vuotta sitten. Pari vuotta sitten Aula myi erikoisaikakauslehden julkaisuoikeudet Otavamedialle. Päätoimittajana hän, Jorma Aula, on toiminut kaikki nämä vuodet . Aulan mukaan netti vei asiakkaat ja ilmoittajat. Jorma Aula näkee Matkalehden lopettamisen osana printtimedian suurta muutosta. Aula ei usko, että Matkalehti…
Finavia remontoi Helsinki-Vantaan pääkiitotien
Työt käynnissä toukokuusta elokuuhun Toukokuussa käynnistyvä kiitotie 1:n peruskorjaus supistaa lentoaseman kiitotiekapasiteettia kolmeksi kuukaudeksi, mutta ei vaikuta merkittävästi kesän liikennevolyymeihin. Suurinvestointi on osa Finavian mittavaa investointiohjelmaa, jolla kehitetään Suomen lentoasemaverkoston kilpailukykyä. Kiitotie 04R-22L, tutummin kiitotie 1, on Helsinki-Vantaan ensimmäinen kiitotie. Se otettiin käyttöön lentoaseman avajaisten yhteydessä vuonna 1952. Helsinki-Vantaalla on vuorokaudessa keskimäärin 550 operaatiota eli…
VR:n kaikki uudet ravintolavaunut keväällä liikenteessä
Ravintolapalvelut ovat yhä merkittävä osa junamatkustusta. Kaikki VR Groupin tilaamat uudet kaksikerroksiset DuettoPlus-ravintolavaunut saadaan matkaan kevään aikana. Mittavat kalustouudistukset jatkuvat, ja liikenteeseen tulee tänä vuonna myös lisää uusia ohjausvaunuja. VR Group on tilannut kaikkiaan 26 uutta, kaksikerroksista DuettoPlus-ravintolavaunua kajaanilaiselta Transtech Oy:lta. Kaikki vaunut on nyt toimitettu, ja ne tulevat liikenteeseen kevään aikana. Uudet ravintolavaunut ovat…
Israelilainen ARKIA tilaa Airbusilta A330-900neo-lentokoneita
Yhtiö aikoo laajentaa pitkille reiteille Israelilainen ARKIA-lentoyhtiö on tehnyt aiesopimuksen enintään neljän A330-900neo-lentokoneen tilauksesta. ARKIAsta tulee ensimmäinen Airbusin laajarunkokoneiden tilaaja Israelissa ja ensimmäinen tämän konetyypin tilaaja alueella. Koneiden avulla ARKIA laajentaa kasvavaa liiketoimintaansa pitkien reittien lentämiseen. ARKIA on jo tilannut neljä A321neo-lentokonetta vuonna 2012. Airbusin eri konetyyppien yhdenmukaisuuden ansiosta A320-perheen koneisiin kelpuutetut lentäjät ja mekaanikot…
Helsinki-Vantaalta reittilennolla Madeiralle
Joka maanantai ympäri vuoden Finnair aloittaa huhtikuussa reittilennot Helsinki-Vantaalta Madeiran lämpöön. Loppuvuonna yhtiö käynnistää reittilennot myös lukuisiin muihin suosittuihin lomakohteisiin. Aikaisemmin Finnair on lentänyt Madeiralle vain lomalentoja. Finnair lentää Madeiralle reittilennolla 27.4.2015 alkaen kerran viikossa maanantaisin. Lentoja lennetään ympäri vuoden. Suoran lennon pituus on noin 5 tuntia 40 minuuttia. Loppuvuonna 2015 Finnair käynnistää talvikauden reittilennot…