Alueellisen lentoliikenteen kilpailu ja palvelut lisääntyvät Keski-Euroopassa. Tammikuun alussa 2001 Lufthansa hankki 24,9 %:n osuuden Eurowings Luftverkehrs AG:sta ehdolla, joka aikaisintaan talvella 2003/2004 mahdollistaa Lufthansalle 24,1 %:n lisäoston tämän alueellisen, saksalaisen lentoyhtiön omistuksesta. Eurowings-hankinta tuo Lufthansalle kolmannen ulottuvuuden alueellisten lentoliikennepalveluiden tuottamisessa ja eritoten syöttöliikenneyhteistyössä emo-Lufthansan sekä Star Alliancen reittiverkostoon. Lufthansassa lasketaan alueellisen lentoliikenteen kysynnän kasvavan…
Kirjoittajalta Eero Havia
Nimityksiä Finnairissa
Taneli Hassinen on nimitetty Finnairin viestintäosastolle taloustiedottajaksi. Konsernihallinnon liiketoiminnan kehittämis- strategiafunktiossa on nimitetty elektronisen liiketoiminnan yksikköön kehittämispäälliköiksi Timir Bhose, Matti Lehtonen ja Kari Saarikoski. Finnairin maapalveluissa on nimitetty osastopäälliköiksi Pasi Nopanen vastuualueenaan Suomen lentoasemat ja Jarkko Jääskeläinen vastuualueenaan ulkomaan lentoasemat. Sari Suono on nimitetty henkilöstöpäälliköksi, Jari Viitanen Helsingin asematasopäälliköksi ja Jukka Niemi Pohjois- ja Itä-Suomen…
SAir Group fuusioi kaksi ranskalaisyhtiötään
Swissair-ryhmää ja sen strategista ajattelua uudistetaan vauhdilla. Swissairin emoyhtiö SAirGroup aikoo fuusioida kaksi ranskalaisyhtiöistään ja jättää kolmannen toimimaan erillään organisoidessaan uudelleen tuottamattomia eurooppalaisia pieniä yhtiöitään. AOM-yhtiön on tarkoitus ottaa haltuunsa Air Liberte -yhtiö. Uusi yhtiö jatkaa toimintaansa jälkimmäisen tuotemerkillä. Air Littoral -yhtiö säilyttää oman brandinsa sekä verkostonsa. Alunperin julkisuudessa on ollut arveluita kaikkien kolmen fuusioimisesta….
Veri kiertämään pitkillä lennoilla
Finnair aloittaa voimisteluohjeiden antamisen yli viiden tunnin lomalennoilla ja kaukoreiteillä. Useilla erilaisilla parin minuutin videoilla annetaan matkustajien hyvinvointia ja mukavuutta lisääviä voimisteluohjeita: polvien nostelua, nilkkojen pyöritystä, varvasjumppaa jne. Finnairin johtava ilmailulääkäri Pekka J. Oksanen kehottaa matkustajia pitkillä lennoilla kävelemään käytävällä tai liikuttelemaan jalkojaan ainakin tunnin välein. Pitkä liikkumattomuus voi näet aiheuttaa verenkiertohäiriöitä erityisesti raskaana oleville…
Finnairilainen oneworldin johtoon
Maunu von Lueders oneworldin johtajaksi (Vice President Sales). Finnairissa alliansseista ja kansainvälisistä suhteista vastannut johtaja Maunu von Lueders on nimitetty johtajaksi oneworld-allianssin johto-organisaatioon Vancouverissa Kanadassa. Von Lueders ryhtyy maaliskuun alusta johtamaan koko oneworldin maailmanlaajuista myyntitoimintaa yhteenliittymän keskusyksikössä (oMC), joka perustettiin viime keväänä johtamaan allianssin markkinointi-, asiakaspalvelu-, tietohallinto- ja taloustoimintoja. oneworld-yhtiöiden vuotuinen yhteenlaskettu matkustajamyynti on n….
Lääkäriasema avaa Helsinki-Vantaan lentoasemalla
Lääkäriasema Mehiläinen tarjoaa palveluita lentomatkustajille ja lentoasemalla työskenteleville. Mehiläisen ovet Helsinki-Vantaan lentoasemalla avataan ensi lokakuussa ja terveyshuoltopalveluita tarjotaan Finnairille, lentoasemlla toimiville yrityksille, mutta myös lentomatkustajille. Lääkäriasema toimii lentoasema-alueella Finnairin toimintakeskuksessa. Aukioloajaksi on kaavailtu klo 8-20. Lääkäriaseman toiminta painottuu työterveyshuoltoon, matkailuun ja äkillisiin sairauksiin. Vastaanottavia lääkäreitä tulee olemaan toistakymmentä. Erikoislääkäripalveluita ovat mm. sisätaudit, kirurgia, ortopedia, ihotaudit,…
MrJetin asiakaspalvelu loppui Suomessa
Tukholmassa palvellaan ruotsiksi ja englanniksi. Nettimatkakauppias MrJet on sulkenut asiakaspalvelunsa Suomessa. Yhtiön palvelunumerossa vastaa automaatti, joka kertoo, että numero ei ole enää käytössä. Suomenkielinen nettisaitti puolestaan kertoo asiakaspalvelun sijaitsevan Tukholmassa ja pyytää ottamaan yhteyttä sinne joko ruotsiksi tai englanniksi. Muina kontaktitietoina annetaan pankkiyhteys ja postilokero-osoite, molemmat Ruotsissa. MrJet tuli Suomeen keväällä 2000 näyttävän mainoskampanjan voimin….
Lufthansalla erinomaiset suoritteet
Entiset ennätykset historiaan. Lufthansa -ryhmän matkustajamäärä kipusi vuonna 2000 lähes 47 miljoonaan matkustajaan. Tässä on kasvua edellisvuoteen nähden 7,4 %. Myös täyttöaste parani 1,8 %:lla, saavuttaen nyt 74,4 %. Kuljetettujen rahtitonnien määrä kasvoi 3,2 %, yli 1,8 miljoonaan tonniin. Luthansan ykkösmies Juergen Weber sanoo erinomaisten suoritteiden kertovan strategian toimimisesta: ”Lufthansan tuote on onnistunut. Sitä tukee…
Matka -messut jatkoi yhä kasvuaan
Matka 2001 uusiin ennätyksiin kaikilla perusmittareilla. Helsingin messukeskuksessa 18.-21. tammikuuta pidetyt kansainväliset Matka-messut rikkoivat jälleen entisiä ennätyksiä. Kävijämäärä neljän messupäivän aikana ylsi nyt 72 512 vieraaseen, kun vuoden takainen luku oli 70 672 kävijää. Näytteilleasettajia oli Matka 2001:ssa 1813, viime vuonna 1785. Lattipinta-alaa oli nyt käytössä 12000 neliötä, kun luku vuosi sitten oli hieman yli…
SAir Groupin pääjohtaja jätti paikkansa
Johtokunta ja pääjohtaja eri linjoilla laajentumisen strategiassa. Sveitsiläisen Swissairin emoyhtiön SAir Group pääjohtaja Philippe Brugisser jätti paikkansa. Yhtiöryhmän hallitus löi jarrut päälle SAir Groupin laajentumisstrategian asiassa, jonka oli katsottu tulleen yhtiölle varsin kalliiksi samaan aikaan kun mm. polttoainekustannukset ovat nousseet kohisten. Pääjohtaja Brugisserin tehtävät ottaa tilapäisesti hoitaakseen hallituksen puheenjohtaja Dr. Eric Honegger, varamiehenään SAir Relations…