Matkailualan ihmisille tulee ymmärrettävistä syistä nyt paljon kyselyitä takaisinmaksuun liittyvistä tilanteista. Yritän tässä artikkelissa kertoa lentolippujen takaisinmaksujen logiikasta ja selittää millä tavalla matkailualan rakenteet ja toimintatavat vaikuttavat takaisinmaksujen viiveisiin. Matkatoimisto on edelleen tänä päivänä yleisin lentolippujen ostokanava. Matkatoimistot välittävät keskimäärin n. 75% kaikista lentolipuista. Määrä vaihtelee lentoyhtiöstä riippuen. Yleensä kotimaan suurimmalla lentoyhtiöllä osuus on pienempi,…
Kategoria: Lentoliikenne
Lentoliikenteeseen liittyviä artikkeleita
airBaltic kotiuttaa EU- kansalaisia Riika-Helsinki-reitillä
Latvian liikenneministeriön ohjeistuksesta lentoyhtiö airBaltic operoi torstaina 7. toukokuuta lennon 141:lle matkustajalle reitillä Riika-Helsinki-Riika. Lento on tarkoitettu henkilöille, jotka haluavat palata Latviaan tai yritysten työntekijöille, jotka ovat matkalla työhön toiseen EU-maahan, Matkustajalla on oltava pääsy ao. kohdemaahan. Varauksen voi tehdä airBalticin call centeristä +371 6720 7771. Passitiedot tarvitaan varausta tehtäessä. Yhtiö operoi myös vastaanlaisen lennon…
Lufthansa avasi Frankfurt-Helsinki -yhteyden
Lufthansa avasi maanantaina 20. huhtikuuta jälleen lentoyhteyden Helsingin ja Frankfurtin välillä. Aloitus on toki varovainen yhdellä päivittäisellä vuorolla, mutta se tarjoaa yhteyden Frankfurtin kautta muuallekin maailmaan Lufthansan tätänykyä supistetussa reittiverkostossa. Lento operoidaan ainakin toistaiseksi aikataululla LH850 tulo Helsinkiin klo 17.30 ja LH851 lähtö Helsingistä klo 18.20. Kaikenkaikkiaan tervetullut uutinen toivottavasti kertoo elämän alkavasta palautumisesta myös…
Virgin Australia selvitystilaan
Australian toiseksi suurin lentoyhtiö Virgin Australia Holdings Ltd on ajautunut selvitystilaan. Virgin Australia on toistaiseksi suurin koronaviruksen uhri ,maailmassa. Virgin Australia oli lähestynyt Australian valtiota avunpyynnöin selvitäkseen vallitsevasta erittäin vaikeasta tilanteesta. Liittovaltion hallitus ei kuitenkaan avannut kukkaron nyörejään. Tähän syyksi on arvioitu Virgin Australian kansainvälistä omistusta, jonka tukeminen australialaisten veronmaksajien varoin olisi ollut poliittisesti hankalaa….
Norwegianin lentäjä- ja matkustamohenkilöstöyhtiöt Ruotsissa ja Tanskassa hakeutuvat konkurssiin
Norwegianin konsernijohtaja Jakob Schramm sanoo: ”Olemme tehneet kaikkemme kulujen karsimiseksi, mutta se ei riitä. Aika loppuu.” Koronavirus – Covid-19 – on vaikuttanut siihen, että maa toisensa jälkeen on sulkenut rajansa. Tämä on puolestaan johtanut siihen, että edellytykset matkustamiselle ovat kadonneet. Norwegianille tämä on tarkoittanut, että lähes koko lentotoiminta on keskeytynyt, mutta suuret henkilöstökustannukset ovat säilyneet….
IATA:n eLearning -kurssit täyttyivät nopeasti
Kansainvälinen ilmakuljetusliitto IATA mainosti käynnistämäänsä eLearning-koulutusta tehokkaaksi ja joustavaksi tavaksi valmistautua huomisen haasteisiin – oppijan omalla ajalla ja missä tahansa. Eiväthän epävarmat ajat kestä loputtomiin! Viesti oli niin tehokas, että eLearning-kurssit täyttyivät alle kahdessa päivässä, vaikka kurssipaikat kolminkertaistettiin alunperin aiotusta. IATA lupaa, että uutta on tulossa. Kiinnostuneen ammattilaisen kannattaa seurata IATA:n sivuja ja reagoida välittömästi,…
Qatar Airwaysin kyydissä pääsee yhä koti-Suomeen kaukaakin
Qatar Airways operoi edelleen Helsinkiin supistetulla aikataululla. Yhtiö kertoo avaavansa reittejä uudelleen, kun viranomaiset niin sallivat. Tämä kannattaa pitää muistissa, jos ja kun kotiinpalaavia asiakkaita, tuttavia tai perheenjöäniä on yhä maailmalla. Qatar Airwayson Suomen edustusto kokosi seuraavan koosteen operoinnistaan ajanjaksolla 27.4.-31.5. Helsingin lento operoi 4 kertaa viikossa maanantaisin, keskiviikkoisin, perjantaisin ja sunnuntaisin seuraavasti: QR301 27Apr-31May…
Heathrow’n lentoasema sulkee kaksi terminaalia
Lontoon Heathrow’n lentoasema kertoo tästä päivästä 16.4.2020 alkaen sulkevansa väliaikaisesti terminaalit 3 ja 4. Siten kaikki matkustajat ohjataan lennoille terminaalien 2 ja 5 kautta. Lentoasema perustelee tätä mm. parhaalla mahdollisella turvallisuudella. Jo aikaisemmin lentojen laskeutumiset ja nousut on ohjattu vain yhdelle Heathrow’n kahdesta kiitotiestä. Syy kahden terminaalin väliaikaiseen sulkemiseen on koronapandemian aiheuttama liikenteen raju vähentyminen….
Finnairin rahtioperaatiot rakentavat ilmasiltaa Euroopan ja Aasian välille
Matkustajalennot ovat supistuneet minimiin koronaviruspandemian vuoksi, mutta Finnairin lentorahti kulkee myös tänä poikkeuksellisena aikana. Kuluvalla viikolla Finnair lentää yli kymmenen lentoa A350-koneilla Tokion Naritaan, Souliin, Osakaan, Shanghaihin ja Guangzhouhun. Rahtilennoilla kuljetetaan Suomen ja Viron huoltovarmuutta tukevaa materiaalia, Mehiläisen koronavirusnäytteitä, muiden asiakkaiden kriittistä rahtia sekä myös normaalia rahtia, kuten tuoretta kalaa. Lentoja järjestetään sekä tilauslentoina että Finnairin omina…
Finnair syventää yhteistyötään Juneyao Airin kanssa
Finnair ja Shanghaissa toimiva Juneyao Air ovat allekirjoittaneet aiesopimuksen syventääkseen yhteistyötään Kiinan ja Euroopan välisillä lentoreiteillään. Yhteistyön aloittaminen edellyttää vielä asianmukaiset viranomishyväksynnät. Aiesopimuksen tavoitteena on perustaa joint venture -yhteisyritys Helsinki – Shanghai -reitille. Sen avulla Finnair ja Juneyao Air voivat tarjota liikematka- ja vapaa-ajan asiakkailleen laajempia kohde-, aikataulu- ja hinnoitteluvaihtoehtoja sekä saumattoman matkustuskokemuksen molempien lentoyhtiöiden pääkenttien kautta Helsinki-Vantaan lentoasemalla (HEL) ja Pudongin kansainvälisellä lentoasemalla (PVG). ”Huolimatta tästä lentoliikenteelle erittäin haastavasta ajasta, olemme erittäin sitoutuneita Kiinan markkinaan. Tästä yhtenä esimerkkinä on yhteistyömme Juneyao Airin kanssa. Olemme nyt ottamassa tärkeää…