Muutamia henkilövaihdoksia liiton hallituksessa Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL) piti syyskokouksensa 12. lokakuuta 2012 Lappeenrannassa Holiday Club Saimaan hulppeissa tiloissa. Digitalisoitumista ja teknologiaa sekä muitakin tulevaisuuden näkymiä, mahdollisuuksia ja uhkiakin käsitelleen työohjelman lomassa ja jälkeen pidettiin sekä toimintaryhmien kokoukset että liiton sääntömääräinen kokous. Sääntömääräisen syyskokouksen perinteisesti keskeistä asiaa ovat tulevan toimintakauden uusien luottamushenkilöiden valinnat. Tammikuun alussa…
Kategoria: SMAL
SMAL:iin liittyviä artikkeleita
SMALin hallitus jatkaa entisessä kokoonpanossa 2012
Liitto kirjasi eettiset ohjeet syyskokouksessaan SMAL oli tänä vuonna saanut kutsun Turun kaupungilta ja Turku Touringilta liiton syyskokouksen järjestämiseksi Euroopan kulttuuripääkaupungissa vuosimallia 2011. Jäsenkokous 28.10.2011 hyväksyi liiton eettiset ohjeet. Eettisten ohjeiden tehtävänä on määritellä liiton jäsenistön hyvät liiketavat ja toimia ohjenuorana jäsenyritysten suhteissa viranomaisiin, asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin. Eettiset ohjeet tullaan jatkossa julkaisemaan SMALin nettisivuilla ja…
Ulkomaan valmismatkoissa lievä lasku vuonna 2010
Espanja ja Kreikka jatkavat kärjessä, Egypti kirii, Thaimaa yhä kiistaton kaukoykkönen Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) tuore valmismatkatilasto vuodelta 2010 osoittaa lentäen tehtyjen valmismatkojen määrän laskeneen edellisen vuoden tasoon verrattuna 1,7 %, matkustajamäärän ollessa noin 945 000. Eurooppa on entiseen tapaan suomalaisten suosiossa, vaikka sinne tehtävien valmismatkojen määrä laskikin 5,1 % edellisvuodesta. Yhteensä Välimeren maissa ja…
Vlasta Kaipainen toiselle kaudelle SMALin johdossa
Peik Martin ja Tuomo Meretniemi hallituksen uudet jäsenet Perjantaina 15.10.2010 Helsingissä hotelli Scandic Marskissa pidetyssä Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) sääntömääräisessä syyskokouksessa valittiin liiton luottamushenkilöt tulevalle kaudelle. Hallituksen puheenjohtajan tehtävään valittiin Vlasta Kaipainen (OK-matkat). Tammikuun 1. päivänä 2011 alkava kaksivuotinen puheenjohtajan toimikausi on Kaipaiselle järjestyksessä toinen. Vuoden 2011 SMALin hallituksen jäsenet ovat: Virpi Paasonen (Kaleva Travel),…
Kriisiviestintä ja mainekriisistä selviytyminen
SMALin ajankohtainen koulutustapahtuma Suomen matkatoimistoalan liitto SMAL/Smalser Oy järjestivät perjantaina 11.6. Helsingin Ostrobotnian tiloissa koulutuspäivän, jonka aiheena oli ”Kriisiviestintä ja mainekriisistä selviytyminen”. Ajankohtaista aihetta purkivat salintäydelle kuulijakunnalle professori Pekka Aula Helsingin Yliopistosta ja viestintäkouluttaja Pentti Salonen PuroSalonen Oy:stä. Blue1:n viestintäjohtaja Tom Christides kävi läpi äskeisen tuhkapilvikriisin vaiheet viestinnän case -esimerkkinä. Christides määritteli lentoyhtiön näkökulmasta, mitkä…
Kriisiviestintä ja mainekriisistä selviytyminen
SMALin koulutuspäivään 11.6. ehtii vielä Osa matkailualan yrityksistä sai kiitosta toiminnastaan tuhkapilvikriisin aikana. Osa sai kritiikkiä – osin ansaitsematonta. Toimiva viestintä on kriisissä ensiarvoisen tärkeää. Mitä ja miten viestitään medialle? Entä suoraan asiakkaille? Kriisitilanteessa syntyy helposti kolhuja yrityksen maineeseen. Kuinka maineen lommot oiotaan? Kuinka ne vältetään ennalta? Suomen matkatoimistoalan liitto/Smalser Oy järjestää aiheesta maksullisen koulutustilaisuuden:…
”Matkatoimistoalan värikkäät vuosikymmenet”
Hannu Hämäläisen teos julkistettiin Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) aikaisempi toimitusjohtaja Hannu Hämäläinen on saanut valmiiksi noin kaksi vuotta kestäneen työnsä SMALin 70-vuotisjuhlakirjaksi. Kirja on julkaistu ja julkistettiin SMAL:n juhlaseminaarissa Rantasipi Congress & Business Centerissä Helsinki-Vantaan lentoaseman läheisyydessä 22.4. Teoksen nimi on ”Matkatoimistoalan värikkäät vuosikymmenet 1940-2010”. ”166-sivuinen kirja ei sisällä matkatoimistoalan virallista historiankirjoitusta. Sen sijaan siihen…
Ilmoittautuminen SMALin Matkatietoon on käynnissä
Koulutusta matkakaupan ammattilaisille Matka-messujen yhteydessä 21.-22.01.2010 Matka-messujen yhteydessä jo perinteisesti järjestettävät matkakaupan ammattiväen Matkatieto-lyhytkoulutukset tapahtuvat tammikuun Matka-messuilla torstaina 21. ja perjantaina 22. tammikuuta. Matkatieto-koulutuksesta vastaa Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL), jonka nettiosoitteessa www.matkatieto.fi voidaan jo ilmoittautua haluttuihin koulutuksiin. Katso lisätiedot, koulutajatiedot sekä hinnat samalla! Aiheita keskimäärin 2 tunnin koulutuksiin ovat: * Tehokasta Internet-markkinointia * Maine: kuinka…
SMALin syyskokous valitsi vuoden 2010 hallituksensa
Nykyiset toimijat saivat vuoden lisämandaatin Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL) kokoontui perjantaina 23. lokakuuta sääntömääräiseen kokoukseensa m/s Viking Gabriellalle Helsingin Katajanokalla. Työohjelmaa seuranneessa sääntömääräisessä kokouksessa liitto valitsi luottamushenkilönsä vuodeksi 2010. SMALin puheenjohtajana jatkaa Vlasta Kaipainen (ent. Sipponen), OK-Matkat Oy. Puheenjohtajan mandaatti on 2-vuotinen, eikä se ollut nyt katkolla. Liiton hallitukseen vuodeksi 2010 valittiin jatkamaan samat toimijat…
SMAL järjestää 15.9. valmismatkalaki -koulutuspäivän
VML:n ja YVE:n muutokset 2009 Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL) järjestää tiistaina 15. syyskuuta klo 09.00 alkaen koulutuspäivän uudesta valmismatkalaista (VML) ja yleisten valmismatkaehtojen (YVE) muutoksista. Tapahtumapaikka on Ostrobotnia, Museokatu 10, Helsinki. Maksulliseen koulutukseen voivat osallistua myös muut kuin SMALin jäsentoimistojen edustajat. Lisätietoja www.smal.fi ja ilmoittautumiset koulutus@smal.fi syyskuun 10.päivään mennessä. Uusi valmismatkalainsäädäntö tuli voimaan 1.7.2009. Tuohon…