, Koronakriisin aikana Asiakkuusindeksi 2020 -tutkimuksessa selvitettiin suomalaisten yritysten asiakaskokemusta ja asiakasuskollisuutta. Aurinkomatkat sijoittui ykköseksi, terveydenhuoltopalvelujen tuottaja Mehiläinen hopealle ja Viking Line sekä Eckerö Line arvioitiin samalla pistemäärällä kolmanneksi vastuullisimmiksi yrityksiksi. Matkailun toimijat pärjäsivät siten mainiosti. ”Turvallisuus ja vastuullisuus ovat meille erittäin tärkeitä asioita, niin asiakkaidemme kuin työntekijöidemme kannalta. Olemme jo pitkään tehneet työtä infektioriskien…
Kategoria: Vapaa-ajan matkailu
Vapaa-ajan matkailuun liittyviä artikkeleita
Pohjoismainen fuusio: Deturin omistus muuttuu
Pohjoismaissa toimivan matkanjärjestäjä Deturin omistus on muuttumassa. Detur sekä Ruotsissa toimiva Norden Travel Service sulautuvat ja muodostavat uuden yhtiön. Asiasta uutisoi YLE. Detur on Suomen viidenneksi suurin matkanjärjestäjä. Suomen matkailualan liiton mukaan Deturin matkustajamäärä Suomesta vuonna 2019 oli runsaat 41 000, mikä oli vajaat viisi prosenttia suomalaisten lentäen tehdyistä matkapakettimatkoista. Suomen yhtiön liikevaihto oli 25…
Posiosta Suomen ensimmäinen kestävä matkailualue
Posio on ensimmäisenä suomalaisena matkailualueena saanut Visit Finlandin kestävän matkailun Sustainable Travel Finland –merkin. Viime vuonna lanseeratun vastuullisen matkailun ohjelman ensimmäiset yritysmerkit myönnettiin jo kesäkuussa, mutta Posion saama merkki on ensimmäinen kokonaisen matkailualueen merkki. Yli puolet posiolaisista kansainvälisiä matkailijoita palvelevista yrityksistä on saanut Sustainable Travel Finland -merkin, mikä on yksi ohjelman matkailualueelle osoitetuista kriteereistä. Yhteensä…
Aurinkomatkojen Lapin lomat menevät hyvin kaupaksi
Lapin pakettimatkojen myynti on kiinnostanut suomalaisia yli odotusten. Mari Kanerva Aurinkomatkojen viestinnästä kertoo, että ensimmäisen myyntiviikon aikana pohjoisen Suomen tunturikohteisiin on myyty useampia satoja matkoja. Asiasta raportoi YLE. Kaikkiin neljään tunturikohteeseen on löytynyt kiinnostusta, mutta kaksi on noussut ylitse muiden. Kanerva sanoo, että Saariselkä ja Ruka ovat kiinnostaneet suomalaisia erityisesti. Rukan lomat alkavat aiemmin, jo 10….
Lappiin ja Rukalle sittenkin keskieurooppalaisia turisteja ensi talvena – Lufthansa ja SWISS aloittavat suorat lennot
Suorilla lennoilla Saksasta ja Sveitsistä voi tulla talvikaudella Lappiin ja Kuusamoon tuhansia matkailijoita. Asiasta kertoi 2.10.2020 YLE. Lufthansa ja sen sveitsiläinen konserniyhtiö SWISS ovat laittaneet myyntiin joulukuun ja maaliskuun väliselle ajalle 65 edestakaista lentoa. Yhtiöt aikovat lentää Frankfurtista Ivaloon ja Kuusamoon sekä Münchenistä ja Genevestä Kittilään. Mikäli kaikki lennot toteutuvat, tarjolla on noin 19000 lentopaikkaa,…
OK-Matkat myytiin osaksi Elämys Groupia
OK-Matkat on liittynyt yrityskaupalla osaksi Elämys Groupia lokakuusta 2020 alkaen. Elämys Group on suomalainen uuden sukupolven matkailukonserni, joka palvelee kuluttaja- ja yritysasiakkaita usealla matkailun osa-alueella. Kokonaisuuteen kuuluu seitsemän matkailualan asiantuntijayhtiötä ja Elämys on nykyään jo lähes 50 matkailualan ammattilaisen työnantaja. OK-Matkat on tähän asti ollut toimitusjohtajansa Peter Forsströmin ja hänen perheensä omistuksessa. ”Yhdistymisellä ei ole…
Rukan laskettelukausi avattiin ennätysaikaisin
Laskettelukausi avattiin Rukalla tänään 2. lokakuuta kello 9:30. Rukan rinteet Saaruassa on avattu säilölumen voimin jo vuodesta 2016, kun ensimmäiset säilölumet otettiin talteen kaudelta 2015-2016. Rukalla on ollut pysyvästi lunta jo viiden vuoden ajan.Rukan laskettelukauden aloitus ei vaadi pakkaskeliä tai lumetuksen käynnistämistä, sillä rinteet avataan lumella, jota säilöttiin keväällä talteen noin 181 000 kuutiometrin verran. Tämä lumimäärä…
Ahvenanmaan sadonkorjuujuhlat on saarimaakunnan syksyn perinteinen kohokohta
Ahvenanmaalla vietetään jo useamman vuosikymmenten perinteen mukaisesti sadonkorjuujuhlia syyskuun puolivälin viikonloppuna. ”Skördefest” alleviivaa maakunnan ruokakulttuuria ja -tuotantoa. Ahvenanmaan Sadonkorjuujuhlat – tänä vuonna ne pidettiin 19-20. syyskuuta – koostuvat maatiloista, jotka avautuvat vierailijoille, Plåpp Åpp -aktiviteeteista ja monista ravintoloista, jotka tarjoilevat maakunnan lähiherkkuja, useimmiten luomuna tuotettua. Yhdessä Skördefest tarjoaa upeat puitteet maalaiskokemuksille, makuelämyksille ja myös ihmisten…
Kotimaista 33 vuoden tauon jälkeen: Aurinkomatkat aloittaa pakettimatkat Lappiin ja Rukalle
Aurinkomatkat lisää tänä syksynä valikoimiinsa pakettimatkat Lapin ja Kuusamon hohtaville hangille. Kun perinteisten aurinkokohteiden tilanteeseen liittyy epävarmuutta, Aurinkomatkat tarjoaa asiakkaille uudenlaisia kokemuksia kotimaassa yhdistettynä pakettimatkan luotettavuuteen, turvallisuuteen ja helppouteen. Jos koronasta löytyy jotakin hyvää, on tämä sitä. Ensimmäiset matkat bookattiin jopa muutamissa minuuteissa varauskoneen avautumisesta! Nyt ensimmäisen kerran vuoden 1987 jälkeen Suomessa tarjotaan lentäen tehtyjä pakettimatkoja (valmismatkoja, seuramatkoja) Lappiin ja Kuusamoon….
Rohkaisevaa rekrytointia: kaksi nimitystä Doerzissa
Doerz on kotimainen jakamistaloutta hyödyntävä elämysalusta, jonka kautta sekä yrittäjät että yksityishenkilöt voivat tarjota paikallisia palveluita niin matkailijoille kuin alueen asukkaillekin. Doerz toimii tällä hetkellä kuudessa eri maassa ja tavoitteenaon vahva kansainvälinen kasvu. Kohteena ovat erityisesti eurooppalaiset traveltech -markkinat, joille suunnattu Doerz Local -tuote on käytössä jo yli 60kaupungin matkailumarkkinoinnissa. Matkailualan haastavasta kaudesta huolimattaDoerz on…