ja kehittää viihdejärjestelmää lennoilla
Finnair avaa uuden Premium Loungen Helsinki-Vantaalla sekä uudistaa koneiden viihdejärjestelmää lennoilla osana Finnairin 90-vuotisjuhlavuoden palvelu-uudistusta.
Non-Schengen-alueella porttien 36 ja 37 välissä sijaitsevan Finnair Loungen viereen avattava Premium Lounge täydentää nykyistä loungea. Uuden Premium Loungen palvelut ovat avoinna Finnair Plus Gold- ja Platinum-kortin haltijoille sekä oneworld-allianssiin kuuluvien lentoyhtiöiden vastaavien korttien haltijoille.
Osana uudistusta loungetilojen väliin avataan viihtyisä sauna ja uudet yksityiset suihkuhuoneet sekä nykyisen Finnair Loungen eteen uusi Tax free -myymälä. Uudistuksen jälkeen tilaa on yhteensä noin 1600 neliötä. Tulevan Premium Loungen suunnittelusta vastaa dSign Vertti Kivi & co -suunnittelutoimisto.
”Premium Loungen 125 asiakaspaikkaa tuovat toivottua lisätilaa varsinkin iltapäivän tunteihin”, sanoo Finnairin loungepalveluista vastaava päällikkö Markku Remes. ”Uudistetussa loungessa esitellään suomalaista taidetta, muotoilua ja luontoa sekä tarjotaan asiakkaille rauhallinen tila, jossa on mahdollisuus virkistäytyä ja rentoutua.”
Jo tällä hetkellä Finnair Loungen asiakkaiden on mahdollisuus nauttia Finnairin tarkoin valituista viineistä ja muista alkoholijuomista sekä lämpimästä aamiaisesta, lounaasta ja päivällisestä. Finnair Loungen Via Barissa Finnair Plus Platinum- ja muut Emerald-tason oneworld-matkustajat voivat nauttia maksutta Joseph Perrier Cuvée Royale Brut -samppanjaa sekä premium-viinejä.
Finnairilla on Helsinki-Vantaan lentoasemalla kaksi loungea, joista Schengen-alueen lounge sijaitsee kakkosterminaalissa portin 25 yläpuolella.
Finnair on myös parantanut koneiden viihdejärjestelmää. Kaukolennoilla viihdetarjonta on lähes kaksinkertaistettu economy- ja business-luokissa; elokuvien lukumäärä on nyt 72 ja tv-ohjelmien yli 150.
Finnairin uusissa A321 Sharklet -koneissa matkustajien käytössä on Samsung 3 -tabletteja 10 euron viihdemaksua vastaan. Tabletteihin on ladattu valmiiksi kymmeniä tunteja videoita ja musiikkia, pelejä ja sanomalehtiä. ”Tablettien päivittäminen on ketterämpää kuin kiinteän viihdejärjestelmän, ja tabletit ovat lisäksi keveämpiä perinteiseen viihdejärjestelmään verrattuna”, sanoo Finnairin viihdejärjestelmistä vastaava johtaja Jouni Oksanen.
Lounge- ja koneiden viihdejärjestelmän uudistukset liittyvät 90-vuotisjuhlavuottaan viettävän Finnairin palvelu-uudistukseen. Kaikilla Finnairin lennoilla on käytössä Marimekon Finnairille suunnittelemat astiat ja tekstiilit sekä economy- että business-luokassa. Lisäksi Finnair aloitti syyskuussa yhteistyön kahden suomalaisen keittiömestarin, Pekka Terävän ja Tomi Björckin, kanssa. Finnair asentaa uudet, täysin makuuasentoon liukuvat istuimet suurimpaan osaan kaukoliikennelaivastoaan tammikuusta 2014 alkaen.