Lauteilta näkymä lentokoneiden rullausteille
Finnair avasi uuden sukupolven Via Spa -kylpylän ja modernin Via Loungen Helsinki-Vantaan lentoasemalle 11. joulukuuta porttien 36 ja 37 väliselle alueelle. Lounge ja kylpylä tarjoavat ainutlaatuisia hyvinvointi- ja mukavuuspalveluita etenkin Finnairin Eurooppa-Aasia-liikenteen vaihtomatkustajille.
Via Lounge on avoinna Schengen-alueen ulkopuolelle lentäville Finnairin ja oneworldin tasojäsenille ja bisnesluokan asiakkaille sekä maksusta myös muille asiakkaille. Via Spa kylpyläalueelle Finnair Platinum -kortinhaltijat pääsevät sisään maksutta ja muut asiakkaat maksua vastaan.
”Via Spa -ympäristö on lentokenttämaailmassa ainutlaatuinen ja kertoo siitä, että Finnair todella välittää asiakkaidensa hyvinvoinnista. Tasokas kylpylä tarjoaa Finnairin asiakkaille laadukkaita kylpylä- ja hyvinvointipalveluita. Suomen kauniin luonnon raikkaus välittyy kylpylähoidoissa käytettävien luonnonmukaisten hoitoaineiden välityksellä asiakkaille. Spassa on muun muassa havu- ja kivisauna Alpeilta, höyrysauna ja suomalainen sauna, josta on näkymä yli mineraalivesialtaan lentokoneiden rullaustielle”, kuvailee asiakaskokemuksien kehittämisestä vastaava päällikkö Markku Remes.
Span konseptin taustalla on innovatiivinen ideologia, joka perustuu saksalaisen kylpyläalan pioneerin Paul Haslauerin yli 40 vuoden kokemukseen ja tutkimukseen. Kokoluokaltaan ja ympäristöltään Via Spa on ainutkertainen kokonaisuus, joka tarjoaa uuden sukupolven mukaisia, luonnonmukaisuutta painottavia hoitoja. Kaikki kylpylän tuotteet ovat puhtaasti orgaanisesti valmistettuja. Erityispalveluihin lukeutuvat erityisesti lentoja vaihtaville asiakkaille suunnitellut lyhythoidot tarkoitukseen sopivissa hoitohuoneissa sekä kylmävesi-kahluuallas ja mineraalivesiallas lievittämään matkarasitusta ja aikaerovaikutuksia.
Tyylikkäässä Via Loungessa on tilaa noin 250 asiakkaalle ja sen palveluihin lukeutuvat kuusi yksityistä suihkuhuonetta, monipuolinen buffet, Via Bar sekä erilaisia rentoutumistiloja huippuhienoin Samsung LED-televisioineen. Työskentelyn mahdollistavat maksuton wlan verkko, työpisteet Apple iMAC-koneineen ja suomalaisin Powerkiss-työpöytineen, joissa on langaton kännykkälatausmahdollisuus sekä monikäyttötilat. Via Lounge -kalustuksesta vastaa suomalainen Isku Interior Oy. Palvelut tuotetaan yhdessä pitkäaikaisen yhteistyökumppanin SSP Finland Oy:n kanssa.
Uudistukset liittyvät Finnairin ja Finavian sekä SSP Finlandin yhteiseen Helsinki-Vantaan kilpailukykyä parantavaan kehitystyöhön. Finnair on määrätietoisesti kasvattanut Helsingin lentoaseman kautta kulkevaa Aasian-liikennettään koko 2000-luvun. Via Helsinki -vaihtomatkustajien määrä on tänäkin vuonna pysynyt hyvällä tasolla erittäin haastavassa kilpailu- ja taloustilanteessa. Tämän vuoden miljoonas vaihtomatkustaja saapuu Helsinki-Vantaalle joulukuun lopussa. (EH)