Singapore Airlines mannertenvälisen liikenteen ykkönen
Tanskalaiset äänestivät Finnairin ”Danish Travel Awards” -kilpailussa parhaaksi europpalaiseksi lentoyhtiöksi. Tässä sarjassa kakkoseksi tuli Lufthansa ja kolmas sija meni SAS:lle.
Mannertenvälisen liikenteen ykkössijalle noteerattiin Singapore Airlines, toiseksi Thai Airways ja kolmanneksi South African Airways.
Halpalentoyhtiöiden kolmen kärki tanskalaisten mukaan oli Air Berlin, Sterling Airlines ja SkyEurope.
Tanskan kotimaan liikenteessä Cimber Air kiilasi ykkössijalle ennen SAS:ia ja Sterlingiä.
”Danish Travel Awards” -palkinnot myönnetään kolmivaiheisen arvioinnin perusteella. Aänen antaneita oli noin 2000 henkilöä, sekä kuluttajia että matkailun asiantuntijoita. Tärkeällä sijalla arvioinnissa ovat matkustajien mielipiteet ja asiakastyytyväisyystutkimukset, toisena matkatoimistot ja matkanjärjestäjät sekä kolmantena varsinainen, arvovaltainen valitsijaraati.
”Tanskalaiset ovat vaativia ja laatutietoisia asiakkaita. On hienoa, että olemme saaneet heidän luottamuksensa”, iloitsee Finnairin Tanskan myyntiyksikön päällikkö Sari Fairchild suomalaismenestystä. (EH)