Norwegian ja Strawberry, entinen Nordic Choice Hotels, perustavat yhteisen yhtiön, joka antaa eri kanta-asiakasohjelmissa oleville jäsenille merkittävästi enemmän valinnan mahdollisuuksia kuin heillä tällä hetkellä on. Yhtiö tulee luomaan yhteisen asiakasetuvaluutan ja alustan, jolla jäsenet voivat ansaita ja käyttää pisteitä eri ohjelmista. Norwegian ja Strawberry tulevat omistamaan yhtä paljon uudesta yhtiöstä. Digitaalinen asiakasetuvaluutta korvaa olemassa olevien kanta-asiakasohjelmien pistejärjestelmät. Tämä tarkoittaa, että hotellimajoituksesta pisteitä ansaitsevat jäsenet voivat käyttää niitä lentomatkojen maksamiseen – tai päinvastoin. ”Norwegianin kanta-asiakasohjelma on jo suosittu ja olemme pyrkineet kehittämään ohjelmaa uusilla ajatuksilla ja yhteistyöllä muiden toimijoiden kanssa. Olen todella iloinen yhteistyöstä Strawberryn kanssa ja siitä, että luomme yhdessä jotain sellaista, mikä antaa yhä useammalle asiakkaalle laajemman valikoiman palveluja ja valinnanmahdollisuuksia. Voimme myös tarjota muille kanta-asiakasohjelmille mahdollisuuden olla mukana tässä yhteistyössä”, sanoo Norwegianin konsernijohtaja Geir Karlsen. Aluksi yhteistyössä ovat mukana Norwegian Reward ja Strawberryn kanta-asiakasohjelma. Suunnitelma on saada mukaan lisää johtavia toimijoita kaikista Pohjoismaista, jotta asiakkailla on entistä enemmän mahdollisuuksia ansaita ja käyttää pisteitä. Uusi yhtiö tavoittaa alusta alkaen suuren osan kotitalouksista Pohjoismaissa. ”Tarjoamme tällä hetkellä jännittäviä kokemuksia ja houkuttelevan kanta-asiakasohjelman upeiden kumppanien kanssa. Strawberryn tavoitteena on, että olemme useammin merkityksellisempiä useammille ihmisille. Kun kaksi pohjoismaiset juuret ja historian omaavaa yhtiötä luovat yhdessä yhteisen asiakasetuvaluutan, on se täysin tavoitteidemme mukaista. Tämä tulee olemaan “game changer” jäsenille ja vieraille. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kaikki Pohjoismaissa saavan sekä paremmat että laajemmat mahdollisuudet ansaita ja käyttää ansaittuja kanta-asiakaspisteitä. Odotamme innolla yhteistä matkaamme Norwegianin kanssa”, sanoo Strawberryn (aiemmin Nordic Choice Hotels) omistaja ja perustaja Petter A. Stordalen. Norwegianilla ja Strawberryllä on yhteensä noin 7,5 miljoonaa jäsentä kanta-asiakasohjelmissaan Pohjoismaissa. Lisää yksityiskohtia yhtiöstä ja asiakasetuvaluutasta kerrotaan lanseerauksen yhteydessä myöhemmin tänä vuonna. Molemmat olemassa olevat kanta-asiakasohjelmat, Norwegian Reward ja Strawberryn kanta-asiakasohjelma, jatkavat omilla jäsentarjouksillaan ja ovat edelleen Norwegianin ja vastaavasti Strawberryn omistuksessa. Kuva yllä: vasemmalta: Strawberryn perustaja ja omistaja Petter Stordalen ja Norwegianin konsernijohtaja Geir Karlsen |