Lentoyhtiö Virgin Atlantic kertoo aikomuksestaan liittyä SkyTeam -allianssiin. Hanke on käynnisssä ja se tähtää alkuvuoteen 2023, mutta täsmällistä päivämäärää sille, milloin Virgin Atlanticin matkustajat päääsevät nauttimaan mm. SkyTeamin kanta-asiakasohjelmien eduista, ei ole vielä kerrottu julki. SkyTeam vaikuttaa 170 maan lentoliikenteessä kuudella mantereella. Sen lentoyhtiöiden reittikartalla on oli 1000 kohdetta ja jopa 10 000 päivittäistä lentoa. …
Wizz Air avasi Turku-Rooma -reitin
Unkarin Budapestissa päämajaansa pitävä lentoyhtiö Wizz Air aloitti uuden yhteyden Turun ja Italian pääkaupungin Rooman välillä 26.9.2022. Suoria lentoja lennetään jatkossa kahdesti viikossa ympäri vuoden. Uusi yhteys Turusta on ensimmäinen suora reittilento Finavian verkostoasemilta Roomaan. ”Toivomme, että Turun ja lähialueiden matkustajat ottavat omakseen tämän suoran yhteyden Italian historialliseen pääkaupunkiin”, sanoo Finavian reittikehityksestä vastaava johtaja Petri Vuori….
British Airwaysin ja Qatar Airwaysin yhteistyö tiivistyy
British Airways ja Qatar Airways ovat edenneet uuteen vaiheeseen keskinäisessä yhteistyösssään. Yhtiöt tarjoavat nyt maailmanlaajuisessa verkostossaan jopa ennätyksellisen määrän lentoyhteyksiä. Yhdellä lentolipulla Lontoon tai Dohan kautta voi nyt matkustaa 185 kohteesen yli 60 maassa, joiden joukossa uutena ovat myös Ruotsi, Norja ja mm, Singapore ja Malediivit. Ohjelmaan on nyt lisätty peräti 42 uutta maata. Yhtiöiden…
EPSI Rating: Viking Line ykkönen asiakastyytyväisyydessä ja vastuullisuudessa
Suomalaisista henkilöliikenteen harjoittajista Viking Linella on tyytyväisimmät ja uskollisimmat asiakkaat, kertoo EPSI Ratingin tutkimus. Kun matkailu nyt elpyy, asiakkaiden odotukset niin palvelua kuin vastuullisuuttakin kohtaan ovat korkealla. EPSI Ratingin tekemässä tutkimuksessa selvitettiin asiakkaiden mielipiteitä henkilöliikenteen tarjoajista, kuten laiva-, lento- ja bussiyhtiöistä, lähiliikenteen liikennöitsijöistä ja taksiyhtiöistä. Viking Line nousi tutkimuksen tulosten kärkeen sekä asiakastyytyväisyydessä että asiakasuskollisuudessa….
MaRa kannattaa päätöstä lopettaa turistiviisumien myöntäminen venäläisille ja kieltää pääsy Suomeen
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry kannattaa valtakunnan hallituksen päätöstä siitä, ettei Suomi myönnä enää turistiviisumeja venäläisille eikä venäläisiä matkailijoita päästetä Suomeen turistiviisumilla. Venäjä käy häikäilemätöntä tuhoamissotaa Ukrainassa. Tähän tilanteeseen sopii erittäin huonosti se, että venäläiset ovat voineet matkustaa Suomeen ja nauttia täällä matkailuyritysten tarjoamista palveluista. Hallituksen päätös iskee erityisesti rajan tuntumassa oleviin matkailuyrityksiin. Kysymys on…
Viikonlopun rankkasateet Kanarialla aiheuttivat lentoliikenteelle runsaasti peruutuksia
Kanariansaarilla saatiin syyskuisena viikonloppuna erittäin runsaita myrsky- eli rankkasateita. Niiden johdosta sunnuntain 25. syyskuuta iltaan mennessä 252 lentoa saarille ja saarten välillä jouduttiin peruuttamaan, kertoo paikallinen El Diario/Canariasahora -sivusto. Saarten välisistä lennoista vastaavan Binter-lentoyhtiön koneet eivät myrskyn vuoksi nousseet lainkaan ilmaan. Vakavimman riskin alue, jota merkitään punaisella värillä, oli Gran Canarian, La Palman ja El…
Qatar Airways jälleen maailman paras lentoyhtiö – Finnair Pohjois-Euroopan ykkönen
Lentomatkustajat ovat Skytraxin World Airline Awards 2022 -tutkimuksessa valinneet Qatar Airwaysin maailman parhaaksi lentoyhtiöksi jo seitsemännen kerran peräkkäin. Toiselle sijalle ylsi Singapore Airlines ja kolmanneksi Emirates. Star Alliance saavutti World’s Best Airline Alliance -tittelin. Finnair sai Pohjois-Euroopan parhaan lentoyhtiön arvon. Tämä on 12. peräkkäinen kerta, kun Finnair saa tämän tunnustuksen. ”Olemme otettuja tästä tunnustuksesta, joka kertoo…
Detur peruu loppuvuoden matkat
Deturin vaikeudet ovat johtaneet siihen, että matkanjärjestäjän toiminta sen oman ilmoituksen mukaan ”keskeyty väliaikaisesti ja käynnistyy uudella pääomalla.” Mitä tällä täsmällisesti tarkoitetaan, ei Deturin tiedotteesta tarkalleen ilmene. Uusi pääoma viitannee kenties uuteen omistukseen! Yhtiö luettelee nettisivuillaan joukon viimeaikaisia vaikeuksia ja kertoo toimintansa keskeytymisestä. Turkin matkustuksen suosiota ja kysyntää ei pohjoismaisilla markkinoilla liene ainakaan lisännyt Turkin…
KKV selvittää matkatoimisto Deturin maksuongelmia – ohjeita matkailijoille tulossa
Julkisuudessa 22.09.2022 olleiden tietojen mukaan matkatoimisto Detur ei ole kyennyt maksamaan Turkissa matkalla olevien asiakkaiden majoitusta, kerrotaan Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) tiedotteessa. Matkalla olevat asiakkaat ovat saaneet kehotuksen maksaa majoituksesta itse, vaikka he ovat jo maksaneet hotellin osana matkapakettia. KKV on pyytänyt Deturilta selvitystä tilanteesta välittömästi. Ongelma koskee suomalaisten lisäksi myös muita Deturin pohjoismaisia asiakkaita….
Scandic lisää kasvipohjaisia vaihtoehtoja hotelliaamiaiselle
Syyskuusta alkaen Scandic on lisännyt täysin kasvipohjaisten tuotteiden sekä kasvisruokien valikoimaa hotelliensa aamiaistarjontaan. Hotellivieraille on nyt tarjolla enemmän vaihtoehtoja, jotka tekevät hyvää sekä itselle että luonnolle. Kiinnostus kasvisruokavaihtoehtoja kohtaan kasvaa koko ajan. Scandicin tuoreessa kanta-asiakaskyselyssä toistuivat toiveet kasvisruokavaihtoehdoista. Scandicin tavoitteena on nostaa kasvipohjaisen ruoan osuus hotelleissaan nykyisestä 49 prosentista 60 prosenttiin vuoteen 2025 mennessä. Samaiseen…