Integraatiotyö käynnistyi välittömästi American Express Global Business Travel (Amex GBT) vahvistaa torstaina 19. heinäkuuta 2018 toteuttaneensa aiemmin ilmoittamansa Hogg Robinson Group plc:n (HRG) -yrityskaupan. Kaupan kerrotaan yhdistävän kummankin osapuolen parhaan tarjonnan teknologiaa, asiantuntijoita ja maantieteellistä ulottuvuutta ja siten mahdollistavan asiakkaille ja matkustajille entistä laajemman valikoiman tuotteita ja palveluita. Amex GBT:n ja HRG:n yhdistelmä tuo asiakkaiden…
Singapore Airlines maailman ykkönen Skytraxin rankingissa
Finnair jälleen Pohjois-Euroopan paras lentoyhtiö Skytraxin World Airline Awards palkinnot 2018 on jaettu heinäkuun kolmannella viikolla Lontoossa. Yli 20 miljoonaa kansainvälistä lentomatkustajaa ovat sanoneet sanansa lempilentoyhtiönsä puolesta. Skytrax World Airline Awards on yksi maailman arvostetuimmista lentoyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä mittaavista tutkimuksista. Matkustajatutkimus toteutettiin elokuun 2017 ja toukokuun 2018 välisenä aikana. Lentomatkustajat arvioivat tutkimuksessa mukana olleiden 335 lentoyhtiön?asiakaspalvelua…
Finnair teki hyvän tammi-kesäkuu -puolivuotistuloksen
Polttoaineen tuntuva hinnannousu nostattaa tummia pilviä horisonttiin Tammikesäkuun 2018 puolivuotisjaksolla Finnairin liikevaihto kasvoi 13,7 prosenttia vertailukaudesta ja oli 1 350,4 miljoonaa euroa (vuoden takainen 1 187,7 MEUR). Samaan aikaan tarjotut henkilökilometrit (ASK) kasvoivat 18,4 prosenttia ja matkustajakäyttöaste nousi 0,1 prosenttiyksikköä 82,7 prosenttiin. Finnairin ilmoittama vertailukelpoinen liiketulos oli 51,8 miljoonaa euroa (28,5) ja liiketulos oli 45,9…
Finnair testaa uutta matkatavarapalvelua Lontoossa
Laukut noudetaan kotoa tai hotellista Finnair lisää tarjontaansa uuden matkatavaroiden nouto- ja lähtöselvityspalvelun Lontoon Heathrown lentoasemalla yhdessä johtavan matkatavarapalveluja tarjoavan innovaatioyrityksen AirPortrin kanssa. Palvelun tilanneiden asiakkaiden matkatavarat noudetaan kotiovelta tai hotellista, josta ne viedään lähtöselvityksen kautta lennolle asiakkaan puolesta. Asiakkaat voivat näin mennä suoraan lentokentän turvatarkastukseen. Verkossa lähtöselvityksensä tehneiden Finnairin asiakkaiden matkatavarat voidaan noutaa heidän…
Radisson Blu Hotellien asiakkaille oma kuljetuspalvelu
Uusi liikennepalvelulaki tuo uusia palveluita markkinoille Radisson Blu Hotellit pääkaupunkiseudulla tarjoavat asiakkailleen oman kuljetuspalvelun, joka käynnistyy heinäkuun aikana. Tarkoitus on mahdollistaa asiakkaiden sujuvampi liikkuminen sekä ohjata asiakkaita luotettavalle palveluntarjoajalle. Heinäkuun 1. päivänä 2018 voimaan tullut uusi liikennepalvelulaki mahdollistaa uusien, majoituspalveluita täydentävien asiakaspalveluiden tuottamisen hotelliasiakkaille. Palvelu toteutetaan yhteistyössä ketjun pitkäaikaisen kumppanin Helsinki Limon kanssa, joka tuottaa…
Eckerö Linen matkustajaluvut uuteen ennätykseen tammi-kesäkuussa
Lähes joka viides valitsee Helsinki-Tallinna -reitillä Eckerö Linen Eckerö Line on tehnyt oman matkustajamääräisen ennätyksensä Helsinki-Tallinna -reitillä vuoden 2018 alusta. Matkustajamäärä kasvoi noin 15 % ja ylsi nyt kuuden kuukauden jaksolla 822 000 matkustajaan. Kesäkuussa yhtiö kuljetti yhteensä 169 515 matkustajaa, mikä oli myös yhtiön uusi ennätys. Eckerö Line ilmoittaa markkinaosuudekseen kyseisellä reitillä noin 19…
Kastilia-León – kulinaarisen tarjonnan ja viinikulttuuriin runsauden sarvi
Jamon iberico – kinkunleikkaaminen on viety taiteen tasolle Kastilia-Leónissa yliopistokaupunki Salamancan keskustassa c/ Rua Antigua 5:ssa ravintola Corte y Catassa tapaan kinkunkäsittelyn ja -leikkaamisen maan mestarin Anselmo Pérezin. Hän tietää ilmakuivatuin kinkun asiasta, valmistamisesta, leikkaamisesta, tarjolle asettelusta ja maistelusta kaiken tietämisen arvoisen. Ilmakuivatun kinkun, perusversiossa jamon serrano, mutta laadukkaampana ja pitempään kypsytettynä jamon iberico leikkaus,…
Espanjalaisuuden syvintä olemusta etsimässä
Kastilia-León on kulttuuria, historiaa ja elävää nykypäivää Espanjan laajin itsehallintoalue Kastilia-León, espanjaksi Comunidad Autónoma de Castilla y León loikoilee suureksi osaksi aurinkoisella ylängöllä maan pääkaupungista Madridista luoteeseen. Tämä Espanjan suurin autonomia ulottuu pääkaupungin liepeiltä aina Baskimaan, Kantabrian ja Asturian sekä Portugalin rajoille saakka. Alueen kaakkoinen naapuri Kastilia La Mancha on tullut tutuksi niille suomalaisille, jotka…
Finnish Travel Galan ”Yleisön suosikki” -äänestys on käynnissä
Valitse suosikkisi eri kilpailukategorioissa ja vaikuta äänestämällä Ensi syksynä eli lokakuun 5. päivä nyt toisen kerran järjestettävässä Finnish Travel Galassa palkitaan vuoden matkailuteoista ja -ilmiöistä myös yleisön suosikki. Nyt sinulla on mahdollisuus vaikuttaa siihen kuka voittaa! Kerro kuka mielestäsi ansaitsee Yleisön suosikki -tittelin vuonna 2018. Voit valita suosikkisi kaikista short list -ehdokkaista, jotka on esitelty…
Norwegianin konsernijohtajalle tunnustus Norjan ja Yhdysvaltojen suhteiden vahvistamisesta
Bjørn Kjos vastaanotti U.S. Ambassadors Award huomionosoituksen Norwegianin konsernijohtaja Bjørn Kjos vastaanotti Ambassadors Award -tunnustuksen Yhdysvaltain Norjan suurlähettiläs Kenneth J. Braithwaitelta. Kjos sai tunnustuksen Norwegianin panostuksista Yhdysvaltojen ja Norjan kahdenvälisten suhteiden vahvistamiseksi. Onnittelen konsernijohtaja Kjosia tämän vuoden U.S. Ambassadors Award -tunnustuksesta, jonka hän saa panostuksista yhteistyön ja taloudellisten siteiden vahvistamiseksi Yhdysvaltojen ja Norjan välillä, sanoi…