”Avoin työpaikka -ilmoitus” JTB Finland (www.jtbfinland.com) täyden palvelun matkatoimisto on toiminut jo vuodesta 1984. Nykyisin olemme osa kansainvälistä JTB konsernia, jolla on 17 toimistoa Euroopassa, satoja toimistoja kolmessa muussa maanosassa, henkilökuntaa maailmanlaajuisesti n. 27.000. JTB Japan Travel Bureau on maailman 5. suurin matkatoimisto. Hoidamme ammattitaidolla kaiken kokoisten yritysten liike ja -ryhmämatkat. Olemme myös Japanin matkustuksen…
Finnmatkat siirtyy pitempiin aukioloaikoihin ja avaa uusia yhteydenottokanavia
Panostusta asiakaspalveluun: klo 7-23, vuoden kaikkina päivinä Finnmatkat laajentaa aukioloaikojaan, sillä suomalaiset varaavat yhä useammin matkansa myöhemmin illalla. Tarve saada palvelua vuorokauden myöhäisempinä tunteina kasvaa. Finnmatkoista palvelua saa jatkossa aikaisesta aamusta myöhäiseen iltaan kaikkina viikonpäivinä. Iltaisin kävijämäärä Finnmatkojen internetsivustolla lisääntyy merkittävästi. Viime vuonna sivustolla Finnmatkat.fi vierailtiin yli 3 miljoonaa kertaa klo 19 jälkeen. Samaan aikaan…
Lufthansa avaa uuden reitin: San Jose, Kalifornia, USA
Ensimmäinen non-stop -yhteys Piilaaksoon Euroopasta Lufthansa avaa uuden non-stop yhteyden Frankfurtista San Joseen, Kaliforniaan USA:ssa. Uusi yhteys, joka avataan 29.4.2016, on ensimmäinen suora yhteys eurooppalaiselta lentokentältä Piilaaksoon. Reitti lennetään viidesti viikossa Airbus A340-300 -konetyypillä. Länteen päin uusi lento LH488 lennetään maanantaisin, keskiviikkoisin, perjantaisin ja viikonloppuna. Rotaatio alkaa aamulla Frankfurtista ja saapuu 12 tuntia myöhemmin alkuiltapäivästä…
EU:n uusi lainsäädäntö parantaa matkustajan kuluttajansuojaa
Kaikille elinkeinonharjoittajille yhtäläiset vaatimukset Entistä useampi matkustaja tulee nauttimaan uudistetun pakettimatkadirektiivin myötä niin uusista oikeuksista kuin nykyistä laajemmasta taloudellisesta turvasta. Uusi lainsäädäntö tasapuolistaa myös matkailuyritysten keskinäistä kilpailutilannetta, kun kaikkia samalla tavalla matkoja myyviä yrityksiä sitovat samat säännöt. Usean vuoden valmistelutyön jälkeen EU:n uusi pakettimatkadirektiivi näkee vihdoin päivänvalon kuluvan syksyn aikana. Matkailuala on kokenut melkoisen muodonmuutoksen…
Suomen matkatoimistoalan liitto valitsi vuoden 2016 luottamushenkilöt
Liiton nimen vaihtamista Suomen matkailualan liitoksi pohditaan Suomen matkatoimistoalan liitto ry. (SMAL) kokosi yli 70 jäsenistönsä aktiivia perjantaina 23.10 Naantalin Kylpylään liiton syyskokoukseen. Kokous oli myös liiton 75-vuotisjuhlakokous, sillä SMALin edeltäjä Suomen Matkatoimistoyhdistys (SMY) perustettiin vuonna 1940. Nimi muuttui SMALiksi vuonna 1993, kun SMY ja matkatoimistoyrittäjien MTY saatiin yhdistettyä samaan organisaatioon. Jo kokouspäivän aattoiltana osa…
Eri puolilla maailmaa rajuja myrskyjä: taifuuneja ja hurrikaaneja
Suomalaisten Kanarian sesonki alkoi sateisissa merkeissä Kun viikonvaihteen 17.-18. lokakuuta voimakas taifuuni Filippiineillä alkoi viime viikon mittaan laantua, nousi 23.10. Meksikon länsirannikolla nopeasti ylimpään eli 5-luokkaan mitattu hurrikaani, joka on nimetty Patriciaksi. Se on raivonnut mm. Meksikon rannikolla Tyynen meren päällä jopa 320 km:n tuntinopeudella. Puerto Vallartasta ja lähialueilta evakuoitiin Patrician tieltä 15 000 matkailijaa…
Finavia isännöi kansainvälisen lentoasemakonferenssin keväällä 2016
400 alan kaupallisten palvelujen päättäjää Suomeen Lentoasemien kaupallisiin palveluihin keskittyvä konferenssi tuo Suomeen arviolta 400 alan päättäjää. Isännän rooli on Finavialle osoitus sen vahvasta asiakaslähtöisyydestä ja tunnustetusta asemasta Euroopan lentoliikennealalla. Airport Council Internationalin (ACI) mukaan lentoasemien vuosittaiset kulut ovat Euroopassa noin neljä miljardia euroa suuremmat kuin lentoyhtiöiden niille maksamat palvelumaksut. Tämän vuoksi matkustajille tarjolla olevien…
Maailman ensimmäinen Burger King -laivaravintola Tallink Starille
Pikaruokaa Helsinki-Tallinna -pika-aluksella Maailman ensimmäinen merellä seilaava Burger King -ravintola avataan Tallinkin Star-pikalaivalle Helsinki-Tallinna-reitille vuoden 2016 alkupuolella. AS Tallink Gruppin ja Restel Oy:n edustajat allekirjoittivat sopimuksen eilen Helsingissä. AS Tallink Gruppin johtokunnan jäsenen Lembit Kitterin mukaan Burger King -ravintolakonseptin valintaan pikalaivalle vaikutti tuotteiden samankaltaisuus. ”Sekä Tallink Shuttle -laivat että Burger King -ravintolat tarjoavat asiakkaille nopeita,…
Matkamessut lahjoittaa osan lipputuloistaan pakolaistyöhön
Euro per lippu Punaisen Ristin katastrofirahastoon Matkamessut lahjoittaa jokaisesta loka-marraskuun aikana myydystä lipusta euron Punaisen Ristin katastrofirahastoon. ”Maailmalla järkkyy, ja se koskettaa meitä kaikkia. Matkamessut haluaa kantaa kortensa kekoon lahjoittamalla osan lipputuotoista sinne, missä avun tarve on suurin. Lahjoitamme jokaisesta 21.10.-30.11. ostetusta Matkamessujen lipusta euron Punaisen Ristin katastrofirahastoon”, kertoo Matkamessujen myyntiryhmäpäällikkö Lumia Ankkuri. ”Matkamessujen tunnus…
Scandic Business School palkittiin EuroCHRIE-palkinnolla
Jo 20 vuotta henkilöstön koulutustoimintaa Scandic Business School palkittiin EuroCHRIE:n International Industry Awardseissa koulutusohjelmistaan. Tunnustus myönnetään toimijalle, joka osoittaa erityistä sitoutumista matkailualan ja työntekijöiden kehittämiseen. Scandic Business Schoolin koulutusohjelmat on suunnattu yhtiön työntekijöille. Henkilöstön kehittämisen lähtökohtana on usko siihen, että liiketoiminta sujuu parhaiten, kun työntekijät saavat mahdollisuuden hyödyntää koko osaamistaan ja kehittyä jatkuvasti. Scandic Business…