”Ei vaikutusta muihin RTG-yhtiöihin” Kajaanilainen matkatoimisto RTG Ready To Go Oy on asetettu konkurssiin. RTG jätti eilen konkurssihakemuksen Kainuun käräjäoikeuteen. Käräjäoikeus määräsi tiistaina pesänhoitajaksi asianajaja Antti Kejon suurimman velkojan Finnvera Oyj:n esityksestä. RTG ilmoitti viime viikolla lopettavansa matkatoimistoliiketoiminnan. Julkisuudessa olleiden tietojen mukaan matkatoimistoliiketoiminnasta luopuminen ei vaikuta muiden RTG-yhtiöiden toimintaan. Asiasta kertoi mm. Kainuun Sanomat. (EH)
”Finnmatkoilla on matkailualan paras puhelinpalvelu”
Puhelinpalvelu myös nettivaraajien tukena Tuore kuluttajatutkimus (Taloustutkimus 2012) listasi Finnmatkojen puhelinpalvelun matkailualan parhaaksi Suomessa. Kaikkien alojen vertailussa Finnmatkat sijoittui seitsemänneksi, kun tutkittuja puhelinpalveluita oli yhteensä 79. ”Olemme tehneet järjestelmällistä työtä, sekä laajan organisaatiomuutoksen tarjotaksemme parasta palvelua asiakkaillemme. Tulokset osoittavat, että henkilöstömme ammattitaito on huippuluokkaa”, Finnmatkojen asiakaspalvelusta vastaava Jouni Ojaniemi sanoo. Finnmatkojen puhelinpalvelu toimii entistä vahvemmin…
Berlin-Brandenburgin avaus siirtyi kevääseen 2013
AB:n Mehdorn: ”Lykkäys aiheuttaa korjaamattomia vaurioita” Berlin-Brandenburgin (BER) lentoaseman avaus siirtyy uusimman päätöksen mukaan pitkälle ensi vuoteen, eli 17. maaliskuuta 2013. Käyttöönoton oli määrä tapahtua kesäkuun 3. päivä, 2012, mutta vain 27 vuorokautta ennen H-hetkeä lentoaseman rakennushallinnosta kerrottiin hankkeen siirtymisestä. Air Berlinin (AB) CEO Hartmut Mehdorn lataa täyslaidallisen terävää kritiikkiä kehnosti hoidetulle hankkeelle: ”Tätä ei…
KLM avaa uuden reitin Afrikkaan, Sambian Lusakaan
Yhtiön 72. mannertenvälinen kohde KLM Royal Dutch Airlines avasi 15. toukokuuta uuden suoran yhteyden Amsterdamista Afrikkaan, Sambian Lusakan Kenneth Kaunda -lentoasemalle. Uusi reitti, joka on KLM:n 72. mannertenvälinen kohde ja 14. kohde Afrikassa, lennetään kolmesti viikossa. Lähdöt Amsterdamista ovat tiistaisin, torstaisin ja lauantaisin klo 12.30, tulo Lusakaan klo 22.05 samana iltana. Paluuseen lähdetään klo 23.50…
TUI:n tappio syveni – Thomas Cook myy lentokalustoa
”Suurilla on suurten huolet” Euroopan suuret matkanjärjestäjäkonsernit painivat suurten ongelmien kanssa. TUI Travel, joka on Euroopan suurin matkatalo ja mm. suomalaisen Finnmatkojen emokonserni, kasvatti nyt tilivuotensa ensimmäisinä kuutena kuukautena eli lokakuusta 2011 maaliskuuhun 2012 tappiotaan 4,3 prosentilla 288 miljoonaan puntaan eli n. 360 miljoonaan euroon. Erityiseksi syyksi mainitaan heikko kehitys Ranskan markkinoilla. Myös Thomas Cook…
Matkanjärjestäjä Hispanian toiminta loppuu kokonaan
Viimeiset matkustajat kotiutetaan Hispania on julkaissut verkkosivuillaan uuden tiedotteen, jossa nyt selvästi kerrotaan matkanjärjestäjätoiminnan päättymisestä seuraavasti: ”Matkatoimisto Hispania tiedottaa, että alhaisen kysynnän vuoksi Hispania on joutunut vaikeaan taloudelliseen tilanteeseen. Tämän takia Hispania on lopettanut matkojen toteuttamisen kohteisiin ja päättää toimintansa. Hispania on ollut yhteydessä Kuluttajavirastoon ja Suomen matkatoimistoalan liittoon. Matkan varanneille asiakkaille tullaan palauttamaan maksamat…
Starbucks-kahvila Helsinki-Vantaan lentoasemalle
SSP operoi ensimmäisiä Starbucks-kahviloita Suomessa Starbucks Coffee Company ja SSP, johtava ruoka- ja juomapalveluiden tuottaja matkustusympäristöissä ympäri maailman, ilmoittivat tänään Suomen ensimmäisen Starbucks-kahvilan avaamisesta Helsinki-Vantaan lentoasemalle. Kahvila sijaitsee keskeisellä paikalla terminaali 2:n saapuvien aulassa 2B. Kahvila avaa ovensa yleisölle tiistaina 15. toukokuuta. Starbucks vahvistaa samalla asemiaan Pohjoismaiden markkinoilla. SSP tulee operoimaan kahta Starbucks-ketjun kahvilaa Helsinki-Vantaan…
Blue1 avaa joulukuussa Kööpenhaminasta Ivaloon
Yhtiö panostaa vahvasti Lapin lentoihin Blue1 avaa joulukuussa 2012 uuden reitin Kööpenhamina-Ivalo. Uusi Kööpenhamina-Ivalo -reitti jatkaa Blue1:n panostusta Lapin liikenteeseen. ”Asiakkaat ovat jo pitkään toivoneet uusia vaihtoehtoja Lapin liikenteeseen ja nyt toive toteutuu. Upeat yhteydet Euroopasta Kööpenhaminan kautta Ivaloon tarjoavat varteenotettavia ja kilpailukykyisiä vaihtoehtoja lentää Lappiin”, kerrotaan Blue1:sta. Blue1:n voimakas panostus Lapin liikenteeseen tarjoaa sesongin…
Hispania on peruuttanut kaikki lentonsa 14.5. alkaen
”Vähäisen kysynnän vuoksi” Matkanjärjestäjä Hispania on perunut aikaisemmin, juuri Vapun alla peruuttamiensa Maltan lentojen lisäksi nyt myös muut lentosarjansa. Seuraava tiedote julkaistiin Hispanian verkkosivuilla perjantaina 11. toukokuuta: ”Olemme joutuneet perumaan kaikki lentosarjamme Azoreille, Maltalle, Pafokselle ja Hurgadaan vähäisen kysynnän vuoksi. Matkat on peruttu Maltalle 5.5.2012 lähdöstä alkaen ja muihin kohteisiin maanantaista 14.5.2012 lähtien. Lisätietoa tilanteeseen…
Star Alliance -lentoliittouma täyttää nyt 15 vuotta
26 lentoyhtiön yhteistyötä maailmanlaajuisesti Star Alliance -liittouma täyttää 15 vuotta. Merkkipäivän vietto alkaa maanantaina toukokuun 14. päivä ajallemme tyypillisesti Facebookissa. Star Alliancen CEO Mark Schwab vastaa Facebookissa livenä lentomatkustajien kysymyksiin ja kuuntelee palautetta, ajatuksia ja ehdotuksia maanantaina 14. toukokuuta aamupäivällä kello 11.00-12.00 Suomen aikaa (0800-0900 UTC) ja toistamiseen klo 19.00-20.00 Suomen aikaa (1600-1700 UTC). Star…