”European Travel Buyer Award 2012” Suomalainen ja pohjoismainen matkahallinto sai ansaittua tunnustusta, kun Wärtsilä palkittiin Lontoossa European Travel Buyer Award 2012 -tunnustuksella. Palkinto myönnettiin parhaasta kansainvälisen matkustusohjeen soveltamisesta. Sen vastaanotti Wärtsilän matkahallinnosta globaalisti vastaava Petra Metsola. European Travel Buyer -tunnustukset myönnettiin nyt neljännen kerran. Palkitsemisen kohteena ovat yritysten matkahallinnosta vastaavat henkilöt, jotka ovat löytäneet uusia…
Finnair: lisää automaatteja ja baggage drop-pisteitä
Economy-luokan lähtöselvitys muuttuu asteittain itsepalveluksi Finnair uudistaa lentoa edeltäviä palvelujaan. Kevään aikana Helsinki-Vantaan lentoasemalla on tarkoitus lisätä lähtöselvitysautomaattien määrää ja baggage drop -pisteitä merkittävästi. Asiakkaita ohjataan tekemään lähtöselvitys hyvissä ajoin ennen lentoa tekstiviestillä, Finnairin hiljattain uudistuneilla internetsivuilla tai lähtöselvitysautomaateilla lentoasemalla. Pyrkimyksenä on lyhentää asiakkaan jonotusaikaa lähtöaulassa. Palvelutiskejä on tarjolla jatkossakin erityistilanteita ja priority-matkustajia varten. Sen…
Finnair veloittaa istumapaikan etukäteisvarauksesta
Maksut kotimaan 6 eurosta kaukoreittien 60 euroon Finnair kertoo etsivänsä talouden nykytilanteessa yhä uusia tulonlähteitä. Helmikuun 7. päivä otettiin käyttöön istuimien maksullinen ennakkovaraus economy-luokassa. Se koskee maaliskuun 15. päivä alkaen toteutuvia lentoja. Mieleisen istumapaikan varaaminen ennalta maksaa kotimaan, Skandinavian ja Baltian reiteillä 6 euroa, muualle Eurooppaan 8 euroa. Kaukolennoilla veloitukset ovat roimempia riippuen po. istuinpaikan…
Rakennemuutos: Finnair pohtii uutta kumppanuutta
Tavoitteena merkittävä kustannusten alennus Euroopan-liikenteessä Finnair aloittaa keskustelut mahdollisten yhteistyökumppaneiden kanssa yhteisyrityksen, joint venturen, muodostamisesta. Mahdollisen yhteisyrityksen tarkoituksena on laajentaa Finnairin jalansijaa Pohjoismaissa kustannustehokkaasti ja siten vauhdittaa Finnairin kasvustrategiaa. Tavoitteena on perustaa uusia asemapaikkoja ja laajentaa yhtiön reittiverkostoa Pohjoismaissa. ”Mahdollinen yhteisyritys laajentaisi kotipesämme kattamaan koko Pohjoismaat”, sanoo Finnairin toimitusjohtaja Mika Vehviläinen. ”Laajentuminen edellyttää kilpailukykyisempää liiketoimintamallia…
Finnairin toiminnallinen tulos miinuksella yli 60 MEUR
Liikevaihto jatkoi kasvuaan vuonna 2011. Finnair julkisti vuoden 2011 tuloksensa helmikuun 9. päivän aamuna. Miinusmerkkinen tulos ei kovin suuresti yllätä, mutta on sinänsä kolkkoa luettavaa. Vuoden mittaan vastoinkäymisiä on ollut aina Japanin tsunamista polttoaineen hinnan epäsuotuisaan kehitykseen. Finnairin johto myöntää, ettei tulokseen voi olla tyytyväinen, vaikka liikevaihto kasvoikin kaksinumeroisin prosenttiluvuin. Vuonna 2011 Finnair-konsernin liikevaihto kasvoi…
Spanair vei SAS Groupin 2011 tuloksen miinukselle
Myyntituotot ja matkustajamäärä kasvoivat SAS-konsernin vuoden 2011 tulos julkistettiin tänään keskiviikkona 8. helmikuuta. Konsernin myyntituotot kasvoivat marginaalisesti SEK 41,412 mrd:iin (n. EUR 4,70 mrd). Vuotta aikaisemmin myyntituotot olivat SEK 41,070 mrd (n. EUR 4,66 mrd). Tulos ennen veroja ja kertaeriä (EBT) ylsi viime vuodelta 94 miljoonaa kruunua plussalle, kun se vuotta aikaisemmin oli SEK 444…
Air France: lakkoliikenne sujunut odotettua paremmin
60-70 % kaukolennoista lennetty Ranskassa jatkuu maanantaina 6. helmikuuta alkanut useiden ammattiliittojen lakko vielä yli huomisen eli torstain 9. helmikuuta, 2012. Tiistaina Air France (AF) kertoo lentäneensä yli 70 % aikataulunmukaisista kaukolennoistaan ja keskipitkistä ja lyhyistä lennoista niinikään 70 % saatiin toteutettua. Tänään 8. helmikuuta AF uskoo voivansa toteuttaa 60 % kaukoliikenteestä ja 70 %…
Kuluttaja-asiamies: unelmalomankin hinta ilmoitettava
Matkaesite vai ei? Kuluttaja-asiamies puuttui matkatoimiston uuteen esitekäytäntöön. Aikakauslehtimäisessä esitteessä esiteltiin matkatoimiston matkakohteita ja hotelleja, mutta hintatietoja ei annettu, vaan niitä löytyi ainoastaan yrityksen verkkosivuilta. Kuluttaja-asiamies katsoi, että yritys on menetellyt valmismatkalain ja kuluttajansuojalain vastaisesti. Finnmatkat toi vuonna 2011 markkinoille ”Opas unelmalomasi suunnitteluun” -nimisen julkaisun, jota se itse piti aikakauslehtimäisenä asiakaslehtenä. Matkatoimiston uusi julkaisu sisältää…
Etihad ja Air Seychelles strategiseen yhteistyöhön
Abudhabilaisyhtiölle 40 %:n omistussiivu Seychellien lentoyhtiöstä Seychellien hallitus ja abudhabilainen lentoyhtiö Etihad ovat laatineet aiesopimuksen strategisesta kumppanuudesta. Sen mukaan Etihadin omistukseen siirtyy 40 prosentin omistusosuus Air Seychelles Ltd -lentoyhtiöstä. Etihadin investointi on USD 20 miljoonaa ja Seychellien hallitus panostaa saman verran. Lisäksi Etihad antaa Air Seychelles-yhtiölle USD 25 miljoonan osakaslainan lentoverkoston kehittämiseksi. Euroopassa odotetaan, että…
SAS lopettaa pian lennot Suomeen, Blue1 jatkaa
Kaikille Skandinavian lennoille suomenkielinen palvelu Jatkona Blue1:n uudelle strategialle eli painopisteen siirtämiselle Suomen ja Skandinavian väliseen liikenteeseen SAS lopettaa lentonsa Suomeen. ”Blue1 avaa tänä keväänä seitsemän, kahdeksan uutta reittiä Suomesta Kööpenhaminaan ja Tukholmaan. Jotta saisimme täydet tehot irti, on päätetty, että Blue1 ottaa SAS-konsernin koko Suomen liikenteen hoitaakseen”, sanoo Blue1:n viestintäjohtaja Tom Christides. ”Matkustajille tämä…