Suomenkielisyys ja .fi-pääte eivät tee verkkopalvelusta kotimaista Suomalaiset internetin käyttäjät arvostavat verkkomatkatoimistoja helppouden, hyvien vertailumahdollisuuksien ja edullisuuden vuoksi. Kuluttajat arvostavat myös toimiston suomalaisuutta, vaikka kotimaisuuden tunnistaminen onkin hankalaa. Kotimainen verkkomatkatoimisto eticket.fi toteutti tutkimuksen verkkomatkatoimistojen tunnettuudesta, käytöstä, ostamisen syistä ja esteistä. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä matkailualan johtavan varausjärjestelmätoimittajan Travelportin kanssa. Tutkimukseen vastasi 2 360 yli 18-vuotiasta aktiivista…
Budapestin lentoaseman lakko sekoittaa lentoliikenteen
Malév joutui tänään perumaan 13 lentoa Budapestin lentoaseman toimintoja pyörittävän Budapest Airport Zrt. -yhtiön työntekojät ovat lakossa, joka sekoittaa Unkarin lentoliikenteen pahemman kerran. Lentoyhtiö Malév kärsii ulkopuolisen yhtiön lakosta. Tänään torstaina 11.12.2008 Malév on kuitenkin onnistunut operoimaan suuremman osan lennoistaan, mutta joutui perumaan 13 lentoa. Tänään 11.12. peruutetut lennot ovat: MA560 Geneva (GVA) MA840 Warsaw…
British Airwaysille lähtöselvitys myös mobiililaittein
Palvelu toimii 11 kielellä British Airways (BA) tarjoaa nyt matkustajilleen mahdollisuuden hoitaa lähtöselvitys kännykällä tai muulla mobiililaiteella. Reaaliaikaisessa palvelussa voi lisäksi tarkastella aikataulutietoja ja valita mieluiset istuinpaikat lennolla. Palvelu on osoitteessa www.ba.com/mobile . Maksuton palvelu toimii 11 kielellä. Se ei vaadi lisäsoftan lataamista. BA aloitti mobiilit check-in-palvelut iPhonen käyttäjille. Jo ensimmäisen kuukauden aikana Iso-Britanniassa palvelua…
Matkailun kestävä kehitys: HELSINKI DECLARATION
Julistuksen voi allekirjoittaa Matka-messuilla MATKAILUELINKEINON KESTÄVÄN KEHITYKSEN JULISTUS ”HELSINKI DECLARATION” – allekirjoittajia pyydetään ilmoittautumaan Matka 2009 -messuilla allekirjoitetaan Helsingin Julistus eli Helsinki Declaration (alla!). Se on lähtölaukaus suomalaisen matkailuelinkeinon kehitykselle entistä kestävämpään suuntaan. Tässä Suomen Matkatoimistoalan Liitto (SMAL) toimii vahvasti hankkeessa, mutta kyseessä ei ole yksin SMALin, vaan koko elinkeinon julistus, jonka taakse pyritään saamaan…
easyJet aikaistaa Lontoon lentonsa kesäaikataulua
Kesälennot jo myynnissä Halpalentoyhtiö easyJet on julkaissut kesäaikataulunsa 29. maaliskuuta 2009 alkaen Lontoo (Gatwick) – Helsinki -lennoille. Rotaation lähtöaika aikaistuu merkittävästi. Helsingin päästä lentoo lähtee kesällä klo 13.50, kun talviaikataulussa se on klo 20.30. Näin saapuminen Lontooseen tapahtuu selkeästi päivänäöllä. Lontoon päästä iltapäivän talvinen lähtöaika klo 15.00 aikaistuu kesäaikataulun klo 8.25:een, joten kesäisinä paluuaamuina herätys…
Austrianin myynti eteni ÖIAG:n hallintoneuvostossa
Vähemmistöomistajille ostotarjous keväällä 2009 Deutsche Lufthansa AG:n hankintapäätös Austrian Airlinesin 41,56 %:n osakepaketista niiden itävaltalaiselta omistajayhtiöltä ÖIAG:lta eteni perjantaina 5.12. pidetyssä ÖIAG:n hallintoneuvoston kokouksessa, ts. hallintoneuvosto näytti odotetusti vihreää valoa kaupalle. Nyt tehty päätös lukitsi myyjän ja ostajan prosessissa joka alkoi 13. elokuuta 2008 EU:n yksityistämistä koskevan sääntelyn mukaisessa järjestyksessä. Prosessista vastasivat ja sen toteuttivat…
BSP-lentolipputilitykset romahtivat marraskuussa
Talouden hidastuminen näkyy varsin selvästi Marraskuussa 2008 toteutuneet lentolippujen BSP-tilitykset ilman veroja ja matkustajamaksuja ylsivät 52,9 miljoonaan euroon. Luku on peräti 24,04 % alhaisempi kuin ”veroton” myyntiluku oli vuosi sitten. ”Verot” sisältävä tilityssumma oli 66,6 MEUR. Näin verojen ja maksujen osuus BSP-lentolippujen hinnoissa on 20,61 %. Dokumentteja (lentolippuja) kirjoitettiin 135 700 kappaletta. Tämä matkustajamäärän indikaattori…
Laatupalkintokilpailuun toimialakohtainen sarja
Matkailulle ensimmäisenä oma sarja Laatukeskus Excellence Finlandin Suomen laatupalkinto -kilpailussa 2009 on ensimmäistä kertaa mukana toimialakohtainen sarja. Ensimmäisenä toimialana oman sarjansa on saanut matkailu. Matkailun toimialakohtainen sarja on kehitetty Laatukeskuksen mukaan yhteistyössä alan kattojärjestöjen sekä koulutusorganisaatioiden kanssa. Suomen laatupalkinto -kilpailussa matkailualan toimijat osallistuvat normaaleihin sarjoihin, jotka ovat suuret yritykset, pienet yritykset, yritysten toiminnalliset yksiköt ja…
Blue1 liikennesuoritteet alamäessä marraskuussa
Yhtiö kuljetti 128 000 matkastajaa Blue1 kuljetti marraskuussa 128 000 matkustajaa, mikä on 16 % vähemmän kuin vuosi sitten. Liikenne kokonaisuudessaan väheni 6,7 % viime vuodesta. Myös matkustajakäyttöaste 56,7 % oli 1,7 %-yksikköä alle viime vuoden tason. Kotimaan liikenteessä matkustajakäyttöaste putosi 2,3 %-yksikön verran, mutta tarjonta kotimaan reiteillä pysyi edellisvuoden tasolla. (EH)
Tallinkin uudisrakennuksen vesillelasku Raumalla
M/S Baltic Queen päättää uudisrakennusohjelman Perjantaina 5. joulukuuta laskettiin vesille STX Europen (ent. Aker Yard) telakalla Raumalla AS Tallink Gruppin tilaama suuri risteilyalus. Työnimellä ”Cruise 5 ” kulkeneesta n. 180 MEUR:n aluksesta tuli seremoniassa M/S Baltic Queen. Nimen antoi 4-vuotias Mea Mehtonen, Tallink Siljan markkinointijohtaja Henry Mehtosen tytär. 212 metriä pitkän ja 29 metriä leveän…