Ensimmäinen teos eurolainsäädännön kuluttajansuojasta Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) palveluyhtiö Smalser Oy on julkaissut 208-sivuisen Päivi Laatikainen-Mattssonin teoksen ”Valmismatkasopimukset – osapuolten oikeudet ja velvollisuudet kuluttajavalituslautakunnan ratkaisukäytännön valossa”. Kirjasta löytyykin ratkaisu n. 250 yleisimpään kiistatapaukseen. Uutuusteos on tarkoitettu helpottamaan joskus varsin työlästä valmismatkojen korvaustapausten käsittelyä matkatoimistoissa. Teoksen julkaisija kertoo tämän matkatoimistoalan perusammattiteoksen hyvin soveltuvan myös toimialan opiskelijoille…
Verenvaihtoa SMALin vuoden 2006 hallitukseen
Pertti Pirskanen kutsuttiin liiton kunniajäseneksi Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL) kokoontui syyskokoukseensa Tallinnaan perjantaina 28.10. Syyskokous pidettiin nyt poikkeuksellisesti maan rajojen ulkopuolella, sillä käytännöksi on vakiintunut kevätkokouksen pito ulkomailla ja syyskokouksen pito kotimaassa. Sääntömääräisen syyskokouksen keskeinen sisältö on toimintasuunnitelman ja talousarvion vahvistaminen tulevalle vuodelle. Talouden tulopuolen keskeinen päätös jäsenmaksuista kuuluu myös tälle kokoukselle. Vuonna 2006 SMAL…
Kalle Palander Holiday Clubin hyvän olon lähettilääksi
Kaksivuotinen yhteistyösopimus Vapaa-ajan matkailupalveluita tuottava Holiday Club Finland on valinnut Kalle Palanderin hyvän olon lähettilääkseen. Suomalaisen alppihiihtäjän kanssa on solmittu yhteistyösopimus kahdeksi vuodeksi. Holiday Club mainitsee toimintakonseptinsa ytimeksi kehon ja mielen hyvän olon, johon liittyy myös nyt julkistettu yhteistyö alppihiihtäjä Kalle Palanderin kanssa. Holiday Club haluaa innostaa myös miehiä kiinnostumaan omasta hyvinvoinnistaan. ”Kalle Palander on…
Eväät lentomatkalle Go!Cafésta
Helsinki-Vantaalle avattu uusi take away -kahvila Ateriatarjoilu lentokoneessa, etenkään kaikilla halpa- tai lomalentoyhtiöiden lennoilla ei ole enää itsestään selvyys. ”Monille matkustajille on voinut tulla yllätyksenä, että kaikilla lennoilla ei enää automaattisesti tarjoilla aterioita tai että ne maksavat erikseen”, sanoo Ilmailulaitoksen asiakkuuspäällikkö Marko Tikkanen. Tähän tarpeeseen ja matkustajien palvelun parantamiseksi Helsinki-Vantaan lentoasemalla on nyt avattu uudenlaisella…
Finnairin työasut uudistuvat
Maahenkilöstö siirtyy vaiheittain uuteen mallistoon Finnair Tekniikka, maapalveluista vastaava Northport, Finnair Cargo ja Finnair Catering ottavat lokakuussa käyttöön uudet työasut. Uuteen mallistoon siirrytään vaiheittain seuraavan vuoden aikana. Käyttäjiä on noin 1500 henkilöä. Mallisto on tummansininen. Päällysvaatteiden selkäpuolella on Finnairin liikemerkki ja rinnassa liikeyksikkökohtainen tunnus. Asut ovat kehittäneet Finnairin henkilöstö ja Lindström Oy yhdessä. ”Työasujen toimivuus…
Sterling myytiin Icelandairin emolle, FL-Groupille
Kauppahinta DKK 1,5 mrd Icelandairin emoyhtiö FL-Group kertoo sivuillaan uusimmasta eli Sterling -halpalentoyhtiön hankinnastaan. Islantilaisten FL-Groupin ja Fons Holding Companyn on tiedetty neuvotelleen asiasta jo jonkin aikaa. Yhdistyneet Sterling ja Maersk -yhtiöt käsittäneen, nyt julkistetun kaupan arvoksi on haarukoitu 1,5 miljardia Tanskan kruunua. Skandinaavisissa tiedotusvälineissä on jo ehditty arvioida kaupan vaikuttavan Icelandairin ja SAS-konsernin suhteisiin….
Vuoden Markkinointiteko -palkinto Air Finlandille
”Tavanomaisen ylittävä suoritus” Lomalentoyhtiö Air Finland sai perjantaina 21.10. Vuoden Markkinointiteko -palkinnon. Saajan valitsevat vuosittain Suomen Markkinointiliitto sekä Markkinointi&Mainonta -lehti. Palkinnon saannin perusteena on selkeästi tavanomaisen ylittävä toiminta tai suoritus, joka omalta osaltaan pyrkii kannustamaan yhä parempien ratkaisujen kehittämiseen. Palkinnon on aikaisemmin saanut mm. Martin Saarikangas ja Masa-Yards (1991), Stockmannin Hullut Päivät (1992), Arla-jogurtti (1995),…
Finnair lisää vuoroja Prahaan ja Varsovaan
Geneve talven uutuuskohde Lentoliikenteen talviaikataulut astuvat voimaan 30.10. Finnairin konekaluston uudistus etenee ja joulukuun alussa yhtiön käytössä on jo neljä uutta Embraer 170-konetta. Niiden ansiosta sekä Prahan että Varsovan reiteille saadaan lisävuorot. Talvella Finnair lentää Prahaan kolme ja Varsovaan helmikuun lopusta lähtien seitsemän kertaa viikossa. Bangkokiin Finnair lentää talven vilkkaimpana sesonkina peräti kaksi kertaa päivässä…
Finnair lisää yhdensuuntaisten lentohintojen kohteita
”Uusien hintojen myynti lähtenyt hyvin käyntiin” Finnair lisää yhdensuuntaisten lentohintojen kohteita Euroopassa. Budapestiin, Prahaan ja Edinburghiin tarjotaan halvimmillaan 84 euron hintaa, Barcelonaan ja Roomaan 114 euroa. Edinburghin lennot alkavat keväällä 12. huhtikuuta, muihin kohteisiin lennetään jo nyt. ”Uusien hintojen myynti on lähtenyt hyvin käyntiin. Esimerkiksi Saksasta autoa hakevat ovat ottaneet yhdensuuntaiset hinnat ilolla vastaan”, sanoo…
Finnmatkojen kesä 2006 esittelee jopa 30 uutuuslomakohdetta
Adrianmeren rannikolla suurimmat uutuudet Finnmatkojen 400-sivuinen kesäesite on jo jaossa R-kioskeissa ja jälleenmyyvillä matkatoimistoilla 22.10. alkaen. Finnmatkat laskee, että sen kesä 2006 -ohjelmassa on jopa 30 uutuuslomakohdetta. Näistä merkittävimmät ovat Triesten suoran lennon kautta tavoitettavat Adrianmeren rannikon uutuudet Italiassa, Sloveniassa ja Kroatiassa. ”Triesten lennolta tavoittaa helposti kolme maata Adrianmeren molemmin puolin. Lomakohteiksi voi valita Bibionen…