”Työtä keskitetään sinne, missä on vahvin osaaminen” Suomen Matkatoimisto (SMT) hajauttaa osan erikoistoiminnoistaan aluetoimistoihinsa. Porista käsin hoidetaan vapaa-ajan tarjousmatkojen tarjontakoordinointi, valtakunnallisesta ruotsinkielisestä puhelinpalvelusta vastataan Pietarsaaren ja Kokkolan toimistoissa. Kuopiossa keskitytään kokousmatkojen järjestämiseen ja Jyväskylässä hoidetaan maraton-matkat. SMT:n n. 700 työntekijän organisaatiossa kaikki ovat verkkoyhteyksien tavoitettavissa. Tämä mahdollistaa sen, että asiakaspalvelua voidaan hoitaa siitä toimipisteesä, mistä…
Kotimaan lentohinnat nousevat
Heinäkuun 24. päivän jälkeen liput maksavat 3 % enemmän. Noin 3 %:n hinnankorotus koskee Finnairin kotimaan lentolippuja, jotka lunastetaan 24. heinäkuuta ja sen jälkeen. Normaalihintaisen kotimaan lentolipun keskimääräinen korotus on 26,12 markkaa – erikoishintaisissa korotus on pienempi. Hinnannousu koskee myös kotimaan sarjalippuja ja MultiFlye-lippuja, joita myydään vanhaan hintaan vielä 23.7. klo 15.00 asti. Kesähinta-lippuja korotus…
Singapore Airlinesillä ensimmäinen inflight-sähköposti
SIA ehti ennen Finnairia Singapore Airlines (SIA) tiedotti jo viime huhtikuussa asentavansa Singaporen ja Los Angelesin välillä liikennöiviin B-747-400-koneisiinsa satelliittiyhteyksiin perustuvan globaalin sähköpostin samanaikaisesti kun se uusii viihdetarjontansa uuden sukupolven järjestelmiin. SIA ilmoittaa olevansa ensimmäinen lentoyhtiö maailmassa, joka tarjoaa e-mailin matkustajiensa käyttöön lennoilla. Palvelu on tarjolla yhtiön kaikissa kolmessa matkustajaluokassa. Palvelun toteuttaa sama yhtiö, Tenzing…
Kaj Horsma Detur Finland Oy:n peräsimeen
Uusi toimitusjohtaja löytyi pikavauhtia. Seura- ja valmismatkojen parissa jo pitkän uran tehnyt Kaj Horsma aloitti Detur Finland Oy:n toimitusjohtajana 26.6.2001. Hän seuraa tehtävän 12.6. 2001 jättänyttä Bo Ekmania. Kaj Horsma toimi pitkään Finnmatkat Oy:ssä, jonka toimitusjohtajan paikalta hän siirtyi vuonna 1995 niin ikään Finnair-konsernin Top Clubiin. Viimeiset runsaat neljä vuotta hän toiminut itsenäisenä konsulttina. Mm….
Lentoasemalle kannattaa tulla ajoissa
Lomakausi ruuhkauttaa lähtöselvitystä. Lomamatkustus on juuri nyt huipussaan. Matkustajia ja matkatavaroita on lentoasemilla nyt moninkertainen määrä talven hiljaisempiin aikoihin verraten. Lentoyhtiöt toivovatkin, että nyt kesällä matkustajat tulisivat Helsinki-Vantaan lentoasemalle hyvissä ajoin ennen lentoa. Erityisesti suuri matkatavaramäärä ruuhkauttaa lähtöselvityspisteitä. ”Finnair on lisännyt lähtöselvityshenkilöstön määrää kesän ajaksi, mutta matkatavaroiden käsittely vie silti oman aikansa”, kerrotaan yhtiöstä. Kesällä…
Leo Peso on poissa
Matkailuvaikuttaja menehtyi pitkälliseen sairauteen. Johtaja Leo Peso menehtyi vakavaan sairauteen Helsingissä 26.06.2001. Hän oli syntynyt Viipurissa 13.11.1934. Peso teki pitkän päivätyön matkailualalla. Hän aloitti Finnairin, silloisen Aero O/Y:n palveluksessa jo 1955 ja työskenteli Finnair-konsernissa 35 vuoden ajan. Hän jäi sairaseläkkeelle Matkatoimisto Oy Arean toimitusjohtajan tehtävästä vuonna 1990. Leo Peso toimi useiden yritysten ja yhdistysten hallituksissa:…
SMAL ja Kuluttajavirasto iskevät harmaaseen matkatoimistotoimintaan
Verohallinto mukana yhteistyössä. Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL) ja Kuluttajavirasto ovat käynnistäneet iskun luvatonta eli harmaata matkatoimistotoimintaa harjoittavia yrittäjiä vastaan. Mukana iskussa on myös verohallinto. Hankkeen pontimena on SMALin jäsentoimistojen huoli harmaan toiminnan voimakkaasta kasvusta etenkin pääkaupunkiseudun ulkopuolella. Kuluttajavirastoon lainmukaisesti rekisteröityneitä toimistoja on maassamme 650, mutta luvatonta toimintaa harjoittavien tahojen lukumäärä arvioidaan tätä selvästi suuremmaksi. Monet…
Sähköpostia kaukolennoille
Finnair ensimmäisenä maailmassa. Finnair varustaa ensimmäisenä maailmassa kaukoreittilaivastonsa sähköpostijärjestelmällä. Finnair Oyj ja Tenzing Communications ovat solmineet aiesopimuksen asiasta, joka mahdollistaa sähköpostin käytön business-luokassa kaukoreittilennoilla. Aasiaan ja Pohjois-Amerikkaan suuntautuvilla lennoilla järjestelmä on käytössä kaikissa MD-11-koneissa 15.2.2002 mennessä. Sähköpostien lähettämisen ja vastaanottamisen lisäksi uusi palvelu mahdollistaa myös valittujen www-sivujen selaamisen. Palvelut ovat reaaliaikaisia, sillä lentokoneen palvelin on…
Cendant Corporation ostaa Galileon
Kaupan arvo USD 3,5 miljardia. Avis ja Ramada Inn -tuotemerkeistään meillä paremmin tunnettu Cendant Corporation hankkii omistukseensa Galileo Global Distribution System -jakelujärjestelmän. Yhteensä n. USD 3,5 miljardiin nouseva kauppasumma rahoitetaan USD 33,- /osake käteisenä sekä Cendantin osakkeilla, joista muodostuu USD 2,9 mrd. Lisäksi Cendant kuittaa Galileon velkoja USD 600 miljoonan arvosta, mikä nostaa kauppasumman mainittuun…
Deturin toimitusjohtaja vaihtuu
Bo Ekman jätti paikkansa yhtiössä. Matkatoimisto Detur Finland Oy:tä sen perustamisesta 1997 lopulta lähtien johtanut Bo Ekman jätti tehtävänsä yhtiössä 12.6.2001. Vt. toimitusjohtajaksi nimitettiin yhtiön talouspäällikkö Mehmet Ahishali. Bo Ekman keskittyy nyt matkatoimisto Matkaboomi Oy:öön, joka on ollut hänen enimmistöomistuksessaan jo ennen hänen ryhtymistään Deturin perustamis- ja johtamistehtäviin Suomessa. Ekman myöntää, että lähtöön Deturista johtivat…