”Laatuongelma vahingoittaa SAS-brändiä”
Lauantaina 27.10.2007 Kööpenhaminassa Scandinavian Airlinesin Dash 8 Q400 -potkuriturbiinikoneelle sattuneen uuden laskutelineonnettomuuden jälkeen yhtiön hallitus kutsuttiin pikaisesti sunnuntaina 28.10. neuvonpitoon.
Hallitus päätti lopettaa kokonaan po. konetyypin käytön SAS:n lennoilla välittömästi.
”Luottamus Q400-koneeseen on laskenut huomattavasti ja asiakkaitamme epäilyttää matkustaa tällä konetyypillä. Sen mukaisesti konsernin hallituksen hyväksymisellä olen päättänyt välittömästi poistaa Dash 8 Q400-koneet käytöstämme”, sanoo SAS:n konsernijohtaja Mats Jansson sunnuntaisessa tiedotteessaan, jossa todettiin myös Dash 8-koneiden tärvelevän lentoyhtiön mainetta ja brändiä.
SAS:n 27 Dash 8-koneen äkillinen poistuminen käytöstä aiheuttaa lentojen peruutuksia välittöminä lähiaikoina. Koneille piirretyt lennot aiotaan jatkossa siirtää lennettäviksi SAS-konsernin muulla kalustolla sekä leasing-koneilla.
Matkustajille, joita peruutukset nyt koskevat, SAS lupaa joko uudelleen varauksia ja reitityksiä tai rahat takaisin.
Liikennetietoja voi tarkistaa SAS:n skandinaavisilta saiteilta www.sas.se ja www.sas.dk.
Peruutukset/muutokset Suomen suunnassa koskevat lähipäivinä Kööpenhamina – Turku ja – Tampere lentoja.
Dash 8 -tilanteen aikaisemmassa vaiheessa tanskalaisyhtiö Cimberair lensi SAS:n reittejä Kööpenhamina-Turku ja Kööpenhamina-Tampere 50-paikkaisella suihkukalustolla.(EH)