Yhteistyö Cabforce -taksipalvelun kanssa
Lokakuussa 2011 alkanut yhteistyö Suomen Matkatoimiston ja suomalaisen Cabforce-taksipalvelun välillä laajentuu kaikkien matkustajien ulottuville www.smt.fi -verkkokauppaan 19. tammikuuta.
SMT on tuonut taksit osaksi liikematkustuksen kokonaispalveluita. Pian palvelu lanseerataan avoimeen verkkokauppaan myös yksittäisten matkustajien ulottuville.
Korkeamman hintaluokan autokyytejä on jo pitkään voinut varata netistä, mutta suomalainen Cabforce toi yhdessä SMT:n kanssa taksipalvelun mukaan matkahallinnon käyttämiin keskitettyihin palveluihin. Palvelun kautta matkustajat voivat tilata ennakkoon luotettavia takseja. Toimintaperiaate on sama kuin hotellien ja lentojen varaamisessa, sillä myös Cabforce yksinkertaistaa matkavarausten teon takaamalla kiinteän hinnan, laadunvalvonnan sekä kuukausilaskutuksen raportteineen.
Kun taksin tilaa ennakkoon esimerkiksi lentoasemalle, kuljettaja on tuloaulassa vastassa helposti tunnistettavan kyltin kanssa. Paikallinen taksiyhtiö seuraa lentoaikatauluja, minkä ansiosta sovittu odotusaika alkaa juosta vasta lennon laskeuduttua. Matkustaja saa kaikista taksitilauksistaan selkeät vahvistukset sähköpostitse ja tekstiviestinä, jolloin voi olla varma tilauksen läpimenosta sekä noudon sujuvuudesta.
Cabforce-taksipalvelu löytyy jatkossa SMT.fi -sivuston verkkokaupasta lentojen, hotellien, vuokra-autojen ja laivojen lisäksi.
SMT.fi tuo myös tärkeimpien laivayhtiöiden tarjooman vertailtavaksi verkkokauppaan. Näin paras hinta on helppo ja nopea löytää. ”Asiakkaiden keskuudessa hiljattain toteutetun käyttäjäkyselyn perusteella yli 85 prosenttia vastanneista suosittelisi SMT:n verkkokauppaa ostospaikaksi ystävilleenkin”, kerrotaan SMT:sta.