”Pehmeät oivallukset usein keskeisiä” SMT kokosi keskeisiä sidosryhmiään aamupäivän Future Watch -seminaariin keskiviikkona 14.5.2014. Seminaari oli alun perin mietitty jo vuoden 2013 lokakuulle, mutta sitten STM:n oma tulevaisuus muuttui. Siitä tuli konsernipäätöksellä kahden aikaisemman finnairilaisen liikematkatoimiston yhteenliittymä ja uusia ideoita yhdistyneen SMT:n kehittämiseksi ryhdyttiin piirtämään. Helsingin Etelä-Espan Brondassa pidettyyn aamiaisseminaariin oli kutsuttu esiintymään edustava joukko…