Luottokorttiveloituksia koskeva TASF voimaan Suomessa IATA:n Travel Agent Service Fee (TASF)-menettely saatiin 8. huhtikuuta alkaen voimaan myös Suomessa. Kyseessä on matkatoimistojen BSP-tilityksiin liittyvä käytäntö, jolla IATA-akkreditoitu matkatoimisto voi saada palvelumaksunsa laskutetuksi asiakkaidensa luottokorttitileiltä BSP:n kautta. Uusi järjestely tuo tehokkuuta tilitysmenettelyyn. Kaikki merkittävät jakelujärjestelmät (Amadeus, Galileo, Sabre ja Worldspan) ovat mukana TASF:ssa, luottokorteista Visa, MasterCard, American…
Avainsana: matkatoimisto
Matkatoimistojen markkinaosuuksissa isoja muutoksia
Kaleva Travel nyt kärjessä Kaleva Travel on julkistanut laatimansa KT-indeksin avulla liikematkustuksen viimeaikaisia kehityssuuntia. Selvitystyön mukaan matkatoimistojen markkinaosuuksissa on tapahtunut viime aikoina merkittäviä muutoksia. Kaleva Travel on karistanut vuonna 2006 ykkössijan 23 %:n osuudella kanssaan jakaneen Suomen Matkatoimiston (SMT) pitkälle taakseen. Kaleva Travel ilmoittaa vuoden 2007 markkinaosuudekseen 28 %, kun SMT:lle jää 19 %:n osuus….
Matkatoimiston vaitiolovelvollisuus? Matkojen myynti alaikäisille!
SMAL koulutustilaisuus tiistaina 8. toukokuuta Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) koulutustilaisuudet jatkuvat tiistaina 8. toukokuuta aiheella ”Matkojen myynti alaikäisille ja matkustajien tietosuoja”. Hankalia tilanteita matkatoimistoille aiheuttavat alaikäiset, jotka vanhempiensa tietämättä ovat hankkineet itselleen ulkomaan matkoja. Kesä erilaisine tapahtumineen on tässä toimessa ’kulta-aikaa’. Kiusallisia tilanteita syntyy myös avio- ja huoltajuusriidoista, jotka saattavat ajaa matkatoimiston jopa rikosoikeudelliseen vastuuseen….
Finnair lopettaa matkatoimistopalkkiot
Myös kotimaan liikenteen asiamiessopimuksista luovutaan Finnair Oyj:n markkinointiryhmä on tiedottanut matkatoimistoille Suomessa, että 1.9.2003 jälkeen kirjoitetuista lentolipuista ei enää lainkaan makseta välityspalkkiota eli komissiota. Päätös koskee kaikkea myyntiä Finnairin dokumenteilla. Samalla Finnair kertoo, että se tulee omissa toimistoissaan perimään asiakkailta varaus- ja lipunkirjoitusmaksuja, joiden tasoa ei toistaiseksi ole kerrottu julki. Samassa yhteydessä ajetaan alas Finnres…