Myös TraWell Club ja uusittu mobiilisivusto ovat nyt käytössä Suomen Matkatoimisto (SMT) on lanseerannut useita liikematkustajan arkea helpottavia palveluita. ”OneLine on liikematkustuksen uusi palvelustandardi. SMT OneLine yhdistää uudella tavalla online- ja offline-palvelun verkkokaupan asiakkaille. Erotumme näin kaikista muista liikematkustuksen verkkokaupoista”, kertoo kehityspäällikkö Susanne Lindroos SMT:sta. ”Verkossa itsenäisesti asioivat asiakkaat saavat tarvittaessa offline-kanavista tuttua henkilökohtaista, suomenkielistä…
Avainsana: suomen matkatoimisto
SMT ja Cabforce tuovat taksit osaksi liikematkapalveluihin
Palvelu saatavilla jo Helsingissä, Oulussa ja Lontoon Heathrowlla. Taksinkäyttö on erottamaton osa liikematkustusta. SMT tuo nyt kumppaninsa Cabforce.comin kanssa ensimmäisenä Suomessa taksit osaksi liikematkustuksen kokonaispalveluita. Korkeamman hintaluokan autokyytejä on pitkään voinut varata netistä, mutta nyt suomalainen Cabforce.com tuo taksipalvelun mukaan matkahallinnon käyttämiin keskitettyihin palveluihin. Cabforce.com on online-palvelu, jonka kautta liikematkustajat voivat tilata ennakkoon luotettavia takseja….
SMT perusti Service Lab -kehityshautomoyksikön
Vuorovaikutteinen toiminto vauhdittaa liikematkapalveluiden kehitystyötä Suomen Matkatoimisto on perustanut Service Lab -kehityshautomon Helsinkiin. Vuorovaikutteinen kehitysyksikkö kehittää, optimoi ja testaa uusia palvelukonsepteja yhdessä asiakkaiden, kuten Aalto-yliopiston ja Enfon kanssa. Service Labin tavoitteena on liikematkapalveluiden ja matkahallinnon toimintamallien tuotekehitys tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden ja yhteistyökumppanien kanssa. Matkahallinnon strategisen kehittämisen lisäksi Service Lab -konsepti aktivoi matkustajia antamaan palautetta ja…
SMT Amex Travelin ainoaksi kumppaniksi Suomessa
Otettiinko samalla askel kohti omistusjärjestelyjä? Suomen Matkatoimisto kertoo jatkossa olevansa American Express Business Travelin ainoa suomalainen matkatoimistokumppani, kun sisarliikematkatoimisto Arealle löytyi uusi kumppani. ”Ammattitaito ja vahva tuki laajalta asiakaskunnalta olivat syitä American Express Business Travelin valintaan”, kerrotaan SMT:n tiedotteessa. Omistajan edustajana Finnairin johtaja Kaisa Vikkula kertoi keskiviikkona 11.5, että Suomen Matkatoimisto ja sen tytäryhtiö Estravel…
Valmis- ja räätälöidyt matkat saman katon alta
Finnairilaisten Arean ja SMT:n vapaa-ajan matkustupalvelut on yhdistetty nyt Aurinkomatkoihin Matkatoimisto Arean ja Suomen Matkatoimiston (SMT) vapaa-ajan matkustuspalvelut on yhdistetty vuoden 2011 alusta osaksi Aurinkomatkoja (Oy Aurinkomatkat – Suntours Ltd). Yhdistymisen myötä Suomeen on syntynyt kansainvälisessäkin mittakaavassa täysin uudentyyppinen matkanjärjestäjä, joka tarjoaa sekä valmis- että räätälöityjä matkoja. Suomen valmismatkojen markkinajohtaja Oy Aurinkomatkat – Suntours Ltd…
Suomen Matkatoimisto – liikematkustajan edunvalvoja
SMT:n vapaa-ajan toiminnot emoyhtiön hoiviin Suomen Matkatoimisto (SMT) keskittyy jatkossa entistä vahvemmin rooliinsa suomalaisen liikematkustajan edunvalvojana. ”Olemme valinneet asiakaslähtöisen palvelun erottumistekijäksemme liikematkatoimistojen joukossa ja tätä linjaa jatkamme jatkossakin” kertoo toimitusjohtaja Jaana Tammisto. Liikematkustukseen keskittyminen on mahdollista, koska emoyhtiö Finnairin kehittää omaa vapaa-ajan liiketoimintayksikköä, jonne myös SMT:n vapaa-ajan toiminnot on tarkoitus siirtää tulevan syksyn aikana. Joustava…
Suomen Matkatoimisto juhli 100-vuotistaivaltaan
Vuosisadan juhlat Vanhankaupunginrannassa Suomen Matkatoimisto Oy (SMT) juhli 100-vuotispäiviään perjantaina 24. huhtikuuta Helsingissä ravintola Koskenrannassa 200 kutsuvieraan voimin. Suomen vanhimman matkatoimiston merkkipäivät osuivat taloudellisesti haasteelliseen aikaan, mutta loivat samalla hieman sopivaa juhlavuutta ja antoivat tarpeellista jatkuvuuden perspektiiviä niin juhlaan kuin arkeenkin. Juhlamenoja ohjasi eli juonsi näyttelijä-juontaja Jani Toivola. Viihteestä vastasivat Ticket-to-Ride -kuorokonsertti sekä viihdetaiteilija Maria…
SMT täyttää tänään 2.2.2009 kunniakkaat 100 vuotta
Yhtiö on elänyt koko suomalaisen matkakaupan historian Suomen Matkatoimisto (SMT) perustettiin tänään 100 vuotta sitten eli 2.2.1909 aikana, jolloin keisarilliseen Venäjään yhä kuulunut Suomi teollistui vauhdilla ja väki muutti maalta kaupunkiin. Edelläkävijät alkoivat matkustella kotimaassa ja ulkomaillakin. Taiteilijat hakeutuivat Pariisiin, Berliiniin ja Wieniin. Akseli Gallen-Kallela toteuti unelmansa matkustaa Afrikkaan. ”Nyt internetin aikakaudella jokaisella matkustajalla on…
Suomen Matkatoimistossa aloitettu yt-neuvottelut
Joka seitsemättä uhkaa työpaikan menetys Suomen Matkatoimisto (SMT) on aloittanut yt-neuvottelut, joiden seurauksena 50 työntekijää yhtiön nykyisellään noin 350 vahvuisesta henkilöstöstä uhkaa irtisanominen. SMT on antanut myös lomautusvaroituksen koko henkilökunnalleen. Asiasta kertoi YLE Uutiset sekä aamun MTV3-uutiset. SMT toimitusjohtajan Jaana Tammiston mukaan yhtiön luottamushenkilöiden ja johdon kesken kokoonnuttiin ensimmäisen kerran eilen tiistaina 27.1. Yt-neuvottelut on…
SMT myy myös ”ei tarvitse matkustaa” -palvelua
TraWell Meetings -virtuaalikokouspalvelu Suomen Matkatoimiston (SMT) tuotevalikoimassa on nykyisin myös virtuaalikokous- eli ”ei tarvitse matkustaa palvelu”. ”Aina ei todellakaan tarvitse matkustaa, vaan voi neuvotella yrityksen omissa tiloissa säästäen aikaa ja luontoa”, sanoo SMT:n toimitusjohtaja Jaana Tammisto. SMT:n TraWell Meeting -virtuaalikokouspalvelua käytetään tietokoneella internetin kautta ja tarvittaessa samanaikaisesti avataan myös puhelinyhteys. TraWell Meetings Webneuvottelupalvelu perustuu Microsoftin…