Suomenkielisyys ja .fi-pääte eivät tee verkkopalvelusta kotimaista Suomalaiset internetin käyttäjät arvostavat verkkomatkatoimistoja helppouden, hyvien vertailumahdollisuuksien ja edullisuuden vuoksi. Kuluttajat arvostavat myös toimiston suomalaisuutta, vaikka kotimaisuuden tunnistaminen onkin hankalaa. Kotimainen verkkomatkatoimisto eticket.fi toteutti tutkimuksen verkkomatkatoimistojen tunnettuudesta, käytöstä, ostamisen syistä ja esteistä. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä matkailualan johtavan varausjärjestelmätoimittajan Travelportin kanssa. Tutkimukseen vastasi 2 360 yli 18-vuotiasta aktiivista…