Sokos Hotels sekä Rovaniemen perheomisteiset hotellit kahmivat palkintoja
Hotellialan kansainvälisessä The World Luxury Hotel Awards -kisassa eli alan Oscar-gaalaksikin sanotussa tapahtumassa palkittiin menneenä viikonloppuna 2. joulukuuta maailman huippuhotelleja maittain, maanosittain että maailmanlaajuisesti. Kisassa palkitaan hotellivieraiden ehdottamia huippuluokan hotelleja, jotka ovat panostaneet niin puitteisiin kuin palvelun tasoon ja osaavat huomioida asiakkaansa yksilöllisesti.
Myös Suomeen ropisi palkintoja kun sekä Sokos Hotels että Rovaniemen perheomisteiset Arctic Light Hotel ja Arctic TreeHouse Hotel saivat huomionosoituksia.
Sokos Hotelleista myönnettiin palkinnot Hämeenlinnan Original Sokos Hotel Vaakunalle, jyväskyläläiselle Solo Sokos Hotel Paviljongille sekä Tallinnan Solo Sokos Hotel Estorialle. Hotellien edustajat vastaanottivat palkinnot 2. joulukuuta Sveitsin St. Moritzissa järjestetyssä gaalassa.
Hämeenlinnalainen Original Sokos Hotel Vaakuna palkittiin ensi kertaa. Hotellipäällikkö Marika Haavisto iloitsee Suomen paras järvihotelli -tunnustuksesta: ”Viimeisen kolmen vuoden aikana olemme uudistaneet Vanajaveden rannalla sijaitsevan hotellimme kaikki tilat. Viimeisin uudistus on kesällä avautunut Le Blason -ravintola, jonka myötä olemme voineet tarjota entistä laadukkaampia ravintolapalveluita asiakkaillemme.”
Jyväskyläläinen Solo Sokos Hotel Paviljonki vastaanotti peräti kolme palkintoa, jotka ovat Suomen paras kaupunkihotelli, Suomen paras moderni luksushotelli sekä Pohjois-Euroopan paras designhotelli.
Tallinnassa sijaitseva tarina- ja designhotelli Solo Sokos Hotel Estoria palkittiin Viron paras designhotelli -tunnustuksella. Kolme vuotta sitten avatun Estoria-hotellin jokainen huone kertoo vieraalleen oman tarinansa Virosta. ”Kun kiinnostavat kertomukset yhdistyvät laadukkaaseen muotoiluun ja yksilölliseen palveluun, pystymme tarjoamaan asiakkaillemme ylellisen hotellikokemuksen”, toteaa hotellinjohtaja Klaus Ek.
The World Luxury Hotel Awards -raati arvioi kilpailussa mukana olevia hotelleja niiden innovatiivisuuden, designin, ravintolatarjonnan, palvelun laadun, teknologian hyödyntämisen, työtyytyväisyyden ja kestävän kehityksen pohjalta.
Arctic Light Hotel ja Arctic TreeHouse Hotel ovat nostaneet rovaniemeläiset perheomisteiset hotellit jopa kansainvälisiin otsikkoihin, kun sekä Arctic Light Hotel että Arctic TreeHouse Hotel saivat palkintoja World Luxury Hotel -gaalassa, joka järjestettiin viikonloppuna St Moritzissa Sveitsissä.
Arctic Light Hotellin voitto tuli Country Winner -kategoriassa kolmessa eri luokassa: Luxury New Hotel, Luxury Design Hotel sekä Luxury Boutique Hotel. Arctic TreeHouse Hotel puolestaan oli voittajana Continent Winner -kategoriassa, jossa sille myönnettiin Luxury Design Hotel- ja Luxury Small Hotel -palkinnot sekä Country Winner -kategoriassa, jossa se nappasi voiton Luxury Hotel -luokassa.
Palkintoja vastaanottamassa olivat Arctic Light Hotellin puolesta omistajaperheen Isabella Gröhn sekä Arctic TreeHouse Hotellin yrittäjäpariskunta Ilkka Länkinen ja Katja Ikäheimo-Länkinen.
”Vieraamme ovat palkinneet meidät hyvillä arvosteluilla. Olemme onnistuneet kehittämään hotelliimme palvelukulttuurin, jossa henkilökohtainen palvelu ja asiakkaan yksilöllinen huomioiminen ovat mukana koko hotellivierailun ajan. Osaava henkilökunta ja aito lappilainen ystävällisyys ovat avainasemassa loistavan matkailukokemuksen luomisessa”, toteaa Arctic Light Hotellin toimitusjohtaja Mikael Gröhn.
Arctic TreeHouse Hotellin toimitusjohtaja Ilkka Länkinen on Gröhnin kanssa samoilla linjoilla; ”Emme ole tyytyneet pelkkään majoitukseen, vaan tarjoamme vieraillemme kokonaisvaltaisen elämyksen, jossa he pääsevät nauttimaan kaikilla aisteillaan Napapiirin ympäröivästä luonnosta sekä lappilaisesta vieraanvaraisuudesta, jossa upea tiimimme on onnistunut loistavasti”. (EH)