Kohteeseen jäi koneellinen matkustajia
Alma Tourin Bulgarian lento lauantaina peruttiin. Matkanjärjestäjän nettisivuilla oli seuraava lyhyt tiedote asiasta lähdössä olleille matkustajille:
”Bulgaria Airin lento FB 4922 10.9. Helsingistä Bulgarian Burgasiin on peruttu. Pyydämme asiakkaita ystävällisesti seuraamaan www.finnavia.fi lähtevien lentojen sivustoa ja ottamaan yhteyttä myyntitoimistoomme maanantaina.
Pahoittelemme peruuntumista.”
Toinen puoli lomalennon rotaatiosta on tietenkin se, että matkakohteeseen jäi koneellinen matkustajia odottamaan kotiinpaluuta, jonka viivästymisen määrästä ei heti ollut mitään tietoa.
Suomessa valmismatkalain ja myös vastaavan EU-pakettimatkadirektiivin mukaan vastuu asiakkaaseen päin valmismatkan toteuttamisesta sovitulla ja asiakkaalle vahvistetulla tavalla on yksiselitteisesti matkanjärjestäjällä.
Julkisuudessa levisi lauantaina 10.9. tieto, jonka mukaan bulgarialaislentoyhtiö kieltäytyi lentämästä Alma Tourin lentoja rästiin kertyneiden maksusaatavien johdosta. (EH)