Agent HelpDesk, asiakaspalvelu ja ryhmämyynti Innsbruckiin
Austrian Airlines Suomi ilmoittaa tammikuusta 2009 panostavansa omaan myyntiedustukseensa Suomen markkinoilla. Yhtiö kertoo vahvistavansa myynti-organisaatiotaan Suomessa.
Lisäksi yhtiön Agent HelpDesk, asiakaspalvelu sekä ryhmämyynti keskitetään Innbruckiin Austrianin oman ”Competence Center” -osaston hoitoon. Siellä palvellaan asiakkaita ja agentteja myös suomeksi.
Nämä muutokset tarkoittavat myös sitä, että Austrianin myyntiedustussopimus suomalaisen Star Alliance -kump-panin Blue1:n kanssa päättyy. ”Star Alliance -partnereina yhteistyömme varmasti jatkuu myös tulevaisuudessa menestyksellisenä”, sanoo Austrian Airlinesin tuore Suomen maajohtaja Robert Faltermann-Meinhardt. (EH)