Kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen pääkirjoitus pohtii ennakkomaksamista Anttilan konkurssin myötä kuluttajille kirkastui eri maksutapojen merkitys verkkokauppamaksamisessa. Jo pitkään on suositeltu, että verkko-ostokset maksettaisiin luottokortilla, jolloin rahat on todennäköisempää saada takaisin, mikäli verkkokauppa ei toimittaisikaan tuotetta. Kuluttaja-asiamies on toisaalta jo pitkään korostanut, että ennakkomaksaminen on aina riski kaikenlaisessa kaupankäynnissä. Ostaja miettii, uskaltaako maksaa ennalta, voiko luottaa, että saa…
Tekijä: Eero Havia
Uudistukseen ryhdytään aina liian myöhään
Yritysjohtajat pohtivat suunnanmuutosta SMT:n FutureWatch-tapahtumassa Finnairin strategiajohtaja Ville Iho, SMT:n toimitusjohtaja Kirsi Paakkari ja Fredman Goupin toimitusjohtaja Peter Fredman ovat yhtä mieltä siitä, että muutokseen yrityksissä ryhdytään liian myöhään. ”En puhu mielelläni muutoksesta vaan niistä tavoitteista mihin muutoksella pyritään. Voi silti sanoa, että kun analysoin jälkijättöisesti Finnairissa viime vuosina toteutettuja kahta suurta suunnanmuutosta, eivät ne…
oneworld nimitti Rob Gurneyn allianssin johtoon
Uudella CEO:lla on British Airways-, Qantas- ja Emirates-tausta Elokuun 31. päivänä 2016 maailmanlaajuinen lentoyhtiöliittouma oneworld nimitti johtoonsa CEO:ksi Rob Gurneyn. Gurneyllä on lentoliikenteen kokemusta oneworld-yhtiöistä British Airwaysilla niin yhtiön Australian, Uuden Seelannin kuin Lontoon pääkonttorin näkökulmista vuosilta 1993-1997. Vuodet 1997-2012 Gurney palveli Qantas-yhtiötä. Ennen oneworldiin siirtymistä Gurney on ollut johtotehtävissä Emirates-yhtiössä, jolla on kahdenkeskinen kumppanuus…
Finnmatkat muuttuu TUI:ksi 1. marraskuuta
Suuri brändiuudistus tuo uutta tarjontaa myös Suomen markkinapaikalle ”Hei hei Finnmatkat! Tervetuloa TUI”, julisti suuri posteri korokkeella, kun Finnmatkojen ja pian TUI Finlandin maajohtaja Tiina Sirén kertoi Suomen suurimman matkanjärjestäjän brändiuudistuksesta. Finnmatkat on jatkossa TUI! Finnmatkat tuli Suomeen Ruotsista vuonna 1964 nimellä Vingresor, sittemmin Vingmatkat. 1973 Finnair osti matkanjärjestäjän ja nimi muuttui 1974 Finnmatkoiksi. Vuonna…
Helsingin Helpit palvelivat kesällä 145 000 matkailijaa
Matkailuneuvojat aloittivat 12.6. – elokuun loppuun mennessä 145 000 asiakaskohtaamista Helsinki Helppi -matkailuneuvojia oli tänä kesänä 22, ja heidän kielivalikoimaansa kuului yhteensä 14 kieltä: suomi, ruotsi, englanti, venäjä, tanska, saksa, ranska, espanja, italia, portugali, puola, kiina, japani ja korea. Matkailuneuvojat liikkuivat pareittain keskustan alueella ja olivat risteilyaluksia vastassa satamissa. Eniten asiakaskohtaamisia oli Rautatieaseman infopisteellä ja…
FBTA ja Kauppakamari yhteistyössä: Matkahallinnon tutkinto
Uuden koulutuksen tavoite on kehittää liikematkapalvelujen hankinnan ja matkahallinnon osaamista Toimintaympäristön muuttuessa, maailman digitalisoituessa ja mobiilin vallatessa alaa yrityksen matkayhdyshenkilön on yhä tärkeämpää pitää ammatillinen osaamisensa ajan tasalla ja kehittää sitä vastaamaan uusia vaatimuksia. Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA yhdisti voimansa Kauppakamarin kanssa ja yhdessä tuovat nyt tarjolle ”Matkahallinnon tutkinto” -koulutuskokonaisuuden. Tutkinto koostuu moduuleista, jotka sisältävät…
Finnlines Oyj:n osakkeet poistetaan Nasdaq Helsinki -pörssilistalta
Grimaldi Group S.p.A. on saanut omistusoikeuden kaikkiin osakkeisiin Grimaldi Group S.p.A. (”Grimaldi”) on tänään 25.8.2016 asettanut välimiesoikeuden hyväksymän vakuuden Finnlines Oyj:n (”Finnlines”) vähemmistöosakkeiden lunastusmenettelyyn liittyen ja siten saanut omistusoikeuden kaikkiin Finnlinesin osakkeisiin osakeyhtiölain 18 luvun 6 §:n mukaisesti. Vakuuden asettamisen jälkeen lunastusmenettelyssä mukana olevat Finnlinesin vähemmistöosakkeenomistajat ovat ainoastaan oikeutettuja saamaan lunastushinnan ja sille maksettavan koron….
M/S Viking Gracella jo tuhat LNG-tankkausta
AGA Gas Ab ja M/S Seagas bunkraavat aluksen Tukholmassa Tammikuussa 2013 liikennöinnin aloittaneesta Viking Gracesta tuli alusta alkaen ympäristöasioiden edelläkävijä. Alus sai maailmanlaajuista huomiota, koska se oli maailman ensimmäinen nesteytetyllä maakaasulla (Liquefied Natural Gas, LNG) kulkeva suuri matkustajalaiva. Nyt kolme ja puoli vuotta myöhemmin alukselle on suoritettu jo tuhat bunkrausta eli tankkausta yhteistyössä AGA Gas…
Doug Anderson siirtyi AMEX GBT:n johtoon
Huhtikuussa CWT:n jättänyt mies päätyi kilpailijan leiriin American Express Global Business Travel (GBT) ilmoittaa palkanneensa Doug Anderson yhtiönsä johtoon CEO:ksi. Anderson toimi aikaisemmin GBT:n kovimman kilpailijan Carlson Wagonlit Travelin (CWT) johdossa vastaavassa tehtävässä. Hän vieraili mm. Suomessa taannoin Kaleva Travelin siirryttyä CWT:n omistukseen. GBT:ssä Anderson astuu edeltäjänsä Bill Glennin tilalle, joka jatkaa edelleen Amex GBT:n…
Helsinki-Vantaalle 3000 uutta parkkipaikkaa ja 30 latauspistettä
Suomen suurin pysäköintitalo valmis Laajentunut pysäköintitalo P5 nostaa lentoaseman parkkipaikkojen kokonaismäärän 13 000:een. 4600 pysäköintipaikallaan P5 on tiettävästi Suomen suurin parkkitalo. Laajennuksen punainen lanka on energiatehokkuus. Finavia käynnisti pysäköintitalo P5:n laajennustyöt syksyllä 2014. Alkuperäiseen rakennukseen on nyt rakennettu kaksi lisäkerrosta ja uusi lisäosa. Tuloksena on 3000 uutta parkkipaikkaa. ”Helsinki-Vantaan infrastruktuuri kehittyy valtavasti, kun valmistaudumme palvelemaan…