Asiakkaat saavat korvauspäätökset lähipäivinä Air Finlandin Kuluttajavirastolle asettama vakuus ei riitä siihen, että asiakkaille voitaisiin maksaa heidän korvausvaatimusten mukaiset summat täysimääräisinä. Korvauksia voidaan alkaa maksaa vasta, kun päätöksiä koskevat valitukset on käsitelty loppuun. Valmismatkaliikkeistä annetun lain mukaan matkanjärjestäjän on asetettava maksukyvyttömyytensä varalta Kuluttajavirastolle vakuus, joka turvaa matkustajien saatavat konkurssi- ja maksukyvyttömyystilanteissa. Lain mukaan matkatoimiston on…
Tekijä: Eero Havia
Eckerö Linen m/s Finlandia valmistautuu liikenteeseen
Aamuista lähtöaikaa siirretään 09.15:een Eckerö Linen uusi alus m/s Finlandia on näkyvällä, tilapäisellä paikalla Helsingin Katajanokan EK5-laiturissa, siis lähes Kauppatorin rannassa, odottamassa ensimmäistä lähtöään uutena vuotena kohti Tallinnaa. Alus lähtee tuolloin ja normaalisti Länsisatamasta edeltäjänsä m/s Nordlandian tapaan. Tosiasiassa m/s Finlandia ei odota lähtöä passiivisena, vaan siellä hyörii yhä noin 200 ammattilaista antamassa viimeisen sisustussilauksen…
Mika Kiljunen StaffPoint-konsernin toimitusjohtajaksi
Uusi konserni syntyy Staff Pointin ja HR Housen yhdistyessä Mika Kiljunen aloittaa uuden StaffPoint-konsernin toimitusjohtajana 1. helmikuuta 2013 alkaen. Hän siirtyy tehtävään liikematkatoimisto Carlson Wagonlit Travelin Euroopan johtoryhmän jäsenen paikalta. ”Haluamme olla henkilöstöpalvelualan selkeä markkinajohtaja ja suunnannäyttäjä. Tuomme alalle uudenlaisia toimintatapoja ja palvelukokonaisuuksia, joissa henkilöstöpalvelut, koulutus ja IT-ratkaisut yhdistyvät asiakkaalle lisäarvoa tuottavaksi kiinteäksi kokonaisuudeksi. Tarjoamme…
Finnair avaa jo viidennen reittinsä Kiinaan: Xi´an
Kesäkaudella kolmesti viikossa Kiinan keskiosaan Finnair avaa kesäkuussa 2013 suoran reitin Xi`aniin, Kiinaan ja vahvistaa näin Aasian kohteidensa verkostoa. Finnair lentää Xi´aniin Helsingistä kolme kertaa viikossa 14. kesäkuuta alkaen kesäkauden loppuun 26. lokakuuta 2013 saakka. Ensimmäinen suora yhteys Xi´anin ja Euroopan välillä on Finnairin viimeisin askel kohti yhtiön tavoitteena olevaa Aasian-tuottojen kaksinkertaistamista vuoteen 2020 mennessä….
Kuluttajavirasto ja Trafi lentomatkustajien asemasta:
”Oikeus saada vakiokorvaus viivästyksistä myös takautuvasti” Kuluttajavirasto ja Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi muistuttavat matkustajia lentojen viivästymiseen liittyvistä oikeuksista. Jos matkustaja on hakenut lentoyhtiöltä viivästyksestä vakiokorvausta viimeisen kolmen vuoden aikana, mutta ei ole saanut sitä epäselvän oikeustilanteen vuoksi, hänen kannattaa esittää vaatimuksensa nyt uudestaan. Lentojen viivästymistä koskevien korvausten tilanne on ollut pitkään riidanalainen. EU-tuomioistuin laajensi 19.11.2009 ns….
Norwegian avaa seitsemän uutta reittiä Helsingistä
Lisää lentoja myös nykyisille reiteille. Norwegian panostaa Suomen markkinoille ja avaa kesäsesonkina 2013 seitsemän uutta suoraa reittiä Helsingistä. Reittien kohdekaupungit ovat Ateena, Budapest, Burgas, Dublin, Dubrovnik, Praha ja Venetsia. Samalla yhtiö lisää vuoroja osalle nykyisistä kohteista, esimerkiksi Alicanteen, Barcelonaan, Malagaan, Nizzaan, Palmaan ja Splitiin. ”Odotamme paljon ensi kesän sesongilta, jonka aikana tarjoamme koko joukon uusia…
Plaza -hotelli on uudistamisvaiheensa loppumetreillä
Jopa 95 vuotta suomalaista kaupankäynnin historiaa Helsingin Rautatientorilla Radisson Blu Plaza Hotellin tilat koostuvat vuonna 1921 valmistuneesta Museoviraston suojelemasta entisestä SOKn pääkonttorista sekä vuonna 1999 valmistuneesta uudissiivestä. Entinen pääkonttori kätkee sisäänsä merkittävän palan suomalaista kaupankäynnin historiaa. SOK:n pääkonttorin peruskivi muurattiin Suomen itsenäisyyden aattopäivänä 5.12.1917, mutta kansalaissota viivytti rakennustöitä. Uuteen taloon tulivat SOK:n pääkonttorin lisäksi vakuutusyhtiöt…
Turkkilaisyhtiö tilaa sata Airbus 320neo-lentokonetta
Pegasus lajenee nopeasti myös Euroopan reiteillään Turkin toiseksi suurin lentoyhtiö Pegasus Airlines on tilannut Airbusilta 100 A320neo-perheen lentokonetta. Yhtiö teki sitovan tilauksen 75 lentokoneesta. Pegasus on uusi Airbus-asiakas. Kyseessä on toiseksi suurin Neo-koneiden tilaus. ”Me Pegasuksella uskomme, että kaikilla on oikeus lentää. 15 prosenttia aiempaa pienemmän polttoaineen kulutuksensa ja erinomaisen matkustusmukavuutensa ansiosta A320neo on epäilemättä…
Matkatiedon lyhytkoulutukset jälleen Matkamessuilla
”Muutoksen hallinnasta mobiiliteknologian mahdollisuuksiin” Joulu kolkuttelee ovella, mutta ennen joulun tunnelmaan virittäytymistä, käy katsastamassa suomalaisen matkailualan suurimman koulutustapahtuman – Matkatiedon – ohjelma osoitteessa www.matkatieto.fi . MATKA 2013 -messujen yhteydessä 17.-18.1.2013 järjestettävään Matkatietoon on kerätty taas joukko matkailualaa koskevia ajankohtaisia teemoja muutoksen hallinnasta mobiiliteknologian mahdollisuuksiin matkailualalla. Poimi ohjelmasta itseäsi eniten kiinnostavat tilaisuudet ja ilmoittaudu heti Matkatiedon…
Viking Gracen miehistölle huippusuunnitellut työasut
”Ekologiset materiaalit ja eettinen valmistus” Tammikuussa liikennöintinsä aloittava M/S Viking Grace on rakennettu uudistamaan risteilykokemus kaikista näkökulmista. Aluksen miehistön työasut ovat nuorien huippusuunnittelijoiden kädenjälkeä ja niissä kantaa suomalainen design. ”Viking Line lähestyi uudenlaisen risteilyelämyksen tuottamista myös työvaatteiden kautta. Henkilökunnan vaatetuksen tulee tukea vahvasti samaa designhenkeä ja ennakkoluulottomuutta, jota dSignin Vertti Kiven suunnitelmissa oli aistittavissa”, Touchpointin…