Neuvotteluja henkilöstön kanssa käyty läpi yön SAS-konsernin taistelu olemassaolostaan jatkuu. Mittavia säästöjä, jotka ovat ehtona rahoituksen saamiselle toiminnan jatkumiseksi, haetaan neuvotteluissa eri henkilöstöryhmien ja konsernin kolman maan ammattiliittojen kanssa. SAS hakee henkilöstökulujen säästöjä työajan lisäämisellä ja mm. eläkeiän korotuksella. Lisäksi henkilöstön määrää ollaan leikkaamassa rajusti. Aikaisemmin on puhuttu myös palkkojen leikkauksista, mutta tästä topimenpiteestä ei…
Tekijä: Eero Havia
Eurooppalainen hygieniatutkimus seitsemässä maassa
Julkisten saniteettitilojen hygieniatasoissa suuria maiden välisiä eroja Eurooppalaiset käyttävät päivittäin vähintään kahta julkista WC:tä. Matkustettaessa luku voi olla suurempikin. Kokemukset julkisten saniteettitilojen hygieniatasosta kuitenkin vaihtelevat eri maiden välillä. Kaikkein tyytyväisimpiä ovat puolalaiset ja tyytymättömimpiä venäläiset. Tulokset ovat peräisin ruotsalaisen hygieniatuotteita markkinoivan SCA Torkin teettämästä tutkimuksesta, jonka tulokset julkistetaan tänään vietettävän World Toilet Day -päivän kunniaksi….
Air France-KLM tarjoaa yhä uusia Afrikan yhteyksiä
KLM:n uutuus: Zimbabwen pääkaupunki Harare Air France-KLM on ollut läsnä Euroopan ja Afrikan lentoliikenteessä jo 75 vuotta. Viime aikojen Eurooppa-Afrikka -uutuuksia ovat olleet KLM:n avaukset Kigali, lokakuussa 2010, Freetown, Monrovia 2011, Luanda ja Lusaka sekä Air Francen (AF) Abuja tänä vuonna 2012. AF on myös lisännyt tarjontaa Pariisista (CDG) Abidjaniin, Brazzavilleen, Loméen, Malaboon ja N’Dajamenaan….
Lentoaseman näyttelyssä astutaan design-telttaan
”Matkustajille mahdollisuus osallistua” Finavia on avannut lentoaseman Design-galleriaan uuden näyttely, joka esittelee suomalaista muotoilua ja suunnittelua kuvin. Samalla se on design camp, jonne matkustajat voivat ”leiriytyä” viihtymään ja viettämään aikaansa ennen lennon lähtöä. Helsinki Airport Design Camp -näyttely jatkaa Finavian Art Port -galleriakonseptin linjaa. Matkustajille esitellään lentoasemalla suomalaista taidetta, muotoilua, osaamista ja luovaa ajattelua. Samalla…
Finnairilla helppo lähtöselvitys: ”teemme puolestasi”
Tiedot asiakkaan matkapuhelimeen Finnairin asiakkaat saavat käyttöönsä maailman helpoimman lähtöselvityspalvelun 28.11. lähtien. Finnair tekee lähtöselvityksen asiakkaan puolesta ja laittaa tiedot siitä asiakkaan matkapuhelimeen. Puhelimeen tulevassa lähtöselvitysvahvistuksessa on istuinpaikan numero ja linkki mobiilitarkastuskorttiin. Asiakas saa palvelun käyttöönsä ilmoittamalla matkapuhelinnumeron lentolipun oston yhteydessä. Kun matkapuhelinnumero on mukana Finnair Plus -profiilitiedoissa, palvelu on käytössä automaattisesti. Matkapuhelinnumero on hyvä…
Finnairin tuoteuudistus: viisi erilaista lipputyyppiä
Palkitsevampi Finnair Plus -kanta-asiakasohjelma Finnair yksinkertaistaa lentolippujen ostamista ja tarjoaa asiakkailleen viisi erilaista lipputyyppiä, jotka ovat: BUSINESS ja BUSINESS SAVER business-luokassa sekä PRO, VALUE ja BASIC economy-luokassa. Tuoteuudistus selkeyttää lentolippujen hinnoittelua ja tarjoaa sopivan lipputyypin erilaisten asiakasryhmien tarpeisiin. Uudistus on osa jatkuvaa palvelun kehitystä, jolla halutaan parantaa asiakkaan matkustuskokemusta. Jokaiseen lentolippuun sisältyy edelleen veloituksetta vähintään…
Finnair aloittaa uudet yt-neuvottelut lentoasemalla
Lisää kustannussäästöjä haetaan Finnair jatkaa keväällä 2012 käytyjä yt-neuvotteluja maapalveluorganisaatiossaan. Neuvotteluiden piirissä ovat Finnairin asiakaspalvelutoiminnot Helsinki-Vantaan lentokentällä. Keväällä Finnairin maapalveluorganisaatiossa toteutettiin toimintamallin ja organisaation muutoksia, kun lähtöselvitystoimintoja ja muita asiakaspalvelutoimintoja uudistettiin. Nyt neuvotteluja jatketaan keväällä asetettujen kustannussäästötavoitteiden saavuttamiseksi. Kustannussäästöihin tähtäävät toimet voisivat enimmillään johtaa arviolta 30 henkilön osa-aikaistamiseen ja arviolta 25 henkilön irtisanomiseen. Ensisijaisesti neuvotteluissa…
SAS säästää SEK 3 mrd ja myy myös omaisuuttaan
Mittavia henkilöstoleikkauksia tulossa SAS-konserni on julkistanut hallituksensa hyväksymän rahoitusohjelman kannattavuutensa palauttamiseksi. Ohjelmaan sisältyy SEK 3 miljardin (n. 350 miljoonaa euroa) säästökuuri. Säästöt tulevat näkymään myös henkilöstön rajuina leikkauksina ja jopa palkanalennuksia on esitetty. Konsernijohtaja Rickard Gustafson vetoaa henkilöstöön sanomalla kyseessä olevan ”final call” konsernin pelastamiseksi. Lisäksi SAS aikoo myydä omaisuuseriä niinikään SEK 3 miljardin arvosta….
Ukraine International Airlines täyttää 20 vuotta
Helsinki-Kiova -reitti lennetään päivittäin kesäkaudella 2013. Marraskuun 26. päivänä tulee kuluneeksi 20 vuotta siitä, kun UIA lensi ensimmäisen lentonsa Kiovasta Lontooseen. UIA oli ensimmäisiä kansainvälisiä yhteisyrityksiä, jotka perustettiin vasta itsenäistyneeseen Ukrainaan 1992. Nyt UIA on sataprosenttisesti yksityisomistuksessa oleva lentoyhtiö, jonka kotikenttä on Kiovan Borispol. Yhtiön lentoreitit suuntautuvat Kiovasta pääasiassa Euroopan suurkaupunkeihin, mutta myös idän suuntaan…
Silja Europa ja Baltic Princess vaihtavat reittejään
”Kustannustehokkuus paranee” M/S Baltic Princess siirretään Turku-Tukholma-reitille 1.2.2013 alkaen ja M/S Silja Europa Helsinki-Tallinna-reitille 23.1.2013 alkaen. ”Silja Europan siirtyminen Tallinna-Helsinki-reitille tukee entisestään asiakaslupaustamme, jonka mukaisesti tarjoamme risteilyasiakkaillemme loistavia kokemuksia Itämerellä. Turku-Tukholma-reitillä liikennöivä Galaxyn sisaralus Baltic Princess löytää varmasti tiensä suomalaisten risteilijöiden sydämiin samalla tavoin kuin Galaxy on vakiinnuttanut paikkansa ruotsalaisten risteilymatkustajien parissa”, kertoo Tallink-konsernin johtoryhmän…