Raatina anonyymit matkustajat Irlannin laajalevikkisin iltapäivälehti Evening Herald on nimennyt Finnairin parhaaksi Irlannissa liikennöiväksi lentoyhtiöksi. Lehden jokavuotisessa matkailutestissä ovat mukana kaikki irlantilaiset sekä Irlantiin liikennöivät lentoyhtiöt. Paras lentoyhtiö -testin raatina toimii joukko anonyymejä matkustajia, joista valtaosa on toimittajia. Lentoyhtiöille ei kerrota tarkastuksesta ja matkustajat maksavat täyden lippuhinnan. Arvostelussa arvioidaan myyntiä, paikanvarauspalvelua, tietojen saatavuutta sekä lentoasema-…
Kirjoittajalta Eero Havia
MATKA-messujen 16. painos avautuu tuotapikaa
53 matkailumaata valtaavat ennätykselliset 12 250 neliötä Helsingin Messukeskuksessa 17.-20.tammikuuta. Matka-messut avautuvat ammattilaisille torstaina 17. tammikuuta 16. kerran Helsingin Messukeskuksessa. Matkustava yleisö valtaa näyttelyhallit perjantaina 18.1. klo 14.00 alkaen aina sunnuntai iltaan saakka. Messujen toimeksiantajan, Suomen matkatoimistoalan liiton Matkatieto-koulutus matkakaupan ammattilaisille alkaa jo keskiviikkona 16.tammikuuta. Sitten vuoden 2001 Matka-messujen myös itse Helsingin Messukeskus on laajentunut….
Lisävuoro Kiovaan
Finnair ja Ukraine International lisäsivät kolmannen viikottaisen lennon. Helmikuun 5. päivästä alkaen Helsingistä lennetään kolmesti viikossa Kiovaan. Finnairin ja Ukraine International Airlinesin (UIA) codeshare-lennot operoidaan UIA:n Boeing 737 -kalustolla tiistai- ja torstaiaamuisin sekä sunnuntai-iltaisin suunnassa Helsinki-Kiova. Vastaavasti Kiova-Helsinki -suunta lennetään tiistai- ja torstaiaamuisin sekä sunnuntaina iltapäivällä. ”Kolmas viikkovuoro tarvittiin hyvän kysynnän vuoksi”, sanoo sopimusneuvottelija Mikko…
Sähköisen matkakaupan kolme pohjoismaista toimijaa yhdistyvät
TRAVIS, in2 ja Netbook muodostavat yhteisen yhtiön. Tanskalainen Travis A/S, norjalainen in2 Net AS ja ruotsalainen Netbook AB yhtyvät yhdeksi pohjoismaiseksi elektronisten matkaostojärjestelmien toimittajaksi. ”Uuden yhtiön tuotevalikoima vastaa suurten yritysten vaatimukseen saada aikaan parannuksia arvoketjuun ja säästöjä matkaostoihin”, kerrotaan yhdistyvien yhtiöiden tiedotuksessa. Uusi yhtiö, Travis A/S jatkaa emoyhtiönä ja in2 sekä Netbook ovat sen täysin…
Espanja, Pariisi ja Aurinkomatkat suosikkeja
Matkamedia-lehti tutkitutti suomalaisten matkahaluja. Taloustutkimus teki Matkamedia-lehden toimeksiannosta Suomalaisten matkasuosikit -tutkimuksen. Siinä pyrittiin selvittämään suomalaisten mielestä parhaat ulkomaiset lomamatkailumaat ja -kaupungit sekä parhaat Suomessa toimivat matkanjärjestäjät. Tutkimuksen tulokset on julkaistu Matkamedia -lehden numerossa 1/2002, joka ilmestyi 08.01.2002. Suosituin lomailumaa on odotetusti Espanja (17 %) ja toisena Kreikka (14 %), suosituin kaupunki Pariisi (20 %). Parhaan…
Finnairin reittiliikenteen kysyntä jatkoi laskua joulukuussa
Matkustajatäyttöaste parani lähes 2 prosenttia Finnairin kansainvälisen ja kotimaisen reittiliikenteen kysyntä laski joulukuussa 2001 3,8 %. Tarjontaa laskettiin kuitenkin 10,1 %. Matkustajakäyttöasteeksi saatiin 62,5 % eli 4,1 % edellisvuotta parempi. Kansainvälisessä reittiliikenteessä liikematkustus väheni 19,2 %, kun koko matkustajamäärä laski 6,6 %. Tarjonta henkilökilometreillä mitaten laski 9,9 %. Euroopan reittiliikenteessä tarjonta väheni 14,4 % ja…
Finnairin vuoden 2002 kokonaismatkustajamäärä putosi 6,6 %
Aasian reiteillä raju kasvu – kotimaa putosi eniten Vuonna 2002 Finnair kuljetti Aasian reiteillään lähes 400 000 matkustajaa. Kasvua on jopa 100 000 matkustajan verran, prosenteissa peräti 38,3 % Finnairin johdon eri yhteyksissä korostama nopealiikkeinen sopeutus vallitsevaan kysyntätilanteeseen aiheutti vuoden 2002 kokonaismatkustajaluvun tuntuvan pudotuksen. Kaikki liikennelajit yhteenlaskien vuoden 2002 matkustajamäärä 7 036 500 on puolisen…
SAS:n kaukolinjuri vierailee Helsinki-Vantaalla
Uudella, suurella A340-300:lla operoidaan muutama STO-HEL-STO -vuoro SAS:n 275-paikkainen Airbus A340-300 -kone vieraílee ensi kerran Helsingissä 8. tammikuuta. Harvinainen vieras on SAS:n mannertenvälisten lentojen uusi työjuhta, joita yhtiön käyttöön tulee kuusi kappaletta. Lisäksi SAS on tilannut 4 kpl 278-paikkaisia A330-300-koneita. Tiistaina 08.01. A340-300 laskeutuu klo 15.25 ja lähtee vuorolle SK 1701 vain 50 minuutin kääntymisen…
Finnairin palvelu liikenneyritysten paras
Paikallisosuuspankeilla maan palveluyritysten paras palvelu. Taloustutkimus julkisti valtakunnallisen Kansallinen Asiakaspalvelun Palaute -tutkimuksensa. Liikennealalla palvelultaan ykköseksi vuonna 2001 rankattiin Finnair. Myös Finnairin tytäryhtiöt menestyivät, sillä toimialansa parhaaksi matkanjärjestäjäksi arvioitiin Aurinkomatkat ja matkatoimistoksi Suomen Matkatoimisto Oy. Kansallinen Asiakaspalvelun Palaute on osa vuodesta 1991 toteutettua Suomi Tänään -tutkimusta. Tutkimukseen osallistui 88 liikenteen, vähittäiskaupan, huoltamo- ja pankkialan palveluyritystä. Arvioitaessa…
Nimityksiä Töölön Matkatoimistossa
Jari Malmivaara ja Mark Tatarinov Töölön Matkatoimistoon Töölön Matkatoimistossa on nimitetty yksityispalveluiden johtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi Jari Malmivaara. Hän siirtyy Töölön Matkatoimistoon Iltalehden myyntipäällikön tehtävistä, mutta on työskennellyt pitkään myös matkanjärjestäjätehtävissä, mm. Fritidsresorin Helsingin toimisto- ja aluemyyntipäällikkönä. Töölön Matkatoimiston yrityspalveluihin on nimitetty projektipäälliköksi Mark Tatarinov. Jälleenmyyntiin myyntipäälliköksi on nimetty Tuula Vahtera. Kotkan myyntitoimistossa Soili Valtosen…