Skytraxin tutkimuksessa yli 1,8 miljoonaa äänestäjää
Lentoliikenteen mielipidetutkimuksia tekevä Skytrax on myöntänyt Swiss -lentoyhtiölle Euroopan parhaan matkustamohenkilökunnan palkinnon. Maailman paras matkustamohenkilökunta oli Skytraxin selvityksen mukaan Malaysian Airlines -yhtiöllä. Tutkimuksessa oli kaikkiaan mukana yli 1,8 miljoonaa lentomatkustajaa ympäri maailman.
Tehdyssä selvityksessä arvioitiin henkilökunnan tehokkuuden lisäksi pehmeämpiä arvoja kuten ystävällisyyttä, huolehtivaisuutta, läsnäoloa, johdonmukaisuutta sekä aitoutta ja asennetta. (EH)