Kuukauden kokeilu yli 400 lennolla
Delta Air Lines on ryhtynyt kokeilemaan maksullisten aterioiden myyntiä kuluvana kesänä yli 400:lla Atlantasta, Dallasista ja Cincinnatista lähtevällä lennollaan. Kokeilu alkoi heinäkuun 12. päivä ja jatkuu elokuun 10. päivään saakka.
”Delta haluaa kuunnella asiakkaitaan. Tutkimme heidän halukkuuttaan ostaa kohtuuhintaisia, ravintolatasoisia aterioita”, sanoo Deltan matkustamopalvelusta vastaava johtaja Sharon Wibben. ”Jos asiakkaamme osoittavat halukkuutta ja tarvetta, me parannamme matkustuskokemusta myymällä aamiaista, lounasta ja päivällistä sekä välipaloja, jotka laaditaan asiakastutkimusten tulosten pohjalta heidän mieltymystensä mukaisiksi.”
Aterioita voi ostaa sekä käteisellä että maksukorteilla. Ensimmäisen luokan matkustajat, yksin matkustavat lapset sekä Platinum Medallion -kanta-asiakkaat saavat ateriansa veloituksetta. (EH)