Yli 40 % matkustajista kuljetetaan lakosta huolimatta
Finnair pystyy seuraavien lakkopäivien aikana kuljettamaan yli 40 prosenttia matkustajistaan. Lennoista pystytään lentämään huomenna perjantaina 3.12. lähes 35 prosenttia.
Liikenteen lisääminen vähitellen on mahdollista, koska lisää matkustamohenkilökuntaa saapuu kaiken aikaa töihin.
”Tilanne on asiakkaidemme kannalta vieläkin valitettava, ja pahoittelemme kaikkea lakon aiheuttamaa haittaa. Olen myös kiitollinen asiakkaidemme kärsivällisyydestä. Teemme jatkuvasti parhaamme pitääksemme heistä mahdollisimman hyvää huolta”, Finnairin asiakaspalvelusta vastaava johtaja Anssi Komulainen kertoo.
Asiakkaat, joiden lento on 6.12. tai sitä ennen, voivat siirtää matkaansa aina maaliskuun loppuun asti tai pyytää lipuistaan takaisinmaksua. Finnair pyrkii lisäksi mahdollisuuksien mukaan reitittämään peruutettujen lentojen matkustajia uudelleen. Uudelleenreitityksissä priorisoidaan kotiin palaavia matkustajia.
Peruutus- ja muutostapauksissa asiakkaiden tulee olla yhteydessä lipun myyneeseen tahoon.
Finnairin lomalennot pyritään hoitamaan lakosta huolimatta normaaliin tapaan, osin ulkopuolisella kapasiteetilla.
Finnair lentää perjantaista 3.12. alkaen Milanoon, Roomaan, Hampuriin ja Amsterdamiin. Jo nyt reittilentojen kohteista Finnair lentää Ouluun, Kuopioon, Vaasaan, Joensuuhun, Rovaniemelle, Kajaaniin, Kuusamoon, Tukholmaan,
Göteborgiin, Kööpenhaminaan, Düsseldorfiin, Lontooseen, Pariisiin ja Brysseliin. Ivaloon ja Kittilään lennetään torstaista sunnuntaihin.
Kaukolennoista lakon aikana lennetään päivittäin Bangkokiin. Kaikkien lentojen aikataulut sekä lentomäärät kohteisiin voivat poiketa normaalista ja muutokset ovat mahdollisia.
Tarkempia tietoja lennoista sekä ohjeista asiakkaille päivitetään jatkuvasti osoitteeseen www.finnair.fi/info.
(EH)