IATA:n uusi New Distribution Capability -standardi
”Asiakkaat voivat varata Finnairin lentoja ja lisäpalveluita suoraan Finnairilta Skyscannerin nettisivujen kautta”
Finnair ja matkailualan IT-ratkaisujen toimittaja Amadeus tehostavat Finnairin lentotuotteiden jakelua esittelemällä IATA:n uuteen XML-pohjaiseen New Distribution Capability -standardiin perustuvan Amadeus Altea NDC-ratkaisun. Ratkaisun avulla asiakkaat voivat varata Finnairin lentolippuja ja lisäpalveluista suoraan Finnairin järjestelmästä kumppanin nettisivujen kautta.
Lentomatkojen hakusivusto Skyscanner on ensimmäinen yhteistyökumppani, jonka kanssa NDC-ratkaisu otetaan käyttöön. Asiakkaat voivat ostaa Finnairin tuotteita Skyscannerin nettisivujen kautta saumattoman haku- ja varausprosessin avulla lähtemättä Skyscannerin sivuilta.
Amadeuksen uusi NDC-ratkaisu tarjoaa uusia mahdollisuuksia myydä lentolippuja ja niihin liittyviä lisäpalveluja kumppaneiden online-sivustojen kautta. Se hyödyntää Amadeuksen avustettujen varausten ratkaisuja, jotka tukevat lentojen hakujen muuttumista ostostapahtumiksi.
”Finnairin lentojen ja lisäpalvelujen tehokas myynti kumppaneiden online-palvelujen kautta on osa kasvustrategiaamme. Asiakkaille uusi NDC-ratkaisu tuo saumattoman ja sujuvan ostokokemuksen myös silloin, kun he ostavat lippunsa kumppaneidemme sivustoilta”, sanoo Rogier van Enk, Finnairin myyntijakelusta, kaupallisista kehitysprojekteista ja -analytiikasta vastaava johtaja.