Varaustekniikkaa kehitetään asiakasystävällisemmäksi
Finnmatkat on syys-lokakuun aikana ottanut käyttöön internetvarausjärjestelmässään uusia lomien hakutapoja. Samalla se on lyhentänyt varausprosessin vaiheita kahdeksasta kolmeen. Fritidsresorin internetsivut suljettiin 25.10. Sieltä tuttu matkahuutokauppa siirtyi Finnmatkojen saitille.
Sopivaa lomamatkaa voi nyt etsiä myös hotellihaulla (haku hotellin nimellä) tai hintarajahaulla asettamalla lomalleen kattohinnan. Pelkät lennot tai vain äkkilähdöt voivat myös olla hakuperuste, samoin viimeinen mahdollinen paluupäivä.
Finnmatkojen saitilla vierailee kuukausittain keskimäärin 120 000 kävijää. Internetvarausten osuus on nykyisellään n. 17 % Finnmatkojen kokonaismyynnistä. Vuoden 2002 internetin liikevaihdokseen yhtiö arvioi lähes 15 miljoonaa euroa. (EH)