IATA Global Airport Monitor 2001 tutki matkustajatyytyväisyyttä 48:lla keskeisellä lentoasemalla
Kansainvälisen ilmakujetusliiton IATA:n matkustajatyytyväisyyttä käsittelevän tutkimuksen mukaan Helsinki-Vantaan lentoasema on jo neljäntenä vuotena peräkkäin valittu maailman lentoasemien eliittiin.
Matkustajat arvioivat Helsinki-Vantaan Euroopan parhaaksi sekä maailman parhaaksi alle 15 miljoonan matkustajan kokoluokassa. Kaikki maailman lentoasemat mukaanluettuna Suomen päälentoasema oli kolmas.
Ykkössijan kuittasi Singaporen Changi ennen Sydneyn Kingsford Smith -lentoasemaa ja Helsinki-Vantaata.
Yli 90 000 lentomatkustajan otantaan perustuvassa tutkimuksessa kysyttiin mielipidettä 15 eri palvelusta, uutena lentoasematilojen siisteys nyt kahdeksannen kerran tehdyssä tutkimuksessa. Tulokset ovat vuodelta 2000 sekä keväältä 2001. (EH)